«Comment assurer une meilleure sécurité numérique en classe?»
La sécurité informatique dans la salle de classe
Auparavant, les préoccupations en matière de sécurité dans les salles de classe se limitaient aux chaises cassées et aux chutes. Aujourd’hui, avec l’introduction des médias numériques dans le processus d’enseignement et d’apprentissage, les enseignants sont amenés à se préoccuper également de la sécurité numérique de leurs élèves et de leurs données. Vous trouverez sur cette page des informations sur la manière dont vous pouvez le faire en tant qu’enseignant et sur les points auxquels vous devez faire attention en classe.
Table des matières
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L’essentiel en bref
- Quels sont les risques numériques en classe?
- Comment les élèves font-ils des recherches en toute sécurité sur Internet et pourquoi la vérification des faits est-elle important?
- Peut-on confisquer un smartphone qui perturbe le cours?
- À quoi faut-il faire attention lorsqu’on choisit une application pour le cours?
Vous trouverez les supports suivants sur cette page
Thème
Protection des données et
risques numériques en cours
Tout commence par la sensibilisation. Ici, à une utilisation sûre des médias et appareils numériques utilisés en classe. En d’autres termes: expliquez à vos élèves les risques liés à l’hameçonnage et aux logiciels malveillants et montrez-leur comment ils peuvent se protéger eux-mêmes et l’infrastructure contre les dangers numériques.
La cybersécurité est un sujet important. Tout particulièrement dans le contexte scolaire, car les enfants et les jeunes méritent une protection particulière.
En tant qu’enseignant, informez-vous dans le cadre de formations continues sur la manière de protéger la sphère privée et les données de vos élèves et transmettez les connaissances nécessaires à vos protégés. Une série de workshops/cours en classe s’impose à cet effet – afin de se former continuellement.
Voici les thèmes que vous devriez aborder en classe:
Mots de passe et authentification à deux facteurs
Montrez à vos élèves ce que sont et ce que ne sont pas des mots de passe sûrs et choisissez pour le cours uniquement des applications et des fournisseurs qui permettent une authentification à deux facteurs.
Protection des données personnelles
Expliquez à vos élèves pourquoi il est important qu’ils protègent leurs propres données personnelles. Décrivez les dangers qui pourraient survenir si des données confidentielles tombaient entre de mauvaises mains.
Utiliser des supports de mémoire externes
Discutez avec vos élèves de ce à quoi ils doivent faire attention lorsqu’ils choisissent des supports de mémoire externes. Encouragez-les à toujours protéger ces supports et contenus stockés par un mot de passe.
Systèmes fermés vs. systèmes ouverts
Décrivez la différence entre les systèmes fermés et ouverts et le lien avec le réseau informatique de l’école. Attention: même les systèmes fermés ne sont pas à l’abri des cyberattaques!
Attaques par hameçonnage et logiciel malveillant
Rappelez à vos élèves de ne cliquer ni sur les liens ni sur les pièces jointes d’expéditeurs d’e-mails douteux et montrez comment vos élèves peuvent découvrir s’il s’agit d’hameçonnage hameçonnage.
Failles de sécurité, par exemple sur les plateformes d’apprentissage
Les cybercriminels sont constamment à la recherche de failles de sécurité. Les mises à jour logicielles comblent rapidement les éventuelles failles de sécurité. Pour cette raison, il est important que vos élèves mettent toujours à jour le logiciel d’apprentissage sur tablette et/ou sur ordinateur portable/ordinateur.
Directives de sécurité informatique pour le cours
Abordez et prenez en compte les directives de sécurité informatique de votre école dans vos cours et clarifiez, le cas échéant, les questions de vos élèves.
Outils avides de données
D’une manière générale, si un service en ligne est gratuit, nous le payons avec nos données. Expliquez ce principe à vos élèves et cherchez ensemble des exemples correspondants en classe.
Thème
Effectuer des recherches ciblées sur Internet
Comment les services de recherche en ligne comme Google sont-ils utilisés à bon escient et en toute sécurité en cours? Quels sont les points à prendre en compte?
Les moteurs de recherche comme Google fournissent généralement une grande quantité de réponses aux requêtes. Le défi consiste à limiter les réponses de manière ciblée dès la formulation de la question: posez les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses.
Voici la marche à suivre:
1. Formuler une requête claire
Que voulons-nous savoir? Quel doit être le résultat? De quelle forme avons-nous besoin?
Exemple: nous voulons savoir si les organismes aquatiques respirent et comment cette respiration fonctionne.
2. Identifier les mots-clés
Quels sont les termes que nous recherchons pour cette requête? Comment orienter l’aide à la recherche dans la bonne direction?
Exemple: les mots-clés pourraient être, par exemple, respiration, échange gazeux, air, branchies, poissons ou organismes aquatiques.
3. Se faire un aperçu de la situation
Quels sont les aspects et les champs thématiques qui ont une influence sur la problématique? Quelles sont les sources disponibles, quel est le degré de recherche sur le sujet? Quels sont les domaines thématiques pertinents pour répondre à la problématique?
Exemple: biologie des poissons, connaissances techniques sur la respiration, etc.
4. Exclure des champs thématiques
Y a-t-il des sujets que les moteurs de recherche pourraient confondre? Comment éviter de tels malentendus?
Exemple: ne sont pas concernés les mammifères marins et les amphibiens. Nous voulons aussi exclure ici: plongée, bouteille d’oxygène ou sous-marin.
5. Formuler une demande de recherche
Il s’agit maintenant de passer à la recherche proprement dite sur Internet: formulez une recherche pour les moteurs de recherche tels que Google ou Bing à partir des résultats des étapes 1 à 4. Pour ce faire, veillez à utiliser un mot-clé à longue traîne aussi spécifique que possible (c’est-à-dire un mot-clé qui n’est accompagné que des informations complémentaires nécessaires) ou une question courte et concise.
Conseil: les moteurs de recherche comme Google n’aiment pas les phrases longues comme les invites pour les intelligences artificielles génératives. Il est préférable d’être bref et d’interroger de manière ciblée les mots-clés identifiés.
Exemples: respiration organismes aquatiques d’un point de vue biologique; comment respirent les organismes aquatiques?
6. Sélectionner uniquement les URL avec https://
Pour être sûr de ne pas infecter son appareil avec des logiciels malveillants lors de recherches sur Internet, il est recommandé de ne cliquer, dans la liste des résultats de recherche, que sur les URL qui présentent https://, c’est-à-dire qui sont cryptées par SSL. (C’est heureusement le cas aujourd’hui de la plupart des sites).
Exemple: https://www.wwf.ch/de
7. Réduire les résultats aux 5 sources les plus productives
Quelles sont les sources qui fournissent des informations complètes sur le sujet? Quelles sont les sources qui disposent des compétences nécessaires pour fournir une réponse complète? Quelles sont les sources les plus récentes? Très souvent, la qualité d’un résultat de recherche se reconnaît aussi à l’URL.
Exemple: un lien vers www.wwf.ch est probablement plus productif que www.aquarium-channel.com
8. Vérification
Existe-t-il d’autres sources, médias ou personnes qui peuvent confirmer l’exactitude de l’information?
Exemple: atlas dans la salle de classe, manuel de biologie, intervention d’un·e expert·e à l’école, etc.
9. Enregistrer les sources
Enregistrez toutes les sources considérées comme bonnes dans une liste ou un répertoire de sources afin de pouvoir les retrouver facilement.
Exemple: signet dans le navigateur, liste dans un fichier Microsoft Word ou Excel, etc.
Conseil: avec ctrl+D (Windows) ou cmd+D (Mac), la page est enregistrée comme favori.
ZEBIS: fiches d’exercices sur les techniques de recherche
Zebis – le portail pour les enseignants met à disposition des fiches d’exercices pour la recherche d’informations(ouvre une nouvelle fenêtre) sur Internet. Différentes techniques et stratégies de recherche sont ainsi abordées.
Recherche avec des modèles de langage d’intelligence artificielle comme ChatGPT
Alors que les moteurs de recherche explorent activement Internet à l’aide de ce que l’on appelle des crawlers, les intelligences artificielles génératives formulent généralement leurs réponses en se basant sur leur entraînement ou sur des probabilités (attention: il existe désormais des IA qui parcourent Internet en direct à l’aide de crawlers, mais les réponses restent selon les probabilités). Il est donc très important de vérifier les résultats. Il est préférable de toujours vérifier les informations deux fois.
Conseil: demandez également au modèle linguistique quelles sont les sources utilisées et vérifiez vous-même si l’IA a tout compris correctement.
Thème
Vérification des faits: est-ce vrai?
Le papier et Internet gardent tout ce que l’on y écrit. Mais cela ne veut pas forcément dire que c’est vrai. Il est impératif de vérifier ses sources pour se protéger des fake news, en particulier lors de recherches sur Internet.
