Obiettivi di sostenibilità

Il nostro obiettivo è fare in modo che tutte le persone in Svizzera abbiano la possibilità di comunicare in qualsiasi momento, in pubblico e in privato, e di sfruttare le opportunità offerte dalla digitalizzazione. Ci sentiamo in dovere di formare le e gli utenti a un impiego competente e sicuro dei media digitali. Vogliamo promuovere la digitalizzazione in Svizzera e fare in modo che diventi parte della quotidianità. Sosteniamo in particolare bambini e ragazzi affinché imparino a utilizzare con competenza i nuovi strumenti. Senza per questo trascurare le persone che lavorano, le anziane e gli anziani, i quali devono anche loro poter cogliere le opportunità che la società dell’informazione offre.

Scoprite di più sulla competenza mediatica

Misure 2025

• Integrare il portale web per argomenti sull'uso competente dei media (point of entry).
• Offerta di corsi per professionisti e aziende (digital fitness at work).
• Espansione sostanziale del contenuto della formazione online (sincrona/asincrona) per vari gruppi target.
  

Il nostro personale è eterogeneo e questo ci permette di avere un enorme vantaggio rispetto alla concorrenza: con le loro esperienze, idee, competenze, opinioni e approcci diversi i collaboratori si ispirano a vicenda e imparano gli uni dagli altri. Swisscom ne guadagna così in creatività, innovazione e successo. Attribuiamo grande importanza a un trattamento equo dei collaboratori indipendentemente da sesso, età, provenienza, lingua o orientamento sessuale. Ci preoccupiamo anche dell’inclusione di collaboratori con impedimenti psichici e fisici. A tal fine mettiamo a punto processi mirati per il reclutamento, l’assunzione, lo sviluppo, in Talent Management e nella cultura dirigenziale che combattano anche gli stereotipi inconsapevoli e favoriscano le pari opportunità a tutti gli effetti.

Raggiungimento dell’obiettivo Inclusione

Swisscom si è posta l’obiettivo di riservare almeno l’1% di tutti i posti di lavoro a collaboratori con handicap fisici o mentali.

Maggiori informazioni sull’inclusione(apre una nuova finestra)

Misure 2025

• Die Continua la promozione di modelli di lavoro flessibili per donne e uomini.

• Promozione della diversità con ulteriori misure operative specifiche per le varie unità di business.

• Gli annunci di lavoro sono per lo più pubblicizzati con un livello di occupazione che va dal 60 al 100%.
  

Vista la crescente carenza di specialisti, essere un datore di lavoro interessante è una nostra priorità importante. Soprattutto per i profili IT. In base alla nostra strategia secondo il motto «Il tuo risultato fa la differenza per noi», cerchiamo di aggiudicarci e di tenerci i migliori collaboratori. Swisscom si pone l’obiettivo di essere, nel 2030, tra i migliori tre datori di lavoro del settore ICT svizzero.

Misure 2025

• Progetto Future Workplace
  

• Modelli di orario di lavoro flessibil
  

• Ulteriore promozione di forme di collaborazione agili

Per sfruttare le opportunità della trasformazione digitale e superare le relative sfide, è indispensabile che i nostri collaboratori amplino costantemente le proprie competenze. Vogliamo convincere i talenti a entrare in Swisscom per farli diventare gli specialisti e i dirigenti di domani.

Misure 2025

• Sviluppo di skill mediante Workforce Management strategico
  
• Costanti colloqui di sviluppo con i dirigenti

Per tenere il passo con il crescente traffico dati è necessario un ulteriore ampliamento della rete. Il nostro obiettivo è mettere a disposizione delle e dei clienti le innovazioni presenti sul mercato in veste di prima azienda di telecomunicazioni in Svizzera. Entro la fine del 2025, la copertura della rete in fibra ottica (FTTH) dovrebbe raggiungere circa il 57%.

