Utilizzando l’intelligenza artificiale (IA generativa) e automatizzando i processi nelle interazioni con i clienti e nelle reti, Swisscom promuove la propria trasformazione interna in un’azienda guidata dall’intelligenza artificiale. In futuro saranno disponibili soluzioni basate sull’intelligenza artificiale (generativa) anche per i clienti in Svizzera e Italia. Infatti, all’inizio del 2024 Swisscom ha stretto una partnership con Nvidia per lo sviluppo di supercomputer full-stack con IA.