Nach­haltig­keits­ziele

Unser Ziel ist, dass alle Menschen in der Schweiz jederzeit im öffentlichen und privaten Umfeld kommunizieren und die Chancen der Digitalisierung nutzen können. Wir sehen uns in der Pflicht, Nutzerinnen und Nutzer im kompetenten und sicheren Umgang mit digitalen Medien zu schulen. Wir wollen die Digitalisierung in der Schweiz vorantreiben und so die digitale Durchdringung des Alltags ermöglichen. Wir unterstützen speziell Kinder und Jugendliche im kompetenten Umgang mit den neuen Möglichkeiten. Aber auch die arbeitende Bevölkerung, Seniorinnen und Senioren sollen die Chancen erkennen, welche die Informationsgesellschaft für sie bereithält.

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Massnahmen 2025

• Ergänzung Web-Portal mit aktuellen Themen rund um kompetente Mediennutzung (Point of Entry).
• Kursangebot für Berufstätige und Unternehmen (Digitale Fitness im Beruf).
• Substanzieller Ausbau der Online-Schulungsinhalte (synchron/asynchron) für div. Zielgruppen.
  

Wir profitieren von einer vielfältigen Belegschaft und schaffen damit einen enormen Wettbewerbsvorteil: Mit ihren un­ter­schied­lichen Sicht- und Herangehensweisen, Erfahrungen, Ideen und Fähigkeiten in­spi­rie­ren Mit­ar­bei­ten­de sich gegenseitig und lernen voneinander. Swisscom gewinnt dadurch an Kreativität, Innovation und Erfolg. Wir achten auf eine faire Behandlung der Mit­ar­bei­ten­den unabhängig von ihrem Geschlecht, ihres Alters, ihrer Herkunft, Sprache oder sexuellen Orientierung. Wir sorgen auch für die Inklusion von Mit­ar­bei­ten­den mit physischen und psychischen Leistungsbeeinträchtigungen. Dabei gestalten wir relevante Prozesse bei der Rekrutierung, Anstellung, ­Ent­wick­lung, im Talent Management und in der Führungskultur so, dass sie auch unbewussten Stereo­typisierungen entgegenwirken und eine echte Chancengleichheit ermöglichen.

Zielerreichung Inklusion

Swisscom hat sich zum Ziel gesetzt, mindestens 1% aller Arbeitsplätze Mitarbeitenden mit physischen oder psychischen Leistungsbeeinträchtigungen vorzubehalten.

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Massnahmen 2025

• Die Förderung flexibler Arbeitsmodelle für Frauen und Männer wird weitergeführt.

• Förderung der Diversität mit zusätzlichen, geschäftsbereichsspezifischen Massnahmen.

• Die meisten Stellenanzeigen werden mit einem Beschäftigungsgrad von 60-100% veröffentlicht.
  

Die Arbeitgeberattraktivität hat für uns angesichts des zunehmenden Fachkräftemangels grosse Priorität. Dies gilt insbesondere bei IT-Profilen. Unter dem Motto «Was du draus machst, ist, was uns ausmacht» verfolgen wir  die Strategie, die besten Mitarbeitenden für Swisscom zu gewinnen und zu halten. Swisscom setzt sich zum Ziel, 2030 zu den besten drei Arbeitgebern der Schweizer ICT-Branche zu gehören.

Massnahmen 2025

• Future Workplace Projekt
  

• Flexible Arbeitszeitmodelle
  

• Agile Zusammenarbeitsformen werden weiterhin gefördert

Um Chancen des digitalen Wandels zu nutzen und seine Herausforderungen zu meistern, ist es unerlässlich, dass unsere Mitarbeitenden ihre Kompetenzen stetig erweitern. Wir wollen Talente überzeugen, bei Swisscom einzusteigen und aus ihnen die Fach- und Führungskräfte der Zukunft entwickeln.

Massnahmen 2025

• Skills Entwicklung via strategisches Workforce Management
  
• Kontinuierliche Entwicklungsgespräche mit Führungskraft 

Um mit dem rasch zunehmenden Datenverkehr mitzuhalten, ist der weitere Ausbau des Netzes unabdingbar. Wir verfolgen dabei das Ziel, unseren Kundinnen und Kunden Innovationen jeweils als erste Telekommunikationsanbieterin schweizweit zur Verfügung zu stellen. Bis Ende 2025 soll die Abdeckung des Glasfasernetzes (FTTH) 57% betragen.

Massnahmen 2025

• Kontinuierlicher Netzausbau in Schweizer Gemeinden

Im Schweizer Geschäft werden wir bis 2035 90% unserer direkten und indirekten CO₂-Emissionen reduzieren. Dafür setzen wir auf 100 Prozent erneuerbare Energien, eine emissionsfreie Fahrzeugflotte, Wärmepumpen und arbeiten dank der Digitalisierung klimaschonend. Wir maximieren systematisch die Energieeffizienz in unserem Betrieb und unseren Lieferketten, indem wir die CO₂-Emissionen aus unserem Betrieb und unseren Lieferketten auf insgesamt 319’000 Tonnen reduzieren was einem Absenkpfad auf deutlich unter 1.5° Grad entspricht.

Wir ermöglichen bis 2030 einen positiven CO₂-Beitrag von 2 Mio. Tonnen pro Jahr. Dies entspricht fast fünf Prozent aller Treibhausgasemissionen der Schweiz. Dies erreichen wir, indem wir unsere Kundinnen und Kunden befähigen, mit unseren Produkten und Dienstleistungen ihren eigenen CO₂-Fussabdruck zu verringern und durch unsere Investitionen in klimafreundlichen Startups. Hierzu gehören etwa digitale Lösungen für ortsunabhängiges Arbeiten oder IoT (Internet of Things)-gestützte Angebote für die Optimierung und Fernüberwachung von Verkehr, Gebäudetechnik und Geräten.

Massnahmen 2025

• Reduktion von Verkehr durch die Förderung von Homeoffice und virtuelle Konferenzen.
• Reduktion von Verkehr durch die Förderung von Fernwartungen und -bedienungen dank Sensoren (IoT-Lösungen).
  
• Reduktion des CO₂-Ausstosses von Gebäuden durch die Optimierung von Heizungen und Stromversorgung dank Sensoren (IoT-Lösungen).
• Reduktion von Treibhausgasen durch datenbasierte Tools für die Dekarbonisierung von Unternehmen (Treibhausgasinventar, Mobilitätsdaten, Swiss Climate Challenge).
• Investitionen in und Förderung von Startups mit Lösungen für die Reduktion von Treibhausgasen.

In der Vergangenheit haben wir für sämtliche von uns verursachten CO₂-Emissionen in einem "ton-for-ton"-Ansatz einen Klimabeitrag geleistet (für jede Tonne von uns verursachtem CO₂ reduzierten wir eine Tonne CO₂ durch verifizierte Klimaschutzprojekte). Zukünftig werden wir in einem "money-for-ton"-Ansatz für jede von uns verursachte Tonne CO₂ einen fixen Betrag ausserhalb der eigenen Wertschöpfungskette in CO₂-Entfernungstechnologien und Unternehmen investieren. Damit übernehmen wir weiterhin Verantwortung für unsere direkten, aktuell unvermeidbaren Restemissionen. Dieser neue Ansatz erlaubt uns dabei die langfristige Wirkung der quantitativen Reduktion vorzuziehen und Technologien zu fördern, die langfristig allen Unternehmen helfen werden, ihre Netto-Null Ziele zu erreichen. Diese Investitionen sind komplementär zu unseren Massnahmen zur direkten CO₂-Reduktion zu verstehen.

Basierend auf den Verpflichtungen unserer Nachhaltigkeits- und Lieferkettenstrategie haben wir unsere Tätigkeiten zur Kreislaufwirtschaft weiterentwickelt. Dabei sind wir mit den Rücknahme- und Second-Life-Programmen (z.B. Swisscom Mobile Aid) sehr gut aufgestellt. Verbesserungspotenzial gibt es bei der Kreislaufwirtschaftsfähigkeit unserer eigenen Produkte sowie durch mehr Transparenz zum Netzrückbau.

Massnahmen 2025

• Swisscom Mobile Aid für Privatkunden und Geschäftskunden weiter fördern
• Buyback für Privatkunden und Geschäftskunden und Erweiterung Buyback auf Tablets
• Repairangebote
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Wir setzen uns für die Erhaltung der Natur ein. Wir analysieren und veröffentlichen unseren Einfluss auf die Umwelt und Ökosysteme. Dabei setzen wir uns zum Ziel unsere zentralen Bürogebäude mit einem verbesserten Biodiversitätsprogramm auszustatten. Darüber hinaus verdoppeln wir die jährlich zur Verfügung stehenden Arbeitstage für Naturprojekte im Rahmen unserer "Give2Grow"-Angebote, um das Bewusstsein und Engagement unserer Mitarbeitenden zu stärken.

Wir sind Mitglied der Joint Alliance for CSR (JAC). JAC ist ein Zusammenschluss von 29 Telekommunikationsunternehmen, die gemeinsam die Wahrung der gesellschaftlichen Verantwortung in den Produktionszentren der wichtigsten multinationalen ICT-Lieferanten prüft. Diese liegen mehrheitlich in China, Taiwan, Indien, Japan, Südkorea und Südamerika. Anhand von Audits identifizieren wir sozial oder ökologisch ungenügende Praktiken und lassen diese durch entsprechende Massnahmen angehen.

Massnahmen 2025

• Durchführung JAC Audit Campaign (onsite audits, mobile surveys); Fokus kritische Warengruppen und basierend auf SCRM (Supply Chain Risk Management)-Konzept.

• Fokus Task Forces(öffnet ein neues Fenster) JAC Human Rights (Child Labour, Forced Labour).
  

Swisscom steht als vertrauenswürdige Partnerin für hohe Erwartungen der Anspruchsgruppen an unsere Integrität ein. Wir arbeiten entlang von Werten und ethischen Grundsätzen und schulen unsere Mitarbeitenden in rechtmässigem und wertorientiertem Verhalten.

Massnahmen 2025

• Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Unternehmensethik
• Interne Schulungskaskade ausgehend vom KL Ausschuss via Kader zu den Mitarbeitenden
• Implementierung der KI-Governance

Für das Berichtsjahr 2025 werden wir gemäss der europäischen Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)-Richtlinie berichterstatten und extern auditieren lassen (limited assurance). Dafür integrieren wir erstmals sämtliche Tochtergesellschaften und tragen unseren Beitrag zur internationalen Vergleichbarkeit und Transparenz.