Affrontate la quotidianità digitale in tutta sicurezza e serenità
Proteggete voi e i vostri dispositivi e dati personali dai rischi di internet.
Protezione da virus, hacker e malware
VPN e protezione dell’identità
Protezione degli acquisti, Scam Protection
Gestore delle password, protezione minor
Assistenza personale e tecnica
Un servizio a misura di ogni esigenza di protezione: scegliete voi la soluzione adeguata.
Protezione e l’assistenza per voi e i vostri dati personali e dispositivi: con le nostre opzioni flessibili di sicurezza e assistenza potrete muovervi nel mondo digitale in tutta sicurezza.
- My Security protegge l’intera famiglia, dai bambini piccoli agli adulti, adattandosi alle esigenze individuali.
- I genitori possono fissare dei limiti sani all’utilizzo dei dispositivi da parte dei figli, senza trascurare la sicurezza online e la protezione dei dati.
- My Security consente ai bambini di utilizzare internet in modo sicuro, installare app e comunicare con gli amici.
- I limiti temporali e un filtro dei contenuti consentono di trascorrere in sicurezza i momenti passati davanti allo schermo. La gestione avviene tramite l’app o il portale online dei genitori.
 |
F‑Secure: Il prodotto migliore Massima protezione e facilità d’uso |
 |
Primo posto nel test connect App di servizio dei gestori di rete |
My Security: protezione completa in un’unica app
Installate l’app My Security sui vostri dispositivi e configurate le relative impostazioni. Solo in questo modo beneficerete di una protezione completa.
Sicurezza
Proteggete i vostri dispositivi dai virus, il vostro denaro nelle attività online e, grazie al family manager, anche i vostri figli.
Protezione dell’identità
Salvate le vostre password in una «cassaforte» sicura e monitorate i vostri dati personali online.
Sfera privata
Crittografate la vostra connessione, difendetevi da hacker e tracker e navigate in sicurezza nelle reti WLAN pubbliche.
Protezione antifrode
Tutelatevi in modo permanente da negozi online falsi, truffe via SMS, pagine web dannose e link di phishing.
Tutti i vantaggi di blue Security & Service
Più volte vincitore dei test di sicurezza
Test indipendenti hanno assegnato ripetutamente ottime votazioni alla protezione completa di dati e sfera privata, alla facilità d’uso e alla soddisfazione della clientela. Le nostre soluzioni si basano su sistemi di cibersicurezza all’avanguardia di F-Secure, azienda finlandese leader del settore.
Protezione per 10 dispositivi e ID
La nostra app My Security include una protezione completa per proteggervi dai pericoli di internet. Potete proteggere fino a 10 dispositivi, monitorare indirizzi e-mail e numeri delle carte di credito 24 ore su 24 e essere informati in caso di uso improprio dei dati. Con la funzione VPN potete nascondere la vostra sfera privata nelle reti WLAN pubbliche ed essere avvisato della presenza di shop online con finalità fraudolente.
Assistenza tecnica in caso di problemi con il computer
Avete bisogno di assistenza per la configurazione, l’installazione o per un problema tecnico? Il personale professionista di My Service vi assiste personalmente al telefono, a casa o presso gli Swisscom Shop.
Spazio di archiviazione online aggiuntivo
blue Security & Service M e L vi offrono molto spazio aggiuntivo per le vostre foto, video e dati su myCloud, lo spazio di archiviazione online sicuro nei centri di calcolo Swisscom.
Assicurazione di protezione giuridica online completa
In blue Security & Service L è inclusa un’assicurazione che vi supporta in caso di episodi di cibercriminalità: Beneficerete di una protezione giuridica in caso di attacchi di hacker, cybermobbing o infestazioneda virus.
Gratis con ogni abbonamento Internet e mobile
La migliore app di servizio
Controllo completo sull’abbonamento tramite My Swisscom.
I clienti aiutano altri clienti
Oltre 500'000 membri che si aiutano reciprocamente.
App per l’installazione di Internet
Aiuto per la configurazione e risoluzione di problemi relativi a Internet, e-mail e WLAN.
Assicuratevi contro le conseguenze finanziarie di una riparazione dello smartphone a seguito di danni al display, da cadute e da acqua.
Con Swisscom Sign firmate elettronicamente i vostri documenti in modo giuridicamente vincolante.
Pagate app, biglietti e film tramite la fattura Swisscom.
Consigli per una maggiore sicurezza in rete.
Domande frequenti
Quali sono le condizioni delle offerte combinate Security?
- Tutte le offerte combinate blue Security & Services S, M e L comprendono i prodotti Internet Security (protezione antivirus), Identity Security (protezione dell’identità) VPN e Scam Protection.
- Internet Security e Identity Security si possono ordinare anche singolarmente, ma per una protezione più completa consigliamo le offerte combinate.
- Per abbonarsi ai servizi è richiesto un contratto di rete fissa o mobile Swisscom e un accesso attivato all’Area clienti Swisscom.
- L’uso e il download del software (app My Security) richiede il rispetto dei seguenti requisiti di sistema: Windows 10 a 64 bit (versione 21H2 o superiore), Windows 11, Windows on ARM (la VPN non è ancora supportata), macOS 12 (Monterey) o superiore, iOS 17 o superiore, Android 10 o superiore.
