Apparecchio e porte
Istruzioni nell’app
L’app My Swisscom vi aiuta a configurare il vostro apparecchio passo dopo passo.
Per avviare la procedura basta scansionare il codice QR.
Istruzioni nell’app
L’app My Swisscom vi aiuta a configurare il vostro apparecchio passo dopo passo.
Istruzioni (PDF)
Conoscere il dispositivo
Tasti e prese
- + Taste
(WPS/DECT) - Porta per cavo Ethernet
- Accensione / spegnimento
- Porta per alimentatore
- Reset
- LED di stato
Legenda spie LED
| LED bianco: | Tutto a posto |
| LED bianco lampeggiante: | L’apparecchio sta ricevendo le configurazioni da Swisscom. Attendere 5 minuti. |
| LED lampeggiante in bianco e in rosso alternati: |
L’apparecchio si sta collegando all’Internet-Box. Attendere 2 minuti. |
| LED rosso lampeggiante: | Collegamento all’Internet-Box assente. Il WLAN-Box 3 non è stato collegato (v. «Che cos’è il pairing?») oppure è troppo lontano dell’Internet-Box (v. «Configurazione del WLAN-Box 3»). |
| LED pulsa di rosso: | Collegamento debole con l’Internet-Box. Riposizionare il WLAN-Box 3. Consultare i consigli nella sezione «Configurazione del WLAN-Box 3». |
| LED rosso: | Collegamento all’Internet-Box assente o messaggio di errore. > Verificare che la WLAN dell’Internet-Box sia attiva. > Eseguire il pairing (v. punto 7). > Se il LED è di nuovo rosso, riavviare l’Internet-Box e il WLAN-Box 3. > Se il LED continua a essere rosso, avvicinare il WLAN-Box 3 all’Internet-Box. > Se nessuna misura è servita, passare al capitolo «Il mio WLAN-Box 3 non funziona». |
| LED si illumina di luce blu permanente: | WLAN-Box 3 guasto. Contattare Swisscom per la sostituzione. Nota: durante l’avvio, il LED diventa temporaneamente blu. Attendere 10 minuti finché il processo di avvio è completato. |
Domande frequenti
Come posso cambiare le impostazioni del WLAN-Box 2?
Nel portale web dell’Internet-Box potete modificare i dati di accesso alla WLAN, configurare la funzione di protezione minori (limiti di tempo e orari di navigazione prestabiliti) o vedere un elenco di tutti gli apparecchi connessi.
Da computer
Digitate http://internetbox.swisscom.ch(apre una nuova finestra) o 192.168.1.1(apre una nuova finestra) nel browser internet. Attenzione: per poter accedere è necessario essere collegati all’Internet-Box dalla rete. Effettuate il login con l’attuale login di amministratore. Se non conoscete la password, cliccate su «Imposta nuova password» per crearne una nuova.
Da Smartphone
My Swisscom App vi consente di accedere da casa e dallo smartphone alle impostazioni principali e di modificarle.
Quanto è intensa la radiazione del WLAN-Box 2?
Il WLAN-Box 2 lavora con una potenza contenuta (max. 1 Watt), perciò emette poche radiazioni. Inoltre rispetta tutti i valori limite e le direttive applicabili.Per ridurre la radiazione, il WLAN-Box 2 può anche essere spento manualmente. Infine, gli orari di funzionamento WLAN dell’Internet-Box vengono attivati automaticamente anche nelle impostazioni dei WLAN-Box collegati.
Il WLAN-Box 2 estende anche la WLAN ospiti?
Si, il WLAN-invitato funziona nella zona di ricezione WLAN dell'Internet-Box e della WLAN-Box 2.
Il mio WLAN-Box 2 lampeggia in rosso. Che cosa significa?
Se la spia LED è rossa lampeggiante, significa che il WLAN-Box 2 non è in grado di connettersi all’Internet-Box. Può essere che il WLAN-Box 2 non sia stato abbinato o che sia troppo distante dall’Internet-Box. Maggiori informazioni sono disponibili nelle istruzioni(apre una nuova finestra) nelle sezioni «Che cos’è il pairing?» e «Configurazione del WLAN-Box».
Quanta energia consuma il router? Come faccio per risparmiare corrente?
Qui trovate le indicazioni sul consumo di corrente del vostro WLAN-Box 2:
Qui, invece, qualche consiglio per risparmiare corrente:
Come faccio per aggiornare il firmware del mio WLAN-Box 2?
Il firmware del vostro router viene aggiornato automaticamente non appena è disponibile una nuova versione.
Non è stata trovata una risposta adeguata?
Contenuto aggiuntivo
Aiuto dalla Swisscom Community
Conoscere meglio insieme: La nostra community con oltre 10.000 utenti attivi sarà lieta di supportarti.