Organisation und Struktur

Die Swisscom AG, eine Gesellschaft nach schweizerischem Recht mit Sitz in Ittigen (Kanton Bern, Schweiz), ist die für die strategische und finanzielle Führung des Swisscom-Konzerns verantwortliche Holdinggesellschaft mit einem Aktienkapital von rund 52 Mio. Franken.

Organigramm

Interaktives Organigramm der operativen Konzernstruktur von Swisscom. Das Unternehmen setzt sich aus dem Verwaltungsrat, dem CEO, den Geschäfts- und Konzernbereichen sowie Konzerngesellschaften zusammen.

Die Unternehmensstruktur im Detail (224 KB)(öffnet ein neues Fenster)

Verwaltungsrat

Zu den Verwaltungsräten
- Internal Audit
- CEO Swisscom AG
  
  Christoph Aeschlimann
  - Residential Customers
    
    Dirk Wierzbitzki
  - Business Customers
    
    Urs Lehner
  - IT, Network & Infrastructure
    
    Mark Düsener
  - Group Strategy & Business Development
    
    Isa Müller-Wegner
  - Group Business Steering
    
    Eugen Stermetz
  - Group Human Resources
    
    Klementina Pejic
  - Group Security & Corporate Affairs
    
    Martin Vögeli
  - Group Communications & Responsibility
    
    Myriam Käser
  - Konzernunternehmen Fastweb + Vodafone
    
    Walter Renna
- Verwaltungsrat
- Internal Audit
- Mitglieder Konzernleitung
- Konzernunternehmen

Geschäftsbereiche

Der Geschäftsbereich Schweiz besteht aus den Kundensegmenten Residential Customers, Business Customers und Wholesale sowie dem Bereich Infrastructure & Support Functions. Der Konzern umfasst weiter den Geschäftsbereich Italien (Fastweb + Vodafone) und Konzerngesellschaften wie die Swisscom Immobilien AG.

Geschäftsentwicklung Segmente

Residential Customers

Im Kundensegment Residential Customers bietet Swisscom für Privatkunden mobilfunk- und festnetzbasierte Dienste wie Festnetztelefonie, Breitband, TV und Mobilfunk. Im Zentrum stehen modulare Kombi-Angebote. Neben der Hauptmarke setzt Swisscom auf Zweit- und Drittmarken. Weiter umfasst das Segment den Verkauf von Endgeräten.

Angebote

Internet, TV und Mobile

Mit blue bietet Swisscom Privatkunden die nächste Generation an einfachen, flexibel digital konfigurierbaren Bündelangeboten. Giga Speed mit 5G bzw. im Glasfasernetz inkl. Klimabeitrag: Swisscom setzt auf CO₂-Reduktion und unterstützt Klimaschutzprojekte. Flatrates für die europaweite Nutzung. Ein Abo für mehrere Geräte. Flexibel per App buchbare Optionen. Security und Service Angebote für den Schutz von persönlichen Daten und Geräten runden das blue Portfolio ab.

Zu den Angeboten für Privatkunden

Nachhaltigkeit

Mit jedem Abo leisten wir einen Klimabeitrag

Wir leisten einen Klimabeitrag, indem wir unsere CO₂-Emissionen auf ein Minimum reduzieren und zusätzlich für die verbleibenden CO₂-Emissionen in zertifizierte Klimaschutzprojekte investieren. Und Swisscom arbeitet weiter an der Reduktion der Emissionen. Die gesamte Swisscom Group wird Netto-Null bis 2035 nach SBTi. Swisscom ist mehrfach als das nachhaltigste Telekom-Unternehmen der Welt ausgezeichnet worden.

Zu den Klima Facts

Kennzahlen

Solides Kerngeschäft

Kennzahlen Swisscom Schweiz Residential Customers	in Mio. CHF bzw. wie angemerkt
Umsatz	${strresums0}
Betriebsergebnis vor Abschreibungen	${strresbetabs0}
Personalbestand in Vollzeitstellen	${strresperinvol0}

Umsatz nach Dienstleistungen	in Mio. CHF
Umsatz Telekomdienste	${strresumstel0}
Umsatz Handelswaren	${strresumshan0}
Übrige Umsätze	${strresbriums0}

Operationelle Daten	in Tausend
Festnetztelefonieanschlüsse	${strresfes0}
Breitbandanschlüsse	${strresbreret0}
TV-Anschlüsse	${strrestva0}
Mobilfunkanschlüsse	${strresmob0}

Rechtliche Hinweise

Alle Zahlen per 31.12.2024
Irrtum und Änderungen vorbehalten
Es gilt der gedruckte Geschäftsbericht 2024

Business Customers

Das Segment Business Customers umfasst Telekomdienste und Kommunikationsgesamtlösungen für Schweizer Grossunternehmen und KMU. Zum umfassenden ICT-Portfolio gehören Cloud-, Outsourcing-, Workplace- und IoT-Lösungen. Aber auch Mobilfunk und Netzwerklösungen, Standortvernetzungen, Geschäftsprozessoptimierungen, SAP-Lösungen, Sicherheits- und Authentisierungslösungen sowie branchenspezifische Dienstleistungen zum Beispiel im Finanzbereich.

