Swisscom Group
visione, strategia e obiettivi

Abbiamo una visione, una strategia e degli obiettivi aziendali e li perseguiamo in tutto quello che facciamo. Sono la base per il posizionamento di successo del Gruppo Swisscom nel lungo periodo.

Our purpose

Empowering the digital future

Our vision

Innovators of Trust

The most trusted Swiss tech innovator creating unique customer experiences with positive impact for society.

Our values

trustworthy, committed, curious

Chi è Swisscom

Siamo «Innovators of Trust», rendiamo possibile e costruiamo il futuro digitale per i nostri clienti e per noi stessi. Con prodotti e servizi innovativi e la fiducia dei nostri clienti creiamo esperienze uniche per gli utenti con un impatto sostenibile sull’ambiente e la società. In Svizzera, in Italia e in tutto il mondo.

Valori

Ci concentriamo su tre valori che definiscono l’approccio con cui lavoriamo.

Affidabilità

Siamo vicini ai nostri clienti come ai nostri collaboratori e agiamo in modo responsabile e affidabile.

Dedizione

Perseguiamo i nostri obiettivi con passione e concentrati sugli aspetti più importanti.

Curiosità

Proseguiamo continuamente nel nostro sviluppo e cogliamo le nuove opportunità.

La strategia del Gruppo

La strategia del Gruppo descrive come raggiungiamo la nostra visione. «Delight customers» e «Innovate for growth» fanno riferimento alle priorità strategiche per i nostri clienti. «Achieve more with less» e «Perform together» riguardano invece la trasformazione interna di Swisscom.

Delight customers

Create unique customer experiences every day

Innovate for growth

Deliver digital products and services of the future

Achieve more with less

Drive transformation at pace with AI, digitalization and simplification

Perform together

Develop ourselves and our collaboration relentlessly

I nostri obiettivi del Gruppo

Abbiamo cinque obiettivi strategici del Gruppo. Grazie a essi vogliano essere pronti per il futuro, continuare ad avere successo nel tempo in un contesto di mercato dinamico, essere visti come un datore di lavoro interessante e responsabile e affermarci anche in futuro come leader di mercato, della tecnologia e dell’innovazione.

Trusted leader

in digital life & business

Ci siamo posti l’obiettivo di consolidare la nostra posizione di leader di mercato in Svizzera e continuare a crescere soprattutto nel settore dei servizi IT. Oltre a costruire la spina dorsale digitale della Svizzera, offriamo prodotti e servizi rilevanti e innovativi per i clienti privati («Digital Life») e commerciali («Digital Business»). Fastweb + Vodafone ci posiziona come «leading challenger» nel mercato italiano dell’IT e delle telecomunicazioni e dà un contributo essenziale alla crescita del Gruppo. Potendo contare su una rete fissa e una rete mobile altrettanto valide, la nostra affiliata italiana offre i migliori prodotti e servizi convergenti.

Outstanding
 in innovation & reliability

Vogliamo mettere a disposizione dei nostri clienti prodotti e servizi innovativi e affidabili che si basano sulle tecnologie più nuove e rilevanti, dando la priorità a una selezione di ambiti d’innovazione come ad esempio Future of Network, AI & Automation e Security, senza mai perdere di vista altre tematiche a lungo termine.

Garantire la resilienza e la sicurezza di reti, IT e infrastruttura costituisce una base importante per la fiducia dei clienti. Con investimenti mirati, tecniche di automazione e miglioramenti resi possibili dall’intelligenza artificiale facciamo in modo che guasti e vulnerabilità della sicurezza vengano ridotti al minimo.

Rock-solid financials

Noi di Swisscom ci distinguiamo finanziariamente per una fortissima stabilità. Redditività, flusso di cassa e creazione di valore nel lungo periodo sono fondamentali per continuare a distribuire un dividendo interessante. Anche in futuro garantiremo un bilancio solido.

Pioneer 
in sustainability

Siamo un’impresa degna di fiducia e ci assumiamo la responsabilità aziendale e digitale nei confronti della società e dell’ambiente, oltre a promuovere innovazioni sostenibili. Ci impegniamo ad azzerare le emissioni nette concentrandoci su misure di riduzione del CO2, un contributo CO2 positivo dei partner e un’economia circolare senza interruzioni. Promuoviamo la competenza mediatica della società con un ampio ventaglio di offerte in Svizzera e in Italia. Per finire, ci impegniamo per condizioni di lavoro migliori nella catena di fornitura e una gestione etica di dati e tecnologie.

High-performing teams

Per noi, i collaboratori sono la chiave del successo. Siamo il principale datore di lavoro ICT e possiamo contare su team performanti e una cultura motivante. Mettiamo la persona al centro, acquisiamo e tratteniamo i talenti migliori, sviluppiamo competenze orientate al futuro e possiamo vantare un’organizzazione efficace e improntata alla diversità.