En travaillant avec des moteurs de recherche et des outils d’intelligence artificielle, les enfants apprennent en même temps à distinguer les faits des fake news. L’idéal est d’aborder ce sujet dans le cadre d’exercices de recherche en classe.
Proposition d’exercice: choisissez différents messages trouvés sur Internet en mélangeant des informations vraies et fausses. Imprimez ces messages ou créez une liste numérique de liens que les élèves pourront utiliser pour consulter les messages sur Internet. Discutez ensemble en classe des points qui plaident en faveur de la véracité des messages et des aspects qui indiquent des fake news.
Comment vérifier les résultats:
Vérifier la source
Ce message a-t-il une source? Si oui, tant mieux. Il convient néanmoins d’effectuer des recherches un peu plus poussées: la source existe-t-elle vraiment et est-elle crédible? Ou n’a-t-elle été créée que pour ce seul message?
Pertinence du thème
Le sujet du message correspond-il à la source?
Vérifier l’auteur
Qui a rédigé le message? S’agit-il d’une personne ou d’une institution réelle? Les mentions légales obligatoires d’un site web, par exemple, peuvent fournir de précieuses indications à ce sujet.
En outre: y a-t-il plus d’informations sur l’auteur? Dispose-t-il des compétences nécessaires pour publier des informations plausibles? Y a-t-il des références?
Vérifier les références croisées
D’autres sources confirment-elles cette information? Est-ce que d’autres sites font référence à cette page?
Le message est-il objectif?
Les informations sont-elles présentées de manière plutôt sobre et objective ou de manière plus émotionnelle et visuellement exagérée?
Le message est-il d’actualité?
Quand le message a-t-il été publié? Les informations qu’il contient sont-elles encore d’actualité? Y a-t-il déjà de nouvelles recherches ou de nouvelles informations?
Thème
Cette application est-elle adaptée au cours?
Les applications numériques peuvent enrichir le cours de plusieurs manières. Mais quelles sont les applications qui s’y prêtent? Pour des raisons de protection des données notamment, il vaut la peine d’être vigilant lors du choix des applications.
Si vous prévoyez d’introduire une nouvelle application en classe, examinez-la attentivement au préalable. Le navigateur d’educa(ouvre une nouvelle fenêtre) donne une bonne orientation sur les outils numériques appropriés pour l’école et le cours.
Les points suivants doivent être clarifiés avant d’utiliser l’application en classe:
L’école donne-t-elle des directives?
Mon école ou ma commune et mon canton ont-ils publié des directives et des recommandations concernant les applications qui peuvent ou doivent être utilisées en classe?
L’application complète-t-elle mon enseignement de manière judicieuse?
L’application offre-t-elle vraiment une valeur ajoutée au cours? L’application est-il susceptible de distraire les élèves et combien de temps faut-il pour se familiariser avec elle? L’application est-elle compliquée à utiliser?
Comment l’application est-elle utilisée?
L’application est-elle accessible en ligne et/ou hors ligne? Sur quels appareils l’application peut-elle être utilisée – existe-t-il des versions de bureau et des versions mobiles? L’application peut-elle être utilisée simultanément par plusieurs élèves avec un seul compte? Est-il nécessaire de recueillir également l’accord des parents pour utiliser l’application?
Combien coûte l’application?
Dans quelle mesure le fournisseur informe-t-il de manière transparente sur les coûts? Dans le cas des offres gratuites, les utilisateurs paient généralement avec leurs données. Soyez donc particulièrement vigilant à cet égard.
Quelles données sont enregistrées et où?
Des données personnelles ou d’autres données sensibles sont-elles enregistrées dans l’application? Si oui, lesquelles? Où se trouve le serveur? Quelle sont les dispositions relatives à la protection des données du fournisseur et les données stockées sont-elles partagées avec des sous-traitants?
L’application utilise-t-elle l’IA ou d’autres nouvelles technologies?
L’application fait-elle appel à l’intelligence artificielle, par exemple pour la création de programmes d’apprentissage personnalisés? Existe-t-il un traitement biométrique des données, une blockchain ou des services basés sur la localisation?
Y a-t-il un âge minimum pour utiliser l’application?
Vérifiez dans les conditions d’utilisation de l’application si elle est adaptée à la tranche d’âge de vos élèves.
Checklist des applications educa
educa, le centre de compétences spécialisé dans les TIC dans l’enseignement, a établi une checklist complète des points à prendre en compte lors du choix d’une application pour les cours du point de vue de la protection des données.
Voir la checklist des applications educa(ouvre une nouvelle fenêtre)
Thème
Matériel informatique scolaire ou
Bring-your-own-device (BYOD)?
