Maggiore libertà per i vostri progetti digitali

Desidera un'ulteriore presa in fibra ottica nella sua abitazione o nel suo esercizio commerciale? Oppure desidera avere un servizio internet basato su fibra ottica in una ulteriore posizione all'interno dell'abitazione?

Grazie alla nuova tecnologia in fibra ottica (FTTH - Fiber to the Home) può beneficiare di una velocità internet fino a 10Gbit/s. L'accesso alla rete in fibra ottica ad altissima velocità (FTTH) avviene tramite una presa in fibra ottica dedicata, al fine di soddisfare le sue esigenze personali o aziendali come navigazione veloce, download rapidi e un'esperienza televisiva di prima classe.

Presa in fibra ottica aggiuntiva

Tramite una presa supplementare in fibra ottica (Special Usage OTO) è possibile, per esempio, utilizzare la miglior connessione internet per un locale Hobby, per un impianto fotovoltaico o per il sistema di controllo dell'edificio. L'ubicazione della presa in fibra ottica sarà determinata in accordo con i proprietari dell'edificio. Oltre agli esempi già menzionati, siamo in grado di soddisfare ulteriori requisiti tecnici e assecondare esigenze personalizzate.

Requisiti necessari per la richiesta



L'indirizzo è già collegato alla rete in fibra ottica (FTTH). La invitiamo a verificare qui se l'edificio è collegato alla fibra ottica e se è abilitato alla commercializzazione dei servizi basati sulla stessa.



L'indirizzo si trova in un'area di costruzione esclusiva di Swisscom. A partire dal 2025 prevediamo di offrire la possibilità di costruire prese supplementari in fibra ottica anche in determinate zone in cooperazione.



Il proprietario o l'amministrazione devono approvare (verbalmente o per iscritto) il progetto prima dell'accettazione del preventivo.



Una prima verifica di disponibilità relativa all'indirizzo è stata eseguita con successo tramite il portale clienti (connectnow). Verificheremo per lei se l'indirizzo corrisponde a una zona di costruzione abilitata.



Infine, analizzeremo approfonditamente la fattibilità del suo progetto e in caso di esito positivo, le invieremo un preventivo vincolante.

Prestazioni e costi previsti



Pianificazione del progetto, specifiche, progettazione e attività amministrative



Adattamenti/ampliamenti dell’infrastruttura di rete FTTH (dalla centrale fino al BEP (Building Entry Point = scatola di allacciamento dell’edificio)



Cablaggio dell’edificio attraverso tubazioni esistenti dal BEP fino alla presa per fibra ottica compresa

Costi previsti: 1 presa aggiuntiva in fibra ottica con 1 connettore = ca. 2'000.- CHF, aggiungere 1'000.- CHF per ogni ulteriore connettore

Che cos'è una presa in fibra ottica (OTO)?

La presa in fibra ottica, anche nota come «OTO» (= Optical Telecommunications Outlet), costituisce l'interfaccia ottica che collega il dispositivo finale alla rete ad alta velocità in fibra ottica.

Domande & Risposte


La presa in fibra ottica, anche nota come «OTO» (= Optical Telecommunications Outlet), costituisce l'interfaccia ottica che collega il dispositivo finale alla rete ad alta velocità in fibra ottica.

Questa presa è etichettata con un codice di identificazione univoco, chiamato "OTO-ID". Questo codice viene richiesto dal fornitore nel contesto dell'ordine del servizio.

Un plug (=connettore) è un'uscita presente sulla presa in fibra ottica. È possibile collegare il cavo del router a un plug. Una presa in fibra ottica può avere fino a 4 plug (numerati come 1, 2, 3, 4).

Un servizio (basato su internet) è un abbonamento offerto da un fornitore di servizi di telecomunicazioni. Con questo abbonamento è possibile utilizzare Internet, TV o telefono fisso. Per usufruire del servizio in fibra ottica, il cavo del router viene inserito in una delle 4 prese disponibili (chiamate «plug»).