Angebote KMU

Flexible ICT-Lösungen

KMU-Kunden bietet Swisscom alles aus einer Hand: vom passenden Internetanschluss und Kombi-Angeboten über effiziente Mobile-Abos sowie Cloud- und Security Service bis hin zu Tools für ortsunabhängiges Arbeiten. Zusätzlich unterstützt Swisscom mit einfachen digitalen Lösungen an der Kundenschnittstelle.

Zu den Angeboten für KMU

Angebote Grossunternehmen

Umfassendes ICT-Portfolio

Für Grossunternehmen bietet Swisscom integrierte ICT-Lösungen und Services: für alle Sicherheitsbedürfnisse, passende Cloud-Lösungen, intelligente IoT-Angebote, grenzenlose Connectivity, sichere und effiziente Vernetzungslösungen sowie flexible Lösungen für die Zusammenarbeit und Kommunikation in einer modernen Arbeitswelt. Darüber hinaus bietet Swisscom individuelle Lösungen im Bereich der Systemintegration, in der Beratung und im IT-Outsourcing sowie dem IT-Betrieb an.

Zu den Angeboten für Grossunternehmen

Kennzahlen

Wachstum bei IT-Diensten

Kennzahlen Swisscom Schweiz Business Customers	in Mio. CHF bzw. wie angemerkt
Umsatz	${strbizbcums0}
Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA)	${strbizbcbetvorabsebi0}
Personalbestand in Vollzeitstellen	${strbizbcperinvol0}

Umsatz nach Dienstleistungen	in Mio. CHF
Umsatz Telekomdienste	${strbizbcumstel0}
Umsatz IT-Dienste	${strbizbcumsloe0}
Umsatz Handelswaren	${strbizbcumshan0}
Übrige Umsätze	${strbizbcbriums0}

Rechtliche Hinweise

Alle Zahlen per 31.12.2024
Irrtum und Änderungen vorbehalten
Es gilt der gedruckte Geschäftsbericht 2024

IT, Network & Infrastructure

Der Bereich IT, Network & Infrastructure ist verantwortlich für die Netz- und Informatik-Infrastruktur, die Swisscom über Wholesale auch Dritten zur Verfügung stellt. Der Breitbandbedarf im Schweizer Festnetz und Mobilfunknetz erhöht sich stetig. Deshalb investieren wir jährlich rund CHF 1.7 Mrd. in den Ausbau unserer Infrastruktur. Das sind im schweizweiten Vergleich die höchsten Investitionen aller Anbieter.

Netzinfrastruktur

Das beste Netz der Schweiz

Seit 2009 ist das Swisscom Netz in unabhängigen Netztests immer wieder ausgezeichnet worden. Swisscom investiert kontinuierlich in die Qualität, Abdeckung und Leistungsfähigkeit ihrer Netzinfrastruktur. Bis Ende 2030 wird die Glasfasernetz-Abdeckung auf 75-80% erhöht. Parallel dazu baut Swisscom das 5G+-Mobilfunknetz bis Ende 2025 auf 90% Bevölkerungsabdeckung aus. Das Netz wird seit 2010 komplett mit erneuerbarer Energie betrieben und ist klimaneutral.

Mehr zum Swisscom Netz

Informatik

6 Datenzentren in der Schweiz

Swisscom betreibt in der Schweiz 6 Datenzentren. Die IT-Infrastruktur umfasst über 80’000 virtuelle Maschinen auf über 6'000 Servern. Nicht nur die Bandbreite in den Netzen steigt kontinuierlich, sondern auch die Nutzung von Cloud-Diensten. Mit dem Rechenzentrum Wankdorf wurde 2014 das modernste Rechenzentrum der Schweiz eröffnet.

Zum Rechenzentrum Wankdorf

Sicherheit

Höchste Priorität

Daten gehören zu den wertvollsten Produktionsfaktoren der Informationsgesellschaft. Swisscom hat daher den Anspruch, Daten und Informationen so sicher und zuverlässig wie möglich zu speichern und zu übertragen. Rund 200 Fachkräfte setzen sich für die Informationssicherheit, den Datenschutz und den sicheren Betrieb der Netze ein.

