Installazione dell’app My Security

Per installare l’app My Security è necessario che il vostro apparecchio sia dotato di un sistema operativo aggiornato:

• Windows 10 a partire dalla versione 21H2, Windows 11 
• macOS versione 12 (Monterey) o superiore 
• iOS 16.6 o superiore 
• Android 10 o superiore 

La nostra VPN non supporta ancora i dispositivi Windows con processori ARM64.
I sistemi Windows a 32 bit non sono supportati.

Quando installate My Security su un apparecchio viene automaticamente installato l’add-on per i web browser Chrome, Windows Edge, Firefox e Safari. Dopodiché aprite il browser: compare un messaggio e potete attivare l’add-on.

In caso contrario, procedete come segue:

1. Aprite l’app My Security. 
2. Nel riquadro «Navigazione sicura», selezionate il pulsante «Installa le estensioni per il browser». 
3. Seguite le istruzioni. Da questo punto, la procedura cambia a seconda del web browser che utilizzate.

1. Aprite l’app My Security.
2. Nel riquadro «Cassaforte password», selezionate il pulsante «Compilazione automatica». 
3. Selezionate il pulsante relativo al vostro web browser (ad es. Chrome, Windows Edge, Firefox) e confermate l’installazione. 
4. Copiate il codice di autorizzazione. 
5. Aprite il web browser e selezionate l’add-on «Password Manager by F-Secure». 
6. Incollate il codice di autorizzazione che avevate copiato. 
7. Selezionate «Autorizza».

L’add-on fa comparire l’icona del gestore di password ogni volta che effettuate l’accesso a un sito web. Cliccate sull’icona e il gestore di password inserisce automaticamente la vostra password.

Se utilizzate già il gestore di password su un altro apparecchio, potete collegare ulteriori apparecchi e sincronizzare le password. Affinché questo avvenga dovete ripetere la procedura di installazione sugli apparecchi supplementari. In questo modo gli apparecchi si sincronizzano tra loro. Le password sono già registrate e potete accedere direttamente ai vostri account da un altro apparecchio. Cliccate sulla cassaforte delle password nell’apparecchio supplementare, selezionate «Sono già utente» e seguite le istruzioni.

Ecco come attivare o disattivare la connessione VPN dalla schermata principale dell’app:

1. Aprire l’app My Security. 
2. Attivare la VPN alla voce «VPN per la protezione dei dati» tramite l’icona dell’interruttore. 
3. Se la VPN viene attivata per la prima volta dopo l’installazione dell’app, si apre la finestra «Configurazione VPN». 
4. Per consentire all’apparecchio di stabilire una connessione VPN, selezionare «Consenti» ​ «OK». 
5. La VPN viene attivata e collega l’app al punto che offre la migliore connessione possibile.

Per disattivare la VPN, toccare l’icona dell’interruttore alla voce «VPN per la protezione dei dati».

Contrassegnando la rete attuale come affidabile si possono consentire le connessioni ad altri dispositivi della stessa rete mentre la VPN è attiva. A tal fine è necessario che la funzione Killswitch sia attivata (impostazione standard).

1. Aprire l’app My Security. 
2. Nella schermata principale selezionare «VPN per la protezione dei dati». 
3. Selezionare il simbolo dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra. Si apre la schermata «Impostazioni VPN per la protezione dei dati». 
4. Selezionare «Reti affidabili». Confermare che l’app può accedere alla posizione dell’apparecchio. 
5. Selezionare «Rete corrente».

Importante: non contrassegnare mai come affidabili le reti non protette da password.

Con l’app My Security e la VPN per la protezione dei dati integrata è possibile modificare la posizione virtuale. In questo modo sarà possibile accedere tramite connessione sicura a contenuti che nella propria regione sono bloccati.

1. Aprire l’app My Security. 
2. Toccare «VPN per la protezione dei dati». 
3. Alla voce «Tutte le posizioni» ​ «Seleziona la posizione» selezionare la località virtuale desiderata. 
4. L’app si collegherà subito con la nuova posizione.

Attenzione: nell’apparecchio rimane traccia della posizione reale e le applicazioni potrebbero essere in grado di accedere a queste informazioni.

Se la licenza è scaduta, la protezione per il banking non funziona o si è verificato un altro problema, può essere utile reinstallare l’app.

Disinstallazione dell’app My Security

Nell’app My Security potete abilitare le applicazioni e i siti web bloccati per errore.

Per le applicazioni software: andate in «Impostazioni» ​ «Virus e minacce» ​ «DeepGuard» ​ «Mostra applicazioni bloccate». Selezionate «Abilita» per l’applicazione bloccata.

Per i siti web: andate in «Impostazioni» ​ «Navigazione sicura» ​ «Protezione del browser» ​ «Mostra eccezioni dei siti web». Registrate il sito web con «Aggiungi nuovo». In alternativa potete selezionare il sito nella scheda «bloccati» e abilitarlo.

Al momento dell’installazione di My Security avete generato un codice QR per il ripristino. Scansionatelo e seguite le istruzioni.

Senza codice QR non è possibile ripristinare la master password o crearne una nuova.