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Service universel: téléphonie fixe et Internet pour tous les foyers suisses

Le service universel vise à garantir le réseau téléphonique fixe et l’Internet dans toute la Suisse (la TV ne fait pas partie du service universel). Sur demande, Swisscom propose à l’ensemble des foyers un raccordement fixe et un accès Internet avec un routeur gratuit. Découvrez nos offres et options: 

Nos offres de service universel

Offres combinées

Service universel via la solution satellite

Les sites isolés non desservis par le réseau Swisscom peuvent bénéficier d’un raccordement satellite afin d’utiliser la téléphonie fixe et Internet. L’équipement nécessaire est fourni et installé par Swisscom.

Raccordement alternatif par communication mobile

En lieu et place d’un service universel par satellite, une solution de communication mobile peut constituer une bonne alternative. Une antenne est placée à l’extérieur du bâtiment, là où la réception est optimale, et assure un Internet rapide avec le meilleur débit de données possible. Le débit de données peut diverger des seuils minimum exigés par le service universel, il dépend du signal mobile sur place. Il n’existe aucun droit à des débits minimum.

Questions fréquentes

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Meilleur réseau haut débit

Titre du meilleur réseau fibre optique 10 Gbit/s de Suisse.

Contribution climat incluse

Nos abonnements et notre réseau. Automatique et sans supplément de prix. Plus d’informations sur www.swisscom.ch/contribution-climat.