Swisscom amplia il portafoglio cloud per le PMI

Microsoft Azure è già a disposizione dei clienti Swisscom nel segmento Corporate. Ora l’offerta è stata rimodellata per le esigenze delle PMI. A occuparsi della commercializzazione sono gli Swisscom Partner locali, che fungono da referente per il cliente e da interfaccia con Swisscom e Microsoft. In questo modo, i clienti hanno a disposizione la competenza e l’esperienza dei tecnici Swisscom e Microsoft con in più il beneficio di un servizio locale a cura dello Swisscom Partner. Nell’offerta è compreso anche il Premier Support di Microsoft. Di conseguenza, le richieste di assistenza che non possono essere risolte dal partner locale vengono inoltrate direttamente alla persona di riferimento in Swisscom o in Microsoft e trattate in via prioritaria.

Microsoft Azure arricchisce il portafoglio cloud di Swisscom per le PMI. Reto Baschera, responsabile della divisione operativa PMI, commenta così: «Non tutti i cloud sono uguali: il mercato delle PMI è eterogeneo e le esigenze possono essere molto specifiche. La nostra ambizione è offrire a ogni PMI la soluzione più adatta: con lo Swisscom Cloud, Microsoft Azure o una combinazione di questi due prodotti.»

Dieci giorni fa, Microsoft Svizzera ha annunciato la creazione di una nuova divisione operativa che va a consolidare il forte impegno dell’azienda nel segmento PMI. Martin Haas, responsabile del comparto PMI nella Direzione di Microsoft Svizzera, commenta con soddisfazione la nuova offerta cloud di Swisscom dedicata alle PMI: «La concorrenza sempre più intensa e naturalmente anche le difficoltà dell’ultimo periodo hanno esaltato lo spirito imprenditoriale e la capacità di innovazione delle PMI svizzere. Molti si sono adeguati alla nuova situazione rapidamente e con ottimi risultati grazie alle soluzioni digitali, conquistando così una posizione privilegiata sul mercato. L’offerta Swisscom basata sui servizi Azure dai nostri data center in Svizzera consentirà alle PMI di diventare più resilienti, più innovative e più efficienti.»