Pour développer la compétence médiatique à l’école, il est parfois nécessaire de disposer d’une infrastructure numérique. Mais à quoi ressemble-t-elle? Est-ce exclusivement le devoir de l’école de mettre l’informatique à disposition ou les smartphones des élèves, par exemple, peuvent-ils également être intégrés en cours?
Les avis divergent sur la question de l’informatique scolaire ou du «Bring-your-own-device». Les deux perspectives présentent des avantages:
Avantages du BYOD
Système d’exploitation connu
Si les élèves apportent leur propre appareil en classe, ils connaissent déjà l’appareil et il n’est pas nécessaire de se familiariser avec le système. Ce temps peut être utilisé à la place pour le contenu.
Être responsable de son appareil
Lorsque leur propre smartphone est utilisé pour les cours, les élèves apprennent à prendre la responsabilité de leur propre appareil. Ils doivent veiller à ce que le smartphone soit chargé au bon moment et que les applications nécessaires soient accessibles.
Changement d’emplacement sans problèmes
Si les élèves commencent un exercice à l’école en utilisant leur smartphone et le terminent à la maison en tant que devoirs, le changement d’emplacement peut se faire sans problème et de manière transparente avec leur propre smartphone.
Utiliser les smartphones au lieu de les éteindre
Si les élèves peuvent utiliser leur smartphone en classe au lieu d’être obligés de l’éteindre, ils apprennent également les nombreuses possibilités d’utilisation de l’appareil ainsi qu’une utilisation consciente.
Achat économique pour l’école
Si les élèves utilisent leurs propres appareils en classe au lieu du système informatique de l’école, cela signifie que l’achat est plus économique pour l’école. La maintenance de l’informatique scolaire n’est donc pas non plus nécessaire, car elle relève de la responsabilité personnelle des élèves vis-à-vis de leur propre smartphone.
Avantages de l’informatique scolaire
Qualité et entretien garantis
Si l’école est responsable de la disponibilité et de l’entretien des équipements, elle peut également garantir la qualité de ces derniers.
Équipement fiable
L’école contrôle et organise de manière centralisée les applications disponibles sur les appareils et les accessoires nécessaires. L’équipement informatique de l’école est le même pour tous les appareils.
Sécurité
Si l’école met les appareils à disposition, elle peut mieux les protéger contre les accès externes (pare-feu) et contre les contenus inappropriés (filtre web). L’installation d’un composant de sécurité sur un appareil non scolaire n’est possible que sous certaines conditions.
Smartphone vs tablettes
Alors que le Bring-your-own-device signifie dans la plupart des cas le smartphone, les tablettes de l’informatique scolaire offrent une valeur ajoutée évidente en raison de leur écran plus grand, notamment pour les travaux de groupe.
Savoir-faire système d’exploitation
L’avantage de l’informatique scolaire unifiée pour les enseignants est qu’ils ne doivent en premier lieu s’occuper que d’un seul système d’exploitation et s’y connaître.
Égalité des chances
Tous les élèves ou leurs familles n’ont pas les mêmes conditions financières pour acheter un smartphone ou autre. Un système informatique scolaire garantit l’égalité des chances entre les élèves.
Thème
Que faire si le smartphone de
l’élève perturbe le cours?
Les appareils numériques tels que les smartphones dans les salles de classe n’apportent pas seulement de toutes nouvelles opportunités, mais aussi des défis pendant le cours. Que peuvent faire les enseignants si, par exemple, le smartphone est une source de distraction?
Le fait que les élèves apportent leur propre smartphone à l’école ne peut en principe pas être interdit, car la base légale fait défaut. Le règlement de l’école peut toutefois déterminer ce qui se passe si le smartphone perturbe les cours ou le fonctionnement de l’école. De nombreuses écoles ont inscrit des règles à ce sujet dans leur règlement intérieur. Qu’est-ce qui est permis et qu’est-ce qui ne l’est pas? Et quelles sont les conséquences possibles en cas de non-respect?
Dans la salle de classe elle-même, ces règles servent de cadre important. C’est à l’enseignant de faire respecter ces règles et de (ré)agir de manière proportionnée.
Ce que les enseignants peuvent faire lorsque le smartphone perturbe le cours:
Confisquer le smartphone
Un smartphone ne peut être confisqué que s’il perturbe le cours et constitue un motif évident de distraction. Les élèves doivent auparavant mettre l’appareil en mode silencieux ou l’éteindre afin d’éviter tout autre dérangement.