Lo sviluppo delle prese in fibra ottica per uso privato e commerciale è progettato in base alle diverse esigenze degli inquilini o dei proprietari degli immobili (posizionate in modo coerente, per l'uso dei servizi, come ad esempio nel soggiorno). Le prese in fibra ottica per uso privato e commerciale sono installate durante l'estensione regolare della rete in fibra ottica, come nel caso di FTTH on demand e nelle nuove costruzioni. La presa in fibra ottica supplementare rappresenta un'estensione dell'infrastruttura di fibra ottica, che include già una presa in fibra ottica per ogni appartamento o unità commerciale. Per questo motivo, la presa in fibra ottica supplementare è elencata separatamente nella gestione dei sistemi informatici di Swisscom rispetto alle prese in fibra ottica per uso privato o commerciale.

La presa in fibra ottica supplementare può essere richiesta sia dal proprietario dell'edificio sia da terze parti. Se l'indirizzo di fatturazione non viene specificato diversamente da chi effettua l'ordine, la fattura sarà inviata alla persona che ha richiesto la presa in fibra ottica supplementare. In ogni caso, l'ordinante è responsabile del pagamento tempestivo della somma concordata.

Le prese in fibra ottica supplementari sono generalmente costruite utilizzando la stessa architettura delle prese in fibra ottica private o commerciali esistenti, che di solito corrisponde all'architettura punto-punto.

Sì, ogni persona fisica o giuridica può registrarsi su connectnow.


È possibile attivare i servizi solo sui plug che ha richiesto durante l'ordine di una presa in fibra ottica supplementare. Se non ha ordinato dei plug aggiuntivi, non sarà presente la connessione con la centrale Swisscom e non sarà possibile effettuare l'ordine di servizio. Se necessita successivamente di ulteriori servizi, sarà necessario stabilire questa connessione. Per plug è richiesto un servizio con relativo contratto stipulato con un fornitore.

Il fornitore le indicherà, a seguito dell'ordinazione, il numero del connettore sul quale sarà attivato il servizio da lei richiesto.

Le prese in fibra ottica supplementari sono installate per uno scopo preciso, di conseguenza la posizione scelta sarà il luogo appropriato più vicino possibile alla richiesta. Per motivi di sicurezza ci sono delle restrizioni (ad esempio: quadri elettrici, rifugi, ecc.) e il luogo desiderato può differire per motivi tecnici.

Sulla presa in fibra ottica supplementare installata e inventariata è possibile ordinare e utilizzare i medesimi servizi delle prese in fibra ottica ad uso privato e commerciale.

In caso di necessità, è possibile attivare un Plug aggiuntivo dopo una valutazione della richiesta. Possono essere attivati 4 Plug al massimo.

Non ci saranno restrizioni su chi può attivare servizi nelle aree di accesso pubblico. Il proprietario dell'edificio è anche il proprietario della presa in fibra ottica accessibile al pubblico e ne assume la responsabilità.

In linea di principio, le prese in fibra ottica supplementari possono essere posizionate liberamente in accordo con il proprietario dell'edificio. Tuttavia, ci sono delle limitazioni per motivi di sicurezza (ad esempio: quadri elettrici, rifugi, ecc.)


No, attualmente non è possibile. A differenza di FTTH on Demand (allacciamento anticipato a FTTH), una presa in fibra ottica supplementare richiede una precedente installazione FTTH, sia da parte di Swisscom che da parte di un partner di cooperazione.

In generale, non esistono indicazioni o restrizioni specifiche in merito. Tuttavia, le prese in fibra ottica supplementari sono destinate ad uno scopo specifico o utilizzate per l'erogazione dei servizi dopo l'installazione. Le prese in fibra ottica supplementari e i plug non sono installati come riserve.

I motivi sono procedurali e tecnici. Per ottimizzare l'efficienza degli ordini in zone di cooperazione è in corso un test pilota a Zurigo.
Durante questa fase sperimentale, si sta cercando di implementare un processo di ordinazione parzialmente automatizzato. Nell'area in cui sono in corso lavori di costruzione e nel periodo di prova a Zurigo, oltre alle prese in fibra ottica private o commerciali, è possibile richiedere l'installazione di prese in fibra ottica supplementare durante la nuova installazione. L'installazione di prese in fibra ottica supplementare è altresì soggetta ad un accordo con il partner di cooperazione.

Durante l'estensione della rete in fibra ottica, per motivi procedurali e tecnici, non è possibile ordinare prese in fibra ottica supplementari. Tuttavia, per FTTH on Demand e per le nuove costruzioni è possibile ordinare prese in fibra ottica supplementari.