Configurare & usare Multi Device 

Su questa pagina:
Attivate Multi Device sull’Apple Watch o su altri apparecchi con SIM o eSIM. Così usate gli apparecchi supplementari con il vostro abbonamento di rete mobile.

Come funziona 

Con l’opzione Multi Device utilizzate tablet, smartwatch e altri accessori con l’abbonamento di rete mobile. Fino a 10 apparecchi supplementari possono telefonare e connettersi a internet in contemporanea esattamente come sull’apparecchio principale.
 
Multi Device funziona anche all’estero: le unità incluse di roaming valgono sia per l’apparecchio principale che per quelli supplementari (ad eccezione degli Apple Watch). 

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Attivare Multi Device

  1. Aprire sull’apparecchio principale cockpit.swisscom.ch.   (apre una nuova finestra)
  2. Fare clic su «Apparecchi».   
  3. Fare clic su «Seleziona opzione».   
  4. Selezionare l’opzione Multi Device desiderata.   
  5. Fare clic su «Possiedo una scheda SIM o un profilo eSIM».   
  6. Fare clic su «Scansiona codice QR della SIM». 
  7. Fare clic su «Scansiona ora».   
  8. Fotografare il codice QR sulla SIM Multi Device nel Cockpit. (Non utilizzare app QR Code Reader. La scansione funziona solo nel Cockpit). Sarà eventualmente necessario autorizzare l’accesso alla fotocamera.   
  9. Verificare l’ordinazione Multi Device e fare clic su «Conferma».    
  10. Ricevete una conferma di ricezione del vostro ordine.   
  11. Inserire nel frattempo la SIM Multi Device nell’apparecchio supplementare.   
  12. Sull’apparecchio principale viene inviato un SMS che conferma l’avvenuta attivazione dell’opzione Multi Device.
  1. Dall’apparecchio principale, aprire la pagina cockpit.swisscom.ch.(apre una nuova finestra) 
  2. Fare clic su «Apparecchi».
  3. Fare clic su «Aggiungi apparecchio supplementare».
  4. Selezionare l’opzione Multi Device desiderata.
  5. Fare clic su «Ho bisogno di una SIM Multi Device o un profilo eSIM».
  6. Fare clic su «Acquista profilo eSIM e attiva direttamente».
  7. Verificare l’ordinazione Multi Device e fare clic su «Conferma».
  8. Viene creato un profilo eSIM da stampare o salvare.
  9. Sull’apparecchio principale viene inviato un SMS che conferma l’avvenuta attivazione dell’opzione Multi Device.
  10. Aprire l’apposita app sul device eSIM e scansionare il codice QR del profilo eSIM.
  11. Il profilo eSIM viene scaricato e la telefonia mobile viene attivata.

Requisiti:

  • iPhone 6 o superiore con l’ultima versione di iOS
  • L’Apple Watch deve essere associato all’iPhone
  • Avete uno Swisscom Login

Attivazione:

  1. Aprite l’app Apple Watch sull’iPhone.
  2. Toccate la scheda «Il mio orologio».
  3. Selezionate «Rete mobile» > «Configura rete mobile».
  4. A questo punto verrete guidati nella procedura di attivazione.
  5. Per usare l’orologio con Multi Device, fate clic su «Configura per me».

Dalla serie 4 in avanti l’Apple Watch è utilizzabile anche con un abbonamento blue Kids Watch o inOne mobile care per avere a disposizione un numero di telefono separato. Per quest’attivazione è necessario un iPhone con SIM integrata e un abbonamento Swisscom. Seguire le istruzioni sopra indicate e al passaggio 5 selezionare «Per un famigliare».

Requisiti:

  • Samsung Smartphone con Android OS 5.0 o successiviSi prega di seguire le istruzioni "Apparecchi con eSIM" per attivare con smartphone di altri produttori (Huawei, Sony, HTC e anche Apple iPhone 5 o successivi).
  • Avete uno Swisscom Login
     

Attivazione:

  1. Aprire l’app Samsung Galaxy Wearable (Android) sullo smartphone.
  2. Selezionare l’apparecchio da associare.
  3. L’app Samsung guida l’utente nella procedura di attivazione e in seguito lo trasferisce al Cockpit Swisscom.
  4. Effettuare l’accesso con lo Swisscom Login.
  5. Fare clic su «Aggiungi apparecchio supplementare».
  6. Verificare l’ordinazione Multi Device e fare clic su «Conferma».
  7. Sull’apparecchio principale viene inviato un SMS che conferma l’avvenuta attivazione dell’opzione Multi Device.

Il servizio di localizzazione (funzione GPS) del Trax Tracker è stato interrotto dal produttore con effetto immediato. Il prodotto non è quindi più venduto e offerto da Swisscom.

Se il Trax Tracker è l'unico apparecchio supplementare che utilizzate con Multi Device, vi consigliamo di disattivare l'opzione in Swisscom Cockpit(apre una nuova finestra).

Requisiti:

Attivazione:

  1. Aprire l’app My BMW(apre una nuova finestra).
  2. Registrarsi con il proprio numero di cellulare. Creare un profilo (se non è ancora stato fatto).
  3. Cliccare sul riquadro «Personal eSIM».
  4. Selezionare l’opzione«Cars and Mobilities».
  5. Confermare la selezione.
  6. Si riapre la schermata della app My BMW. Per utilizzare i servizi, accedere dall’auto con questa ID BMW.

Utilizzare il smartwatch

Con Multi Device telefonate e navigate con lo smartwatch sulla rete mobile Swisscom.

Posso utilizzare lo smartwatch anche all’estero (roaming)?

Ho un abbonamento blue Mobile L e inOne mobile premium, quanto mi costa smartwatch?

Voglio dare a qualcun altro il mio Smartwatch. Cosa devo fare?

Non voglio più lo smartwatch con Multi Device. Come devo procedere per disdire?

Mi è stato rubato lo smartwatch, cosa faccio adesso?

Domande frequenti

Funzioni & costi

Per una panoramica di prezzi e funzioni di Multi Device consultate la pagina www.swisscom.ch/multidevice

Con quali abbonamenti Mobile è disponibile Multi Device?

Posso usare Multi Device insieme ad altre persone?

Posso usare WhatsApp e iMessage contemporaneamente su più di un device?

Quanto mi costa Multi Device con un Connect Pack?

Da quando inizio a pagare Multi Device?

Ho bisogno di un PIN per la mia SIM Multi Device?

Cambio degli apparecchi o disdetta di Multi Device

Come faccio per cambiare l’apparecchio supplementare?

Come faccio per rescindere Multi Device?

Cosa succede alla SIM se disdico Multi Device / rimuovo l’apparecchio supplementare?

Dove posso aggiungere funzioni e controllare i consumi?

Multi Device vs. inOne mobile data

Qual è la differenza tra Multi Device e inOne mobile data?

Non è stata trovata una risposta adeguata?

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