Innovazione

La firma elettronica semplice come un pagamento digitale: Swisscom Sign

Da oggi, in tutta la Svizzera sarà possibile firmare in digitale contratti e altri documenti importanti direttamente con lo smartphone tramite l’app My Swisscom. La nuova funzione si chiama «Swisscom Sign» e può essere utilizzata gratuitamente a fini privati anche da chi non è cliente Swisscom. L’azienda getta così un ponte fra la comunicazione analogica e quella digitale e compie un ulteriore passo verso la digitalizzazione dei processi commerciali e amministrativi.

Swisscom Sign: firma contratti e altri documenti importanti con pochi clic, direttamente con l'App My Swisscom.

Da lungo attesa, la firma elettronica è ora realtà e tutte le persone in Svizzera la trovano integrata direttamente nell’app «My Swisscom» con il nome di «Swisscom Sign». L’intera procedura è completamente digitalizzata, dall’identificazione mediante impiego dell’IA fino alla firma elettronica qualificata. Tutto quello che serve è uno smartphone con l’app «My Swisscom» e un passaporto biometrico o anche la carta d’identità per la prima registrazione.

Inoltre, chi riceve un documento cartaceo da firmare può utilizzare «Swisscom Sign» per scansionarlo e firmarlo direttamente con l’app «My Swisscom». Il documento firmato può quindi essere condiviso con le controparti contrattuali via e-mail o attraverso altre applicazioni di comunicazione. «Swisscom Sign» consente anche di invitare altre persone a firmare il documento, quando necessario. Tutti i documenti firmati vengono automaticamente cancellati dopo 30 giorni.

Equiparata alla firma autografa

«Swisscom Sign» si basa sulla cosiddetta firma elettronica qualificata (FEQ), che il diritto svizzero equipara alla firma autografa. Ora, quindi, i documenti che richiedono una firma autografa per essere validi possono essere firmati elettronicamente, ovunque e in qualsiasi momento, con l’app My Swisscom. Dal contratto di locazione al contratto di lavoro, dai documenti del registro di commercio fino alla documentazione bancaria. La procedura non può essere completamente digitalizzata soltanto quando è richiesta la presenza di un notaio oppure è obbligatorio un testo autografo.

Gratuita per l’utilizzo privato

La firma elettronica è gratuita per l’utilizzo a fini privati: ad esempio pratiche burocratiche elettroniche per scuole, asili o attività associative non finalizzate al conseguimento di un utile. Chi riceve un documento da firmare senza la busta-risposta preaffrancata con «Swisscom Sign» può risparmiare le spese postali per l’invio della copia controfirmata. Per l’utilizzo commerciale, una firma costa CHF 2.40. Nei prossimi mesi verranno presentate offerte «Swisscom Sign» che permetteranno alle imprese di digitalizzare e semplificare l’amministrazione dei processi di firma.

La Svizzera è indietro rispetto ad altri paesi nella digitalizzazione dei processi commerciali e amministrativi. Una firma elettronica qualificata semplice e ampiamente accettata è un requisito importante per completare la transizione dalla comunicazione analogica a quella digitale. «Swisscom Sign» colma questa lacuna analogica nei processi quotidiani. Le procedure amministrative diventano molto più semplici, più veloci e anche più sicure. Oltre a snellire i complessi processi commerciali e ridurre il consumo di risorse per il trasporto e la carta, infatti, una firma elettronica protegge il documento sottoscritto dalla manipolazione e costituisce quindi un’alternativa affidabile alla firma autografa.

Per finire, va ricordato che validator.ch (sito web della Confederazione) permette di caricare un documento provvisto di firma elettronica qualificata e verificare gratuitamente se è valida ai sensi del diritto svizzero.

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