Misure 2025

• Continuo ampliamento della rete nei comuni svizzeri

Il volontariato è una parte importante della cultura svizzera. Con il nostro programma Give2Grow, a tutti i dipendenti viene offerta l'opportunità di dedicare un giorno all'anno a un progetto di beneficenza o ecologico. Ogni anno, oltre 2.500 giornate di volontariato devono essere completate dai nostri dipendenti.

Misure 2025

• Continuazione ed espansione dei programmi di volontariato

Per quanto riguarda le nostre attività in Svizzera, vogliamo ridurre il 90% delle nostre emissioni di CO₂ dirette e indirette ed entro il 2035. Le emissioni operative di CO₂ saranno ridotte di oltre il 90% rispetto al 1990. Per raggiungere questo obiettivo, ci affidiamo a energie rinnovabili al 100%, a una flotta di veicoli senza emissioni, a pompe di calore e lavoriamo nel rispetto del clima grazie alla digitalizzazione. Stiamo sistematicamente massimizzando l'efficienza energetica delle nostre operazioni e delle nostre catene di fornitura, riducendo le emissioni di CO₂ delle nostre operazioni e delle nostre catene di fornitura a un totale di 319’000 tonnellate, il che corrisponde a un percorso di riduzione ben al di sotto di 1,5° gradi.

Come Group, ci siamo impegnati a raggiungere l'azzeramento delle emissioni di gas serra nell'intera catena del valore entro il 2035, in conformità con l'SBTi, dando così un contributo significativo a una Svizzera rispettosa del clima. Ci siamo quindi impegnati a ridurre le nostre emissioni assolute di gas serra di Ambito 1, 2 e 3 del 90% entro il 2035, a partire dall'anno base 2018.*

* Il campo di applicazione dell'obiettivo comprende le emittenze provenienti dal suolo e l'abbattimento delle materie prime bioenergetiche.

Inizialmente Swisscom si era posta l’obiettivo di aumentare l’efficienza energetica del 35% rispetto ai livelli dell’1.1.2016 entro la fine del 2020. Swisscom si è posta un nuovo obiettivo: aumentare l’efficienza energetica di un ulteriore 30% entro la fine del 2035 (3% in media all'anno).

Misure 2025

• Risanamento di edifici e impianti di riscaldamento, sostituzione di sistemi di riscaldamento a combustibili fossili con pompe di calore.

• Accordi con fornitori A.

• Elettrificazione della flotta di veicoli

• Promozione della partecipazione dei fornitori al Carbon Disclosure Project (CDP) e la fissazione di obiettivi a rete zero secondo l'SBTi, dialogo con i singoli fornitori.

• Cambiare la misurazione delle emissioni dall'impronta di carbonio dell'azienda all'impronta di carbonio dei prodotti dei nostri maggiori fornitori.

Garantiamo un contributo positivo di CO₂ di 2 milione di tonnellate all’anno entro il 2030. Questo corrisponde a quasi il % di tutte le emissioni di gas serra in Svizzera. Potremo raggiungere questo obiettivo fornendo ai nostri clienti gli strumenti per ridurre la loro impronta di carbonio grazie ai nostri prodotti e servizi e investiamo in start-up che rispettano il clima. Che comprendono soluzioni digitali per il lavoro delocalizzato o soluzioni supportate dall’IoT (Internet of Things) per l’ottimizzazione e il monitoraggio remoto del traffico, della tecnologia degli edifici e dei dispositivi.

Misure 2025

• Riduzione del traffico mediante la promozione dello smart working e delle teleconferenze.
• Riduzione del traffico mediante la promozione degli interventi manutenzione e del funzionamento a distanza, grazie a sensori (soluzioni IoT).
• Riduzione delle emissioni di CO2 dagli edifici attraverso l'ottimizzazione dei sistemi di riscaldamento e approvvigionamento elettrico grazie a sensori (soluzioni IoT).
• Riduzione dei gas a effetto serra attraverso strumenti basati sui dati per la decarbonizzazione delle aziende (inventario dei gas a effetto serra, dati sulla mobilità, Swiss Climate Challenge).
• Investimenti e promozione di start-up con soluzioni per la riduzione dei gas a effetto serra.

In passato, abbiamo contribuito alla protezione del clima per tutte le emissioni di CO₂ che abbiamo generato come parte di un approccio "tono per tono" (per ogni tonnellata di CO₂ che abbiamo generato, abbiamo ridotto una tonnellata di CO₂ attraverso progetti di protezione del clima verificati). In futuro, per ogni tonnellata di CO₂ generata, investiremo un importo fisso al di fuori della nostra catena del valore in tecnologie e aziende per l'abbattimento della CO₂ nell'ambito di un approccio "denaro per tonnellata". In questo modo, continueremo ad assumerci la responsabilità delle nostre emissioni dirette residue, che attualmente sono inevitabili. Questo nuovo approccio ci permette di concentrarci sugli effetti a lungo termine della riduzione quantitativa e di promuovere le tecnologie che aiuteranno tutte le aziende a raggiungere i loro obiettivi di zero emissioni nel lungo periodo. Questi investimenti devono essere considerati complementari alle nostre misure di riduzione diretta della CO₂.

Abbiamo sviluppato le nostre attività a favore dell’economia circolare basandoci sugli obblighi dettati dalla nostra strategia per la sostenibilità e la catena di fornitura. Al riguardo siamo molto ben posizionati con i programmi di ritiro e «second life» (ad es. Swisscom Mobile Aid). Esiste del potenziale di miglioramento della compatibilità dei nostri prodotti con l’economia circolare e in una maggiore trasparenza in relazione allo smantellamento della rete.

Misure 2025

• Continua Swisscom Mobile Aid per clienti privati e commerciali.

• Buyback per clienti privati e commerciali ed estensione di Buyback per i tablet.

• Offerte di riparazione
  

Per saperne di più

Ci impegniamo a preservare la natura. Analizziamo e pubblichiamo il nostro impatto sull'ambiente e sugli ecosistemi. Ci proponiamo di dotare i nostri uffici centrali di un programma di miglioramento della biodiversità. Inoltre, stiamo raddoppiando il numero di giorni lavorativi disponibili ogni anno per progetti di volontariato nella natura come parte delle nostre offerte "Give2Grow", al fine di aumentare la consapevolezza e l'impegno dei nostri dipendenti.

Siamo membri della Joint Alliance for CSR (JAC). JAC riunisce 29 gestori di reti di telecomunicazione che insieme verificano l’assunzione della responsabilità sociale presso i centri di produzione dei principali fornitori multinazionali di servizi ICT. Questi centri si trovano principalmente in Cina, a Taiwan, in India, Giappone, Corea del Sud e Sudamerica. Per mezzo di audit individuiamo prassi carenti dal punto di vista sociale o ecologico e cerchiamo di porvi rimedio con misure adeguate.

Misure 2025

• Svolgimento JAC Audit Campaign (audit in loco, indagini mobili); attenzione ai gruppi di prodotti critici, basati sul concetto di SCRM (Supply Chain Risk Management).

• Fokus Task Forces(apre una nuova finestra) JAC Human Rights (lavoro minorile, lavoro forzato).
  

In qualità di partner affidabile, Swisscom si impegna a soddisfare le elevate aspettative dei gruppi di interesse in merito alla nostra integrità. Lavoriamo seguendo valori e principi etici e formiamo i nostri collaboratori affinché si facciano promotori di una condotta orientata ai valori e alla legalità.

Misure 2025

• Sensibilizzazione dei collaboratori all’etica aziendale

• Programma di formazione interno «a cascata», a partire dal comitato DG, passando per i quadri per arrivare fino ai collaboratori.

• Implementare la governance dell'IA

Per l'anno di riferimento 2025, redigeremo il report in conformità con la direttiva europea sul reporting di sostenibilità aziendale (CSRD) e saremo sottoposti a revisione esterna (limited assurance). In questo modo includeremo per la prima volta tutte le nostre filiali e daremo il nostro contributo alla comparabilità e alla trasparenza a livello internazionale.