Organisation und Struktur

Die Swisscom AG, eine Gesellschaft nach schweizerischem Recht mit Sitz in Ittigen (Kanton Bern, Schweiz), ist die für die strategische und finanzielle Führung der Swisscom Gruppe verantwortliche Holdinggesellschaft mit einem Aktienkapital von rund 52 Mio. Franken.

Organigramm

Organigramm der operativen Gruppenstruktur von Swisscom. Das Unternehmen setzt sich aus dem Verwaltungsrat, dem Group Executive Committee (Gruppenleitung) und den beiden Executive Committees (Geschäftsleitungen) Swisscom Schweiz und Fastweb + Vodafone zusammen.

Das Organigramm im Detail(öffnet ein neues Fenster)

Verwaltungsrat

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Internal Audit

Swisscom Group

Swisscom Schweiz

Swisscom Schweiz besteht aus den Kundensegmenten Residential Customers, Business Customers und Wholesale sowie dem Bereich Infrastructure & Support Functions.

Residential Customers

Im Kundensegment Residential Customers bietet Swisscom für Privatkunden mobilfunk- und festnetzbasierte Dienste wie Festnetztelefonie, Breitband, TV und Mobilfunk. Im Zentrum stehen modulare Kombi-Angebote. Neben der Hauptmarke setzt Swisscom auf Zweit- und Drittmarken. Weiter umfasst das Segment den Verkauf von Endgeräten.

Angebote

Internet, TV und Mobile

Mit blue bietet Swisscom Privatkunden die nächste Generation an einfachen, flexibel digital konfigurierbaren Bündelangeboten. Giga Speed mit 5G bzw. im Glasfasernetz inkl. Klimabeitrag. Flatrates für die europaweite Nutzung. Ein Abo für mehrere Geräte. Flexibel per App buchbare Optionen. Security und Service Angebote für den Schutz von persönlichen Daten und Geräten runden das blue Portfolio ab.

Zu den Angeboten für Privatkunden

Nachhaltigkeit

Mit jedem Abo leisten wir einen Klimabeitrag

Wir leisten einen Klimabeitrag, indem wir unsere CO₂-Emissionen auf ein Minimum reduzieren und zusätzlich für die verbleibenden CO₂-Emissionen in zertifizierte Klimaschutzprojekte investieren. Und Swisscom arbeitet weiter an der Reduktion der Emissionen. Die gesamte Swisscom Group wird Netto-Null bis 2035 nach SBTi. Swisscom ist mehrfach als das nachhaltigste Telekom-Unternehmen der Welt ausgezeichnet worden.

Zu den Klima Facts

Kennzahlen

Solides Kerngeschäft

Kennzahlen Swisscom Schweiz Residential Customers	in Mio. CHF bzw. wie angemerkt
Umsatz	${strresums0}
Betriebsergebnis vor Abschreibungen	${strresbetabs0}
Personalbestand in Vollzeitstellen	${strresperinvol0}

Umsatz nach Dienstleistungen	in Mio. CHF
Umsatz Telekomdienste	${strresumstel0}
Umsatz Handelswaren	${strresumshan0}
Übrige Umsätze	${strresbriums0}

Operationelle Daten	in Tausend
Festnetztelefonieanschlüsse	${strresfes0}
Breitbandanschlüsse	${strresbreret0}
TV-Anschlüsse	${strrestva0}
Mobilfunkanschlüsse	${strresmob0}

Rechtliche Hinweise

Alle Zahlen per 31.12.2024
Irrtum und Änderungen vorbehalten
Es gilt der gedruckte Geschäftsbericht 2024

Business Customers

Das Segment Business Customers umfasst Telekomdienste und Kommunikationsgesamtlösungen für Schweizer Grossunternehmen und KMU. Zum umfassenden ICT-Portfolio gehören Cloud-, Outsourcing-, Workplace- und IoT-Lösungen. Aber auch Mobilfunk und Netzwerklösungen, Standortvernetzungen, Geschäftsprozessoptimierungen, SAP-Lösungen, Sicherheits- und Authentisierungslösungen sowie branchenspezifische Dienstleistungen zum Beispiel im Finanzbereich.

Angebote KMU

Flexible ICT-Lösungen

KMU-Kunden bietet Swisscom alles aus einer Hand: vom passenden Internetanschluss und Kombi-Angeboten über effiziente Mobile-Abos sowie Cloud- und Security Service bis hin zu Tools für ortsunabhängiges Arbeiten. Zusätzlich unterstützt Swisscom mit einfachen digitalen Lösungen an der Kundenschnittstelle.

Zu den Angeboten für KMU

Angebote Grossunternehmen

Umfassendes ICT-Portfolio

Für Grossunternehmen bietet Swisscom integrierte ICT-Lösungen und Services: für alle Sicherheitsbedürfnisse, passende Cloud-Lösungen, intelligente IoT-Angebote, grenzenlose Connectivity, sichere und effiziente Vernetzungslösungen sowie flexible Lösungen für die Zusammenarbeit und Kommunikation in einer modernen Arbeitswelt. Darüber hinaus bietet Swisscom individuelle Lösungen im Bereich der Systemintegration, in der Beratung und im IT-Outsourcing sowie dem IT-Betrieb an.