Confisquer de manière temporaire uniquement
Si, en tant qu’enseignant, vous confisquez un smartphone, cela ne devrait être que temporaire. Le smartphone doit être rendu le plus rapidement possible, par exemple après le cours ou au plus tard à la fin de la journée.
Ranger l’appareil dans un endroit sûr
Choisissez un endroit sûr, installez par exemple un «garage à smartphones» ou une «boîte à smartphones» bien protégée dans la salle de classe.
Ne jamais fouiller dans un smartphone
Si les élèves apportent leur smartphone en classe, vous n’avez en principe pas le droit, en tant qu’enseignant, de le fouiller.
Soupçon de délit
Vous soupçonnez par exemple la présence de vidéos violentes sur le smartphone ou des preuves de cyberharcèlement? Dans ce cas, vous devriez en informer la direction de l’école et, le cas échéant, le service social de l’école. Cherchez également le dialogue avec les parents et vérifiez ensemble les contenus potentiellement inappropriés.
Thème
Règlement de l’école: Quelles sont les règles applicables
aux smartphones apportés à l’école?
Que faut-il faire avec les smartphones et autres appareils numériques apportés à l’école? Quand les smartphones peuvent-ils être utilisés et à quelles fins? Quelles sont les conséquences du non-respect des règles?
Outre un règlement scolaire général, les écoles devraient élaborer un règlement sur les smartphones qui réglemente l’utilisation des smartphones apportés à l’école. Avant que ce règlement sur les smartphones n’entre en vigueur, les enseignants, les parents et les tuteurs ainsi que les élèves doivent en être informés. Il est en outre recommandé de vérifier régulièrement le contenu et l’actualité du règlement. En cas de changement, informez toutes les personnes concernées.
Règles possibles dans le règlement des smartphones d’une école:
Utilisation
À quels moments et dans quels lieux l’utilisation (privée) du smartphone est-elle autorisée? Le smartphone est-il autorisé en classe? Le smartphone est-il utilisé activement en classe? Est-il permis de prendre des photos et des vidéos à l’école/en classe et, si oui, quelles sont les directives en vigueur?
Rangement
Où se trouve le smartphone pendant les cours? Où est l’appareil pendant les cours de sport? Où les élèves peuvent-ils garder leur smartphone en sécurité à l’école?
Exceptions
Quelles sont les règles applicables, par exemple, lors de manifestations ou de voyages scolaires?
Urgences
Quelles sont les règles en vigueur en cas d’urgence? Quelles sont les situations considérées comme des urgences?
Conséquences
Que se passe-t-il si les règles ne sont pas respectées par les élèves et/ou les enseignants? Qui vérifie que les règles sont respectées?
Examens
Quelles sont les règles en vigueur pendant les examens? Le smartphone doit-il être remis ou peut-il même, selon le cas d’utilisation, être utilisé pour résoudre des exercices?
Quelles sont les règles en vigueur pendant les examens? Le smartphone doit-il être remis ou peut-il même, selon le cas d’utilisation, être utilisé pour résoudre des exercices?
"Les écoles primaires ont non seulement une mission pédagogique, mais aussi éducative, et sont les mieux placées pour apprendre aux enfants à utiliser les médias de manière saine et appropriée. Les enseignants peuvent jouer un rôle de modèle et l’école, en tant qu’institution responsable, peut préparer ses élèves à toutes sortes de défis. Ce serait donc une occasion manquée que de ne pas rendre nos enfants aussi compétents que possible en matière de médias à l’école."
Michael In Albon
délégué à la protection de la jeunesse dans les médias chez Swisscom
Ce qui est important
- Informez-vous sur la manière dont vous pouvez, en tant qu’enseignant, protéger les données des élèves et transmettez les bases de la protection des données et de la vie privée également en classe.
- Lorsque vous effectuez des recherches à l’aide de Google, de l’IA et autres, vérifiez toujours vos résultats et vérifiez les informations déterminantes plutôt deux fois qu’une.
- Soyez vigilants lorsque vous choisissez des applications que vous souhaitez utiliser en classe et faites attention à la protection des données, aux coûts cachés et aux possibilités d’utilisation.
- Fixez des règles claires (et d’éventuelles conséquences) pour savoir si et comment le smartphone peut être utilisé en classe.
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Michael In Albon est le responsable de la protection de la jeunesse dans les médias chez Swisscom. Il est à ta disposition pour répondre à toutes tes questions sur la sécurité informatique dans la salle de classe.
Michael In Albon
Délégué à la protection de la jeunesse dans les médias,
Responsable Internet à l’école (SAI)