Einrichten und nutzen
Anleitung in der App
Die My Swisscom App hilft Ihnen Schritt für Schritt, Ihr Gerät einzurichten.
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PDF-Anleitungen
Gerät kennenlernen
Tasten und Anschlüsse
- + Taste
(WPS/DECT) - Anschluss für Ethernet-Kabe
- Ein / Aus (Power)
- Anschluss für Netzteil
- Reset
- Status-LED
Status-LED
| LED leuchtet weiss: | Alles in Ordnung |
| LED blinkt weiss: | Das Gerät empfängt Konfigurationen von Swisscom. Bitte warten Sie 5 Minuten. |
| LED blinkt abwechslungsweise weiss und rot: |
Das Gerät pairt sich mit der Internet-Box. Bitte warten Sie 2 Minuten. |
| LED blinkt rot: | Keine Verbindung zur Internet-Box. Entweder wurde die WLAN-Box 3 nicht gepairt (siehe «Was ist Pairing?») oder sie ist zu weit von der Internet-Box entfernt (siehe «WLAN-Box einrichten»). |
| LED pulsiert rot: | schwache Verbindung zur Internet-Box. Platzieren Sie die WLAN-Box 3 neu. Beachten Sie die Tipps unter «WLAN-Box einrichten» |
| LED leuchtet rot: | keine Verbindung zur Internet-Box oder Fehlermeldung > Überprüfen Sie, ob das WLAN der Internet-Box eingeschaltet ist. > Führen Sie ein Pairing durch (siehe Schritt 7). > Falls die LED wieder rot leuchtet, starten Sie die Internet-Box und die WLAN-Box 3 neu. > Falls die LED immer noch rot leuchtet, platzieren Sie die WLAN-Box 3 näher an die Internet-Box. > Wenn keine Massnahme geholfen hat, gehen Sie zum Kapitel «Meine WLAN-Box funktioniert nicht». |
| LED leuchtet blau: | Defekte WLAN-Box 3. Bitte kontaktieren Sie Swisscom für den Austausch. Hinweis: Beim Aufstarten leuchtet die LED zeitweise blau. Warten Sie 10 Minuten, bis der Startvorgang durchlaufen ist. |
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich die Einstellungen meiner WLAN-Box 2 ändern?
Im Web-Portal der Internet-Box können Sie Ihre WLAN-Zugangsdaten ändern, die Kinderschutzfunktion einrichten (Surfzeiten und zeitlichen Limiten festlegen) oder sich einen Überblick über alle verbundenen Geräte verschaffen.
Am Computer
Geben Sie in Ihrem Internet-Browser http://internetbox.swisscom.ch(öffnet ein neues Fenster) oder 192.168.1.1(öffnet ein neues Fenster) ein. Beachten Sie, dass Sie nur zugreifen können, wenn Sie innerhalb des Netzwerks mit Ihrer Internet-Box verbunden sind. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Admin-Passwort für Ihre Internet-Box an. Falls Sie das Passwort nicht kennen, klicken Sie auf „Neues Passwort festlegen".
Am Smartphone
Mit der kostenlosen My Swisscom App können Sie zu Hause von Ihrem Handy aus auf Ihre Einstellungen zugreifen.
Wie stark strahlt die WLAN-Box 2?
Die WLAN-Box 2 arbeitet mit geringer Leistung (max. 1 Watt) und emittiert daher nur wenig Strahlung. Zudem hält sie alle relevanten Grenzwerte und Richtlinien ein. Für weniger Strahlung kann die WLAN-Box 2 manuell ausgeschaltet werden. Zusätzlich werden die Einstellungen der WLAN-Betriebszeit an der Internet-Box automatisch auf die angeschlossenen WLAN-Boxen übernommen.
Wird mit der WLAN-Box 2 auch das Gast-WLAN erweitert?
Ja, das Gast-WLAN funktioniert im WLAN-Empfangsbereich der Internet-Box und der WLAN-Box 2.
Meine WLAN-Box 2 blinkt rot. Was bedeutet das?
Wenn die LED rot blinkt, heisst das, dass die WLAN-Box 2 keine Verbindung zur Internet-Box herstellen kann. Entweder wurde die WLAN-Box 2 nicht gepairt oder sie ist zu weit von der Internet-Box entfernt. Mehr Informationen dazu finden Sie in der Anleitung(öffnet ein neues Fenster) im Abschnitt «Was ist Pairing?» und «WLAN-Box einrichten».
Wie viel Energie verbraucht die WLAN-Box 2? Wie spare ich Strom?
Hier finden Sie die Angaben zum Stromverbrauch Ihrer WLAN-Box 2:
Mit diesen Tipps erfahren Sie, wie Sie Strom sparen können:
Wie aktualisiere ich die Firmware meiner WLAN-Box 2?
Die Firmware Ihrer WLAN-Box wird automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist.
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