Apparecchio e porte

WLAN-Box 3

Istruzioni nell’app

L’app My Swisscom vi aiuta a configurare il vostro apparecchio passo dopo passo.

Per avviare la procedura basta scansionare il codice QR.

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Istruzioni nell’app

L’app My Swisscom vi aiuta a configurare il vostro apparecchio passo dopo passo. 

In questo video Oliver, uno dei trainer della Swisscom Academy, vi mostra cosa viene fornito in dotazione con il WLAN-Box e vi spiega come installarlo. 

 Conoscere il dispositivo

  1. + Taste
    (WPS/DECT)
  2. LED di stato
  3. Porta per cavo Ethernet
  4. Accensione / spegnimento
  5. Porta per alimentatore
  6. Reset
LED bianco: Tutto a posto
LED bianco lampeggiante: L’apparecchio sta ricevendo le configurazioni
da Swisscom.
Attendere 5 minuti.
LED lampeggiante in bianco e in rosso alternati:
L’apparecchio si sta collegando all’Internet-Box.
Attendere 2 minuti.
LED rosso lampeggiante: Collegamento all’Internet-Box assente.
Il WLAN-Box 3 non è stato collegato (v. «Che cos’è il
pairing?») oppure è troppo lontano dell’Internet-Box
(v. «Configurazione del WLAN-Box 3»).
LED pulsa di rosso: Collegamento debole con l’Internet-Box.
Riposizionare il WLAN-Box 3. Consultare i consigli nella
sezione «Configurazione del WLAN-Box 3». 
LED rosso: Collegamento all’Internet-Box assente o
messaggio di errore.
> Verificare che la WLAN dell’Internet-Box sia attiva.
> Eseguire il pairing (v. punto 7).
> Se il LED è di nuovo rosso, riavviare l’Internet-Box e il
WLAN-Box 3.
> Se il LED continua a essere rosso, avvicinare il
WLAN-Box 3 all’Internet-Box.
> Se nessuna misura è servita, passare al capitolo
«Il mio WLAN-Box 3 non funziona».
LED si illumina di luce blu permanente: WLAN-Box 3 guasto.
Contattare Swisscom per la sostituzione.
Nota: durante l’avvio, il LED diventa temporaneamente
blu. Attendere 10 minuti finché il processo di avvio è
completato.

Domande frequenti

Nel portale web dell’Internet-Box potete modificare i dati di accesso alla WLAN, configurare la funzione di protezione minori (limiti di tempo e orari di navigazione prestabiliti) o vedere un elenco di tutti gli apparecchi connessi.

Da computer

Digitate http://internetbox.swisscom.ch(apre una nuova finestra) o 192.168.1.1(apre una nuova finestra) nel browser internet. Attenzione: per poter accedere è necessario essere collegati all’Internet-Box dalla rete. Effettuate il login con l’attuale login di amministratore. Se non conoscete la password, cliccate su «Imposta nuova password» per crearne una nuova.

Da Smartphone

My Swisscom App vi consente di accedere da casa e dallo smartphone alle impostazioni principali e di modificarle.

Il WLAN-Box 3 è compatibile con l’Internet-Box 2 e con tutti i modelli più recenti. L’Internet-Box plus e l’Internet-Box standard funzionano con uno standard WLAN di vecchia generazione (Wi-Fi 5), che impedisce di raggiungere la velocità WLAN massima del WLAN-Box 3. Inoltre questi router non supportano gli standard di cifratura di ultima generazione, cosa che può comportare problemi di incompatibilità con il WLAN-Box 3 durante la connessione automatica con la WLAN esistente. Per questi motivi l’Internet-Box plus e l’Internet-Box standard non sono compatibili con il WLAN-Box 3.

La nuova banda da 6 GHz del WLAN-Box 3 richiede l’utilizzo della cifratura WLAN WPA3.
Per garantire il funzionamento ottimale del WLAN-Box 3, durante l’installazione anche il router viene impostato su WPA3. Tuttavia alcuni apparecchi di vecchia generazione, come le stampanti WLAN, non supportano questo nuovo standard. Questi apparecchi non riusciranno pertanto più a connettersi alla WLAN. Per collegare la stampante con il WLAN-Box 3, nelle
impostazioni del router occorre ripristinare manualmente la cifratura WLAN WPA2.

Ecco come fare

Per la nuova banda WLAN da 6 GHz, protetta dalle interferenze, nel WLAN-Box 3 sono predisposte quattro antenne in più rispetto ai modelli precedenti. Ciò richiede uno spazio maggiore all’interno dell’apparecchio. Aumentando il volume si può inoltre gestire più efficacemente il calore che si genera all’interno.  

Per poter utilizzare la nuova banda da 6 GHz è necessario attivarla nel WLAN-Box 3. Andate nel portale web alla voce «WLAN» e verificate che la WLAN ovvero la banda da 6 GHz sia attivata. Inoltre il terminale collegato con il WLAN-Box 3 deve supportare la banda da 6 GHz. Questi apparecchi dispongono dello standard WLAN di ultima generazione (Wi-Fi 6E). 

Se si utilizzano due WLAN-Box 3, è possibile collegarli in una rete WLAN-Mesh tramite la banda da 6 GHz. In questo modo non si sovraccaricano le bande WLAN da 2,4 e 5 GHz e si può così ottimizzare il funzionamento dei terminali che non supportano lo standard Wi-Fi-6E. Siamo pronti a dare il nostro contributo per la protezione dell’ambiente e del clima. Entro il 2025 vogliamo raggiungere la completa neutralità climatica. 
Il WLAN-Box 3 soddisfa i requisiti della conformità CE. Inoltre, il WLAN-Box 3 rispetta la direttiva 2009/125/CE sul consumo energetico e i regolamenti europei 1275/2008/CE e 801/2013/UE.

Il WLAN-Box 3 lavora con una potenza contenuta (max. 1 Watt), perciò emette poche radiazioni. Inoltre rispetta tutti i valori limite e le direttive applicabili.Per ridurre la radiazione, il WLAN-Box 3 può anche essere spento manualmente. Infine, gli orari di funzionamento WLAN dell’Internet-Box vengono attivati automaticamente anche nelle impostazioni dei WLAN-Box collegati.

Per evitare che un apparecchio compatibile con la Wi-Fi 6 nel raggio d’azione di un Internet-Box 2, plus o standard passi alla Wi-Fi 5 avete le seguenti possibilità:

  • Collegare il WLAN-Box 3 all’Internet-Box utilizzando un cavo Ethernet (Access Point WLAN).
  • Disattivare la sincronizzazione WLAN nel portale web(apre una nuova finestra) alla voce «Sincronizza lo stato WLAN tra l’Internet-Box e il WLAN-Box».
  • Disattivare la WLAN dell’Internet Box.

Si, il WLAN-invitato funziona nella zona di ricezione WLAN dell'Internet-Box e della WLAN-Box 3.

Se la spia LED è rossa lampeggiante, significa che il WLAN-Box 3 non è in grado di connettersi all’Internet-Box. Può essere che il WLAN-Box 3 non sia stato abbinato o che sia troppo distante dall’Internet-Box. Maggiori informazioni sono disponibili nelle istruzioni(apre una nuova finestra) nelle sezioni «Che cos’è il pairing?» e «Configurazione del WLAN-Box».

Qui trovate le indicazioni sul consumo di corrente del vostro WLAN-Box 3:

Consumo energetico

Qui, invece, qualche consiglio per risparmiare corrente:

Consigli per risparmiare corrente

Il firmware del vostro router viene aggiornato automaticamente non appena è disponibile una nuova versione.

Informatione per le firmware

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