Vous êtes actuellement enregistré en tant que clients commerciaux et vous vous trouvez dans l’espace clients privé.

Pour voir les offres pour les clients commerciaux, passez à l’espace clients commerciaux.

Conseil d'achat par téléphone
Heures d’ouverture:
Du lundi au samedi de 8h00 à 20h00

Abonnements mobiles pour enfants et adolescents

Avec blue Kids, tes enfants sont joignables partout et à tout moment sur leur téléphone portable ou leur smartwatch. Ils bénéficient de fonctions de protection et de sécurité uniques. Sur le meilleur réseau 5G.
Avec le meilleur service. Et la durabilité. Compare toi-même.

blue Kids Mobile

Surfing

  • 5 Go/mois à 100 Mbit/s max., puis illimité à vitesse réduite
  • 300 Mo/mois dans le monde entier

Téléphoner

  • Illimité en CH
  • 30 min et 30 SMS dans le monde entier par mois
  • CH vers l'UE/UK non inclus

Multi Device

  • Disponible en option

19.90/mois

En plus 5.– de Rabais Kids par mois en combinaison avec l’abonnement Internet Swisscom Combinez blue Internet avec un abonnement blue Mobile et profitez chaque mois d’un Rabais Kids de 5.– sur votre abonnement Mobile. A l’étape suivante, vous pourrez activer le Rabais Kids et faire ainsi des économies.

blue Kids Watch

Surfing

  • 1 Go/mois à 1 Mbit/s max., puis illimité à vitesse réduite
  • 300 Mo/mois dans le monde entier

Téléphoner

  • Illimité en CH
  • 30 min et 30 SMS dans le monde entier par mois
  • CH vers l'UE/UK non inclus

Multi Device

  • Non disponible en option

14.90/mois

En plus 5.– de Rabais Kids par mois en combinaison avec l’abonnement Internet Swisscom Combinez blue Internet avec un abonnement blue Mobile et profitez chaque mois d’un Rabais Kids de 5.– sur votre abonnement Mobile. A l’étape suivante, vous pourrez activer le Rabais Kids et faire ainsi des économies.

blue Kids Mobile

Surfing

  • 5 Go/mois à 100 Mbit/s max., puis illimité à vitesse réduite
  • 300 Mo/mois dans le monde entier

Téléphoner

  • Illimité en CH
  • 30 min et 30 SMS dans le monde entier par mois
  • CH vers l'UE/UK non inclus

Multi Device

  • Disponible en option

14.90/mois

Inclus 5.– de Rabais Kids par mois en combinaison avec l’abonnement Internet Swisscom Combinez blue Internet avec un abonnement blue Mobile et profitez chaque mois d’un Rabais Kids de 5.– sur votre abonnement Mobile. A l’étape suivante, vous pourrez activer le Rabais Kids et faire ainsi des économies.

blue Kids Watch

Surfing

  • 1 Go/mois à 1 Mbit/s max., puis illimité à vitesse réduite
  • 300 Mo/mois dans le monde entier

Téléphoner

  • Illimité en CH
  • 30 min et 30 SMS dans le monde entier par mois
  • CH vers l'UE/UK non inclus

Multi Device

  • Non disponible en option

9.90/mois

Inclus 5.– de Rabais Kids par mois en combinaison avec l’abonnement Internet Swisscom Combinez blue Internet avec un abonnement blue Mobile et profitez chaque mois d’un Rabais Kids de 5.– sur votre abonnement Mobile. A l’étape suivante, vous pourrez activer le Rabais Kids et faire ainsi des économies.