Zu den Angeboten für Grossunternehmen

Kennzahlen

Wachstum bei IT-Diensten

Kennzahlen Swisscom Schweiz Business Customers	in Mio. CHF bzw. wie angemerkt
Umsatz	${strbizbcums0}
Betriebsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA)	${strbizbcbetvorabsebi0}
Personalbestand in Vollzeitstellen	${strbizbcperinvol0}

Umsatz nach Dienstleistungen	in Mio. CHF
Umsatz Telekomdienste	${strbizbcumstel0}
Umsatz IT-Dienste	${strbizbcumsloe0}
Umsatz Handelswaren	${strbizbcumshan0}
Übrige Umsätze	${strbizbcbriums0}

Rechtliche Hinweise

Alle Zahlen per 31.12.2024
Irrtum und Änderungen vorbehalten
Es gilt der gedruckte Geschäftsbericht 2024

IT, Network & Infrastructure

Der Bereich IT, Network & Infrastructure ist verantwortlich für die Netz- und Informatik-Infrastruktur, die Swisscom über Wholesale auch Dritten zur Verfügung stellt. Der Breitbandbedarf im Schweizer Festnetz und Mobilfunknetz erhöht sich stetig. Deshalb investieren wir jährlich rund CHF 1.7 Mrd. in den Ausbau unserer Infrastruktur. Das sind im schweizweiten Vergleich die höchsten Investitionen aller Anbieter.

Netzinfrastruktur

Das beste Netz der Schweiz

Seit 2009 ist das Swisscom Netz in unabhängigen Netztests immer wieder ausgezeichnet worden. Swisscom investiert kontinuierlich in die Qualität, Abdeckung und Leistungsfähigkeit ihrer Netzinfrastruktur. Bis Ende 2030 wird die Glasfasernetz-Abdeckung auf 75-80% erhöht. Parallel dazu baut Swisscom das 5G+-Mobilfunknetz bis Ende 2025 auf 90% Bevölkerungsabdeckung aus. Das Netz wird seit 2010 komplett mit erneuerbarer Energie betrieben.

Mehr zum Swisscom Netz

Informatik

6 Datenzentren in der Schweiz

Swisscom betreibt in der Schweiz 6 Datenzentren. Die IT-Infrastruktur umfasst über 80’000 virtuelle Maschinen auf über 6'000 Servern. Nicht nur die Bandbreite in den Netzen steigt kontinuierlich, sondern auch die Nutzung von Cloud-Diensten.

Zum Rechenzentrum Wankdorf

Sicherheit

Höchste Priorität

Daten gehören zu den wertvollsten Produktionsfaktoren der Informationsgesellschaft. Swisscom hat daher den Anspruch, Daten und Informationen so sicher und zuverlässig wie möglich zu speichern und zu übertragen. Rund 200 Fachkräfte setzen sich für die Informationssicherheit, den Datenschutz und den sicheren Betrieb der Netze ein.

Kennzahlen Swisscom Schweiz Infrastructure & Support Functions	in Mio. CHF bzw. wie angemerkt
Umsatz Infrastructure & Support Functions	${strbizisfumsinfsupfun0}
Umsatz Wholesale	${strbizisfumswho0}
Betreibsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) Wholesale	${strbizisfsegvorabsebiwho0}
Betreibsergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) Infrastructure & Support Functions	(${strbizisfsegvorabsebi0})
Personalbestand in Vollzeitstellen Wholesale	${strbizisfperinvolwho0}
Personalbestand in Vollzeitstellen Infrastructure & Support Functions	${strbizisfperinvolinfsupfun0}

Fastweb + Vodafone

Fastweb 2024	in Mio. EUR
Privatkunden	${strfaspri0}
Geschäftskunden	${strfasges0}
Wholesale	${strfaswho0}
Umsatz	${strfasnet0}
EBITDA	${strfasebi0}
Vollzeitstellen	${strfasvol0}

Weitere Gruppengesellschaften

Geschäftsentwicklung Segmente

Konzernstruktur

Wesentliche Änderungen 2024

Mit Ausnahme des Erwerbs von Vodafone Italia sind die übrigen Käufe und Verkäufe von Tochtergesellschaften im Jahr 204 nicht wesentlich. Swisscom hat im März 2024 mit Vodafone Group Plc einen Kaufvertrag zur Übernahme von 100% der Vodafone Italia für einen Kaufpreis von EUR 8,0 Mrd. Unterzeichnet. Der Vollzug der Transaktion hat am 31. Dezember 2024 stattgefunden. Vodafone Italia soll zu einem späteren Zeitpunkt mit der Swisscom Tochtergesellschaft Fastweb fusioniert werden.

02.01.2025 Swisscom schliesst Übernahme von Vodafone Italia ab

13.11.2024 Italienische Aufsichtsbehörde für das Kommunikationswesen genehmigt Transaktion

24.09.2024 EU-Kommission gibt grünes Licht für Transaktion gemäss Drittstaatensubventionsverordnung

13.08.2024 Swisscom reicht offizielle Meldung bei der italienischen Wettbewerbsbehörde ein

15.03.2024 Swisscom übernimmt Vodafone Italia und schafft damit einen führenden konvergenten Anbieter in Italien

07.03.2024 Swisscom erwirbt Mehrheitsbeteiligung an Open-Source Spezialist Camptocamp