Services de renseignements et de réveil
Service de renseignements 1811
Vous cherchez le numéro d’un médecin, le numéro professionnel d’un magasin d’ameublement ou encore l’adresse d’un restaurant près de chez vous? Le 1811 est le service de renseignements compétent et fiable de Swisscom. Il propose une assistance professionnelle dans la recherche d’adresses valides, et ce à l’échelle nationale et internationale. 24 h/24. 7 j/7. En français, allemand, italien et anglais. Par téléphone et par SMS.
Joindre le 1811 par SMS
Envoyez un SMS au 1811. Vous recevez une réponse par SMS avec les coordonnées de la personne recherchée.
- Envoyez un SMS avec le nom, le prénom, le domicile / le NPA au 1811.
- Envoyez un SMS avec le numéro de téléphone de la personne recherchée au 1811.
La demande par SMS au 1811 peut fournir uniquement les adresses et numéros de téléphone figurant dans l’annuaire téléphonique de Directories.
Coûts du service de renseignements
| Taxe d’entrée | CHF 1.99 |
| Tarif à la minute et mise en relation* |
CHF 1.99/Min. |
| Demande avec le nom, prénom et domicile |
CHF 1.- |
| Demande avec le numéro de téléphone |
CHF 1.- |
Attention:
Même les demandes non abouties sont facturées.Un supplément tarifaire est appliqué aux demandes par SMS envoyées depuis l’étranger. Ce supplément correspond au prix d’un SMS envoyé vers la Suisse depuis le pays en question. Plus d’infos sur les tarifs internationaux.
Tous les prix s’entendent TVA incluse.
1145 pour personnes avec handicap
Le service de renseignements 1145 est à la disposition des personnes malvoyantes et à mobilité réduite. Swisscom offre une assistance professionnelle dans la recherche d’adresses et de numéros de téléphone pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser les annuaires actuels en raison d’un handicap physique.
Nous proposons une assistance professionnelle dans la recherche des adresses et numéros de téléphone aux personnes qui en raison d'un handicap physique, ne peuvent pas utiliser les annuaires actuels. 24 heures sur 24. 7 jours sur 7. En allemand, français, italien et anglais. Avec qui devons-nous vous mettre en relation?
Inscription
Vous souhaitez vous inscrire au service 1145? Vous pouvez vous enregistrer par l'intermédiaire de votre médecin, de votre point conseil ou de votre association.L’Union centrale suisse pour le bien des aveugles coordonne les inscriptions pour les malvoyants, Pro Infirmis s'occupe de celles des personnes à mobilité réduite.
Contact Pro Infirmis
Pro Infirmis
Feldeggstrasse 71
Case postale 1332
8032 Zürich
Tél. 058 775 20 00
https://www.proinfirmis.ch(ouvre une nouvelle fenêtre)
Contact UCBA
Union centrale suisse pourle bien des aveugles
Niederlenzer Kirchweg 1
5600 Lenzburg
Tél. 062 888 28 70
https://www.ucba.ch/(ouvre une nouvelle fenêtre)
Service de renseignements et de réveil
Service de réveil et annonce de l’heure
| Service |
Numéro |
Coûts* |
|---|---|---|
| Horloge parlante |
0900 161 161 |
CHF 0.50/appel |
| Service de réveil automatique |
Composez le numéro 0900 77 suivi de l'heure de réveil à quatre chiffres. Exemple: 0900 77 08 45 signifie que l’appel de réveil aura lieu à 08h45. |
0.50/demande de réveil unique (3 appels maxi.) |
| Réveil multiples |
0848 800 150** | CHF 1.- par exécution, modification ou suppression de demande. Est également facturé le tarif unique sur le réseau fixe pour la communication avec l’opérateur. Pour chaque demande de réveil exécutée, CHF 0.50 (3 appels maxi.). |
*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.
** Nous acceptons volontiers votre ordre de réveil multiples du lundi au vendredi, entre 08h00 et 12h00 et entre 13h30 et 17h00.
En dehors des heures de bureau, vous pouvez envoyer un ordre de réveil unique. Pour cela, nous vous renvoyons à la procédure décrite sous "Service de réveil automatique".
Trafic
| Service |
Numéro |
Coûts* |
Depuis l’étranger |
||
|---|---|---|---|---|---|
| Informations routières (Viasuisse) |
163 | CHF 0.90/appel + CHF 0.90/min. |
+41 848 800 163 | ||
| Secours routiers |
0800 140 140 |
Gratuit |
- |
*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.
Rega & Air Glaciers
| Service |
Numéro |
Coûts* |
Depuis l’étranger | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Rega, numéro de secours |
1414 |
CHF 0.20/appel |
+41 333 333 333 |
||
| Air Glaciers, numéro de secours |
1415 |
CHF 0.20/appel |
+41 27 329 14 15 |
*Tous les prix sont en CHF, TVA incl.