Prepaid Kids:

Notre offre pour les moins de 16 ans

  • Téléphoner: vers 5 numéros gratuits Les 5 numéros sélectionnés pour être appelés gratuitement et de manière illimitée doivent être des numéros Swisscom mobiles ou fixes. Les services à valeur ajoutée et les numéros spéciaux sont exclus. Les appels vers tous les autres numéros seront facturés au tarif standard (en Suisse 29 centimes/min).
  • SMS: illimités en Suisse et à l'étranger Envoi illimité de SMS en Suisse et à l'étranger. Les services SMS payants sont exclus.
  • Données mobiles en Suisse: 500 Mo de navigation rapide par mois, puis navigation illimitée à vitesse réduite 500 Mo de volume inclus à grande vitesse pendant 30 jours, puis navigation illimitée à 128 kbit/s. 500 Mo de données par mois suffisent pour les conversations Whatsapp ou les e-mails. Pour une navigation moyenne sur le Web, 500 Mo sont consommés au bout de 4 heures environ, sur Instagram au bout de 45 minutes environ et pour le streaming vidéo au bout de 15 minutes environ (en fonction de la qualité). Le débit de 128 kbit/s est suffisant pour les fonctions de base comme WhatsApp, Google ou les e-mails sans pièces jointes volumineuses. Pour les e-mails avec des pièces jointes plus volumineuses, le streaming audio et vidéo et les sites web avec des fichiers volumineux, des retards de chargement sont possibles
  • Coût unique (crédit de départ): 20.– Lors de l'activation d'un nouveau prépayé, vous payez une fois 20.– qui servent de crédit de départ. Votre abonnement prépayé est ainsi directement prêt à l'emploi. Vous pouvez téléphoner et surfer immédiatement.
 


Prix pour 30 jours

9.90

Des doutes sur l’abonnement à choisir?

Demandez conseil à la hotline de commande. Numéro gratuit: 0800 555 155

Avantages de blue Kids Mobile 

Nos abonnements pour les enfants et les jeunes sont les premiers abonnements idéaux pour les familles, après nos offres Prepaid. Leur prix de base est déjà bon marché, mais ils sont encore plus attractifs en combinaison avec Swisscom Internet. Contrairement aux offres Prepaid, l’abonnement vous permet de maîtriser vos coûts et de joindre vos proches à tout moment, y compris à l’étranger pendant les vacances grâce au volume d’itinérance. 

Swisscom Campus(ouvre une nouvelle fenêtre) vous donne accès à la plus grande offre d’informations, de
conseils, d’instructions et d’outils promouvant une utilisation responsable et
sûre des médias numériques par les enfants, les jeunes et les familles.

Les numéros de téléphone payants et les SMS sont désactivés par défaut avec blue Kids Mobile. Le Callfilter automatique vous protège contre les
appels indésirables. Internetguard bloque l’accès aux sites web dangereux. En lien avec blue Internet Security, Swisscom propose l’appli My Security(ouvre une nouvelle fenêtre) dotée de fonctions complètes de protection de la famille.

Nous contribuons à protéger le climat en réduisant nos émissions de CO2 au minimum et en investissant dans des projets de protection du climat certifiés pour les émissions de CO2 restantes. Plus d’informations sur www.swisscom.ch/contribution-climat.

Notre réseau mobile et 5G est le plus primé de Suisse. En tant que champion du test, nous offrons la meilleure couverture, des vitesses maximales et la meilleure qualité de connexion. Cela fait de blue Mobile le numéro 1 en Suisse. 

Avec Swisscom, vous bénéficiez du meilleur service clients. Sur la hotline, dans plus de 100 Swisscom Shops ou via notre excellente appli de service My Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre), vous pouvez à tout moment consulter vos coûts, modifier vos abonnements et options, bloquer des cartes SIM et bien plus encore. 

Le premier smartphone de votre enfant

Quand faut-il lui acheter son premier smartphone? À quoi les parents doivent-ils faire attention? Nous mettons à votre disposition un ensemble complet de conseils et astuces.

Les meilleurs appareils pour votre enfant

Vers tous les smartphones

Questions fréquentes

Swisscom propose deux abonnements blue Kids Mobile pour les enfants et les jeunes de moins de 16 ans: blue Kids Mobile pour les smartphones et blue Kids Watch pour les smartwatches. Les abonnements offrent de nombreux extras gratuits.

