Swisscom Rechnung bezahlen

Rechnung bezahlen

eBill

Mit eBill erscheint Ihre Swisscom Rechnung direkt in Ihrem E-Banking. Dort können Sie die Rechnung prüfen und mit wenigen Klick zur Zahlung freigeben.

Mehr erfahren über eBill

Kreditkarte oder TWINT

Sobald Sie eine neue Swisscom Rechnung erhalten, können Sie diese mit Ihrer Kreditkarte (VISA/MasterCard) oder TWINT bezahlen.

  1. Melden Sie sich in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster) an. 
  2. Wählen Sie die offene Rechnung aus. 
  3. Klicken Sie auf «Online bezahlen». 
  4. Wählen Sie, ob Sie mit Kreditkarte oder TWINT bezahlen. 
  5. Folgen Sie den Anweisungen.

E-Banking

Sobald Sie eine neue Swisscom Rechnung erhalten, können Sie diese wie von anderen Rechnungen gewohnt via E-Banking bezahlen.

Die Kontoangaben finden Sie auf Ihrