Conditions
Prepaid Plus est une formule prépayée complémentaire qui peut être achetée en même temps que le tarif prépayé de base.
Validité et renouvellement automatique
Le pack complémentaire prépayé Plus est valable 30 jours calendaires et se renouvelle automatiquement à minuit à l'issue des 30 jours, sous réserve d'un crédit suffisant (ex : achat le 5/02/2021 à 17h00, valable jusqu'au 4/03/2021 à 00h00). S'il n'y a pas assez de crédit au moment du renouvellement automatique, le renouvellement du forfait est temporairement suspendu et l'utilisation est facturée au tarif de base. Dès que le crédit est à nouveau suffisant, le renouvellement automatique est réactivé et le crédit est facturé au prix du forfait. Le renouvellement automatique du Prepaid Plus peut être désactivé sur cockpit.swisscom.ch.
Facturation des prestations non incluses
Les prestations non incluses sont facturées au tarif de base (par exemple, les appels à 29 centimes/minute).
Déchéance des services inclus
Si les unités incluses pour les données ne sont pas utilisées pendant la période de validité, elles sont perdues. Les unités de données incluses sont valables sur le réseau mobile Swisscom (CH et FL). Les unités de SMS incluses comprennent l'envoi en Suisse et depuis la Suisse vers l'étranger, les services SMS payants sont exclus.
Changement de forfait
Le changement de forfait peut être demandé à tout moment, mais l'activation du nouveau forfait n'aura lieu qu'à l'expiration de la période de validité du forfait déjà actif.
Politique d'utilisation équitable
Le tarif Prepaid Plus est valable pour un usage personnel normal. Si Swisscom prouve que l'utilisation s'écarte considérablement de l'utilisation normale ou s'il existe des indices que la SIM est utilisée pour des applications spéciales (par exemple applications de surveillance, connexions machine-machine, connexions commutées et connexions continues), Swisscom se réserve le droit de suspendre ou de limiter à tout moment la fourniture des prestations ou de prendre une autre mesure appropriée.
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