  • Aujourd’hui, beaucoup d’enfants de 7 à 10 ans font leurs premiers pas dans le monde numérique par le biais d’une smartwatch. 
  • À partir de 11 ans environ, ils passent au téléphone portable ou en reçoivent un en plus de leur smartwatch. 
blue Kids Mobile blue kids Watch
Internet, appels et SMS
  • Illimité en Suisse
  • 300 Mo de données, 30 min de téléphonie et 30 SMS par mois dans le monde entier
Internet, appels et SMS
  • Illimité en Suisse
  • 300 Mo de données, 30 min de téléphonie et 30 SMS par mois dans le monde entier
Vitesse Internet Vitesse Internet
5 Go/mois jusqu’à 100 Mbit/s, ensuite Kbit/s 5 Go/mois jusqu’à 100 Mbit/s, ensuite Kbit/s
5G incluse 5G incluse
Contribution climat incluse Contribution climat incluse
Services payants bloqués Services payants bloqués
Navigation protégée – Internet Guard Navigation protégée – Internet Guard
Blocage des appels – Callfilter Blocage des appels – Callfilter
Offres de formation Swisscom Campus Offres de formation Swisscom Campus
10 Go d’espace mémoire myCloud 10 Go d’espace mémoire myCloud
Compte e-mail avec 1 Go Compte e-mail avec 1 Go
19.90/ms.
14.90/ms. en combinaison avec Swisscom Internet
14.90/ms.
9.90/ms. en combinaison avec Swisscom Internet

Les abonnements blue Kids Mobile de Swisscom comptent parmi les plus populaires et les plus utilisés en Suisse. Ils sont adaptés aux besoins des enfants et des parents. Ils proposent un contrôle des coûts, sont climatiquement neutres et utilisent le réseau mobile et 5G le plus performant et le plus vaste de Suisse. Celui-ci permet de
bénéficier de vitesses maximales un peu partout dans le pays. Tous les abonnements offrent de nombreux extras gratuits, une sécurité maximale et un excellent service.

Avantages blue Kids Mobile

  • Grâce aux appels et aux données illimités à l’intérieur de la Suisse, l’enfant peut joindre ses parents à tout moment, sans craindre d’épuiser son crédit ou son volume de données.
  • Il peut aussi partager sa localisation, où qu’il se trouve.
  • De plus, l’abonnement comprend 5 Go de données à haut débit, p. ex. pour regarder des vidéos en streaming lors de longs trajets en voiture.
  • L’abonnement comporte également des unités incluses à l’étranger. Ainsi, même en vacances, vous continuez de communiquer avec votre enfant via WhatsApp et savez toujours où il se trouve.
  • Multi Device: une SIM supplémentaire pour un autre appareil de type smartwatch coûte seulement 5.–/mois.


Avantages blue Kids Watch

  • Avec l’abonnement de smartwatch blue Kids, votre enfant peut appeler en illimité via sa montre.
  • Avec les données incluses, il peut aussi chatter et utiliser des applis simples.
  • Là encore, l’enfant reste toujours joignable à l’étranger.


Rabais attrayants sur les offres de portables et smartphones Pour toute nouvelle souscription, vous bénéficiez de rabais attrayants sur des smartphones(ouvre une nouvelle fenêtre) pour enfants Apple, Samsung, Oppo, Nokia ou d’autres marques. Nous proposons également des appareils d’occasion(ouvre une nouvelle fenêtre) reconditionnés.

Les abonnements Mobile pour les enfants^et les jeunes de Swisscom vous permettent de profiter de fonctions de contrôle parental et de nombreuses prestations supplémentaires gratuites.

Blocage des services à valeur ajoutée

L’utilisation des offres payantes est désactivée par défaut sur les abonnements pour enfants de Swisscom. Leur activation doit être demandée explicitement.

Contrôle parental

Notre appli My Security vous permet de contrôler le temps d’écran, les filtres de contenus et bien plus encore. Elle est disponible avec l’option blue Security & Service et vous protège aussi, vous et vos proches, des virus et des hackers.

