Unsere Vision, Purpose, Werte zusammen mit der Konzernstrategie und den fünf strategischen Konzernzielen bilden die Grundlage für die langfristig erfolgreiche Positionierung von Swisscom.
Empowering the digital future
Innovators of Trust
The most trusted Swiss tech innovator creating unique customer experiences with positive impact for society.
trustworthy, committed, curious
Als «Innovators of Trust» ermöglichen und gestalten wir die digitale Zukunft - für unsere Kunden und für uns selbst. Mit innovativen Produkten und Services und dem Vertrauen unserer Kunden schaffen wir einzigartige Kundenerlebnisse mit nachhaltigem Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft. In der Schweiz und in der ganzen Welt.
Wir fokussieren auf drei Werte, die definieren, mit welcher Haltung wir unsere Arbeit tun.
Wir sind nah bei unseren Kunden und Mitarbeitenden und handeln verantwortungsvoll und zuverlässig.
Wir verfolgen unsere Ziele mit Leidenschaft und Blick für das Wesentliche.
Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und ergreifen neue Chancen.
Die Konzernstrategie beschreibt, wie wir unsere Vision erreichen. «Delight customer» und «Innovate for growth» beziehen sich auf die strategischen Prioritäten für unsere Kunden. «Achieve more with less» und «Perform together» betreffen die interne Transformation von Swisscom.
Delight customers
Create unique customer experiences every day
Innovate for growth
Deliver digital products and services of the future
Achieve more with less
Drive transformation at pace with AI, digitalization and simplification
Perform together
Develop ourselves and our collaboration relentlessly
Swisscom hat fünf strategische Konzernziele festgelegt. Diese stellen sicher, dass Swisscom bereit für die Zukunft ist, langfristig in einem dynamischen Marktumfeld erfolgreich bleibt, als attraktive und verantwortungsvolle Arbeitgeberin wahrgenommen wird und sich auch in Zukunft als Markt-, Technologie- und Innovationsführerin behaupten kann.
Trusted leader
in digital life & business
Swisscom hat sich zum Ziel gesetzt, ihre Position als Marktführerin in der Schweiz zu festigen und insbesondere als Schlüsselanbieterin im Markt für IT-Dienstleistungen weiter zu wachsen. Swisscom bildet das digitale Rückgrat der Schweiz und bietet relevante, innovative Produkte und Services für Privatkunden («Digital Life») und Geschäftskunden («Digital Business»). Die Swisscom Tochter Fastweb will als führende Herausforderin in Italien weiterhin einen wesentlichen Beitrag zum Wachstum von Swisscom leisten. Durch kontinuierliche Investitionen baut Fastweb das eigene konvergente Ultrabreitbandnetz weiter aus und wächst im IT-Lösungsgeschäft.
Outstanding in innovation & reliability
Swisscom will ihren Kunden innovative, zuverlässige Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, welche auf den neusten, relevantesten Technologien basieren. Dabei priorisiert Swisscom ausgewählte Innovationsfelder wie z.B. Future of Network, AI & Automation, Security und beobachtet die Entwicklungen in weiteren langfristigen Themen.
Die Sicherstellung der Resilienz und Sicherheit in Netzwerken, IT und Infrastruktur stellt eine wichtige Grundlage für das Vertrauen der Kunden dar. Swisscom stellt durch gezielte Investitionen und Automatisierungstechniken sicher, dass Störungen und Sicherheitsschwachstellen auf ein Minimum reduzieren werden.
Rock-solid financials
Swisscom zeichnet sich finanziell durch eine sehr hohe Stabilität aus. Die Sicherung von Profitabilität und Cashflow sowie eine langfristige Wertschaffung sind grundlegend, um weiterhin eine attraktive Dividende auszuschütten. Zudem wird Swisscom auch in Zukunft eine starke Bilanz sicherstellen.
Pioneer in sustainability
Als vertrauenswürdiges Unternehmen bekennt sich Swisscom zur unternehmerischen und digitalen Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt und fördert nachhaltige Innovationen. Swisscom verpflichten sich zu Netto-Null und setzt Schwerpunkte auf einer durchgängigen Kreislaufwirtschaft, CO2-Reduktionsmassnahmen und einem positiven CO2-Beitrag bei Partnern. Swisscom fördert die Medienkompetenz der Gesellschaft durch vielfältige Angebote und will die Schweiz bei der Positionierung als international anerkannte Technologieführerin unterstützen. Weiter setzt sich Swisscom u.a. für verbesserte Arbeitsbedingungen in der Lieferkette und einen ethischen Umgang mit Daten und Technologien ein.
High-performing teams
Für Swisscom sind die Mitarbeitenden der Schlüssel zum Erfolg. Als führende ICT-Arbeitgeberin überzeugen wir mit leistungsstarken Teams und einer motivierenden Kultur. Wir stellen den Menschen ins Zentrum, gewinnen und halten auch zukünftig die besten Talente, entwickeln zukunftsorientierte Skills und überzeugen mit einer diversen und leistungsstarken Organisation.