Kennzahlen Swisscom Schweiz Infrastructure & Support Functions	in Mio. CHF bzw. wie angemerkt
Umsatz Infrastructure & Support Functions	${strbizisfumsinfsupfun0}
Umsatz Wholesale	${strbizisfumswho0}
Betreibsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) Wholesale	${strbizisfsegvorabsebiwho0}
Betreibsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) Infrastructure & Support Functions	(${strbizisfsegvorabsebi0})
Personalbestand in Vollzeitstellen Wholesale	${strbizisfperinvolwho0}
Personalbestand in Vollzeitstellen Infrastructure & Support Functions	${strbizisfperinvolinfsupfun0}

Weitere Bereiche: Fastweb + Vodafone & Konzerngesellschaften

Die weiteren Geschäftsbereiche ergänzen unser Kerngeschäft in speziellen Segmenten oder unterstützen es in verwandten Geschäftsfeldern. Tochtergesellschaften und Beteiligungen in neuen Bereichen dienen der Erschliessung von Wachstumsmärkten. Swisscom konzentriert sich auf Kooperationen, die zur nachhaltigen Sicherung des Unternehmenswerts beitragen. Beteiligungen im Ausland müssen das Kerngeschäft im Inland unterstützen oder eine strategische Logik aufweisen.

Fastweb + Vodafone

Leading Challenger in Italy

Fastweb + Vodafone ist die starke Nummer 2 im italienischen Markt und eine führende alternative Anbieterin von Breitband- und Mobilfunkdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden. Nach dem Zusammenschluss von Fastweb und Vodafone Italien anfangs 2025 vereint das neue Unternehmen Fastweb + Vodafone hochwertige Mobilfunk- und Festnetzinfrastrukturen. Das zweitgrösste italienische Telekommunikationsunternehmen ist der führende konvergente Herausforderer in einem Markt mit erheblichen Wachstumschancen. Das Unternehmen bietet italienischen Verbrauchern, Unternehmen und dem Land innovative, konvergente Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Zu Fastweb + Vodafone(öffnet ein neues Fenster)

Fastweb 2024	in Mio. EUR
Privatkunden	${strfaspri0}
Geschäftskunden	${strfasges0}
Wholesale	${strfaswho0}
Umsatz	${strfasnet0}
EBITDA	${strfasebi0}
Vollzeitstellen	${strfasvol0}

Konzerngesellschaften

Sinnvolle Ergänzung des Kerngeschäfts

Durch ihre Tochtergesellschaften im Bereich Netzbau und Unterhalt (cablex AG) sowie Rundfunkdienste (Swisscom Broadcast AG) ergänzt Swisscom ihr Kerngeschäft in verwandten Bereichen. Zusätzlich ist Swisscom im Geschäft mit Online-Verzeichnissen (localsearch) sowie im Bereich Trust Services tätig, der das Geschäft mit Vertrauensdiensten wie die elektronische Signatur und digitale Nachweise beinhaltet.

Zu den Konzerngesellschaften(öffnet ein neues Fenster)
Zu Swisscom Ventures(öffnet ein neues Fenster)
Zum Swisscom Outpost(öffnet ein neues Fenster)

Immobilien

Konzernstruktur

Wesentliche Änderungen 2024

Mit Ausnahme des Erwerbs von Vodafone Italia sind die übrigen Käufe und Verkäufe von Tochtergesellschaften im Jahr 204 nicht wesentlich. Swisscom hat im März 2024 mit Vodafone Group Plc einen Kaufvertrag zur Übernahme von 100% der Vodafone Italia für einen Kaufpreis von EUR 8,0 Mrd. Unterzeichnet. Der Vollzug der Transaktion hat am 31. Dezember 2024 stattgefunden. Vodafone Italia soll zu einem späteren Zeitpunkt mit der Swisscom Tochtergesellschaft Fastweb fusioniert werden.

02.01.2025 Swisscom schliesst Übernahme von Vodafone Italia ab

13.11.2024 Italienische Aufsichtsbehörde für das Kommunikationswesen genehmigt Transaktion

24.09.2024 EU-Kommission gibt grünes Licht für Transaktion gemäss Drittstaatensubventionsverordnung

13.08.2024 Swisscom reicht offizielle Meldung bei der italienischen Wettbewerbsbehörde ein

15.03.2024 Swisscom übernimmt Vodafone Italia und schafft damit einen führenden konvergenten Anbieter in Italien

07.03.2024 Swisscom erwirbt Mehrheitsbeteiligung an Open-Source Spezialist Camptocamp