Offres de formation Swisscom Campus 

Swisscom Campus(ouvre une nouvelle fenêtre) vous donne accès à la plus grande offre d’informations, de conseils, d’instructions et d’outils promouvant une utilisation responsable et sûre des médias numériques par les enfants et les jeunes.


Navigation protégée – Internet Guard

Protection gratuite contre les sites web dangereux, sans installation de logiciel supplémentaire sur l’appareil. Chaque jour, Swisscom Internet Guard bloque automatiquement environ 250 000 accès à des sites web contenant des logiciels malveillants. 

Blocage des appels – Callfilter

Protection gratuite contre les appels indésirables. Vous pouvez bloquer les appels publicitaires mais aussi les appels anonymes et modifier vos paramètres en toute simplicité via l’appli My Swisscom.

Espace mémoire en ligne myCloud

Vous recevez gratuitement 10 Go d’espace mémoire pour vos photos et vidéos sur Swisscom myCloud(ouvre une nouvelle fenêtre).


E-mail gratuit

Vous obtenez un compte e-mail Bluewin(ouvre une nouvelle fenêtre) gratuit avec 1 Go d’espace mémoire. 

Appli de service My Swisscom

Avec My Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre), vous pouvez contrôler à tout moment les coûts et les factures, modifier les paramètres de votre abonnement, commander ou résilier des options en toute flexibilité ou encore soumettre des demandes d’assistance. 


Cockpit Swisscom

Le Cockpit Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre) vous affiche l’ensemble des prestations comprises dans l’abonnement, mais également vos dépenses. Vous pouvez gérer et connecter d’autres appareils avec votre abonnement et acheter des packs et des options. 

Les indications de vitesse et volumes de données compris dans les abonnements blue Kids Mobile sont
généreusement calculées pour un comportement d’utilisation courant. Les enfants et les jeunes utilisent en général les smartwatches et les smartphones via le WLAN. Les heures d’utilisation quotidienne devraient être fixées individuellement et ne devraient pas dépasser plusieurs heures par jour sur une longue période. 


Avec 5 Go, votre enfant peut par exemple:

  • Regarder env. 10 h de vidéos YouTube en très bonne qualité
    (720 p). Certaines applications, p. ex. l’appli blue TV,
    permettent de télécharger des films et séries via le WLAN et de les regarder
    hors ligne. Vous économisez ainsi du volume de données.
  • Surfer env. 30 h sur Instagram
  • Surfer env. 16 h sur TikTok.
  • Appeler env. 15 h en visio sur WhatsApp.
  • Écouter env. 100 h de musique (p. ex. via Spotify). L’idéal est
    de télécharger les titres sur l’appareil via le WLAN.
  • Les applications telles que l’appli CFF, le calendrier ou la
    météo nécessitent comparativement très peu de données.
     

Pour l’utilisation à l’étranger, les abonnements blue Kids Mobile et blue Kids Watch comprennent le Roaming Safety Pack incluant des unités dans le monde entier.

Itinérance dans le monde entier, par mois:

  • 30 minutes d’appels
  • 30 SMS à envoyer
  • 300 Mo de données


Ainsi, en cas d’urgence, votre enfant est également joignable sur son téléphone portable à l’étranger. Toutefois, votre enfant devrait éviter le streaming vidéo, les jeux et les appels vidéo à
l’étranger pour ne pas épuiser trop vite le volume de données. Une fois les unités incluses épuisées, vous pouvez acheter d’autres packs de données dans le Cockpit Swisscom.

Vers le Cockpit Swisscom(ouvre une nouvelle fenêtre)

Vers les packs d’itinérance(ouvre une nouvelle fenêtre)

Prêt pour le monde en réseau

Swisscom vise une réduction des émissions de CO2 et soutient des projets de protection du climat.

Depuis des années, nous formons les jeunes et les moins jeunes à l'utilisation des médias et des appareils numériques.

Nous disons merci. Notre nouveau programme de fidélité.