- Le offerte blue Security & Service vengono addebitate mensilmente sulla fattura Swisscom.
- I servizi possono essere disdetti da una qualsiasi delle parti nel rispetto di un preavviso di 2 mesi con decorrenza dalla fine di ogni mese. Per l’offerta blue Security & Service S è possibile disdire anche uno solo dei due servizi.
Condizioni dell’offerta Internet Security & Identity Security(apre una nuova finestra)
Bisogna necessariamente installare l’app My Security?
Per una protezione sicura è necessario installare l’app My Security sui dispositivi in uso e configurare le impostazioni richieste. Una volta effettuata l’ordinazione, riceverete un’e-mail con il link al download dell’app.
In che modo Identity Security protegge la mia identità e i miei dati?
- Dopo aver inserito l’indirizzo e-mail, riceverete un’e-mail con un link. Fate clic sul link di conferma per attivare la protezione.
- Scaricate l’app sul vostro dispositivo mobile o come versione desktop tramite My Swisscom.
- È possibile registrare fino a 10 indirizzi e-mail, numeri di carte di credito e altri dati sensibili che verranno monitorati 24 ore su 24 (tramite un sistema di web monitoring di F-Secure).
- Dopo l’installazione e la definizione delle informazioni da proteggere, la vostra identità digitale e quindi i vostri dati sensibili saranno subito protetti e monitorati. In caso di usi impropri, riceverete immediatamente una notifica via e-mail.
Protezione dei dati
- Dopo aver inserito l’indirizzo e-mail, riceverete un’e-mail con un link. Fate clic sul link di conferma per attivare la protezione.
- Scaricate l’app sul vostro dispositivo mobile o come versione desktop tramite My Swisscom.
- È possibile registrare fino a 10 indirizzi e-mail, numeri di carte di credito e altri dati sensibili che verranno monitorati 24 ore su 24 (tramite un sistema di web monitoring di F-Secure).
- Dopo l’installazione e la definizione delle informazioni da proteggere, la vostra identità digitale e quindi i vostri dati sensibili saranno subito protetti e monitorati. In caso di usi impropri, riceverete immediatamente una notifica via e-mail.
Gli abbonamenti e servizi si possono modificare o disdire in qualsiasi momento?
Cambio
Sì, può cambiare in qualsiasi momento la scelta delle offerte combinate blue Security & Service S/M/L e dei prodotti standalone Internet Security & Identity Security. Poiché blue Security & Service S è incluso in tutte le offerte combinate, non dovrete intervenire sull’app già installata. La vostra protezione continua a essere garantita.Se il vostro prodotto è ancora nel periodo di durata minima del contratto, questo continuerà a decorrere e non ripartirà da zero.
Disdetta
Se si desidera disdire il pacchetto e tutti i prodotti in esso contenuti, è sufficiente cliccare sul link di disdetta in My Swisscom alla voce My Security e seguire le istruzioni visualizzate. Se il vostro prodotto è ancora nel periodo di durata minima del contratto, esso rimane valido sino al termine.Se blue Security & Service S, M o L e quindi Identity Security vengono disdetti, non è più possibile accedere alle password memorizzate, che devono quindi essere necessariamente prima esportate o salvate in altro modo.
Mantenimento o disdetta di singoli servizi
- I servizi compresi in blue Security & Service S, M o L possono essere mantenuti anche singolarmente. Si prega di notare che in tale evenienza i vantaggi di prezzo decadono.
- Il pacchetto My Service M/L contenuto in blue Security & Service M/L non può essere ordinato come prodotto singolo. In alternativa vi possiamo proporre i nostri pacchetti My Service All-In o Basic.
- Le password memorizzate su Identity Security, inoltre, dovranno essere preventivamente salvate o annotate. Dopo la disattivazione del prodotto, non avete più accesso al servizio.
Che cosa fa il E-Mail Security Checker?
Scoprite con il Security Checker gratuito se i vostri dati personali sono stati resi accessibili pubblicamente. Il Security Checker funziona con la tecnologia F-Secure. Non memorizziamo né l’indirizzo e-mail né le informazioni rese note dalla violazione dei dati. In caso venga rilevata una violazione dei dati, il risultato dell’analisi sarà inviato all’indirizzo e-mail indicato.
Che cos’è una violazione di dati?
Una violazione di dati si verifica quando i suoi dati personali, come password, numero di telefono o data di nascita, vengono resi pubblici da un’azienda o un’organizzazione .
Cosa fare in caso di data breach?
In caso di violazione dei dati personali, riceverete un’e-mail con i dettagli e le possibili misure da adottare per prevenire ulteriori fughe di dati.
È possibile verificare più indirizzi e-mail?
È possibile controllare progressivamente più indirizzi e-mail. In caso di violazione di dati, riceverà per ogni indirizzo e-mail verificato, informazioni separate e relative istruzioni operative.
Pronto per il mondo in rete
Swisscom punta sulla riduzione del CO2 e sostiene progetti di protezione del clima.
Per anni, abbiamo insegnato a giovani e meno giovani come utilizzare i media e i dispositivi digitali.
Per dirvi grazie: il nostro nuovo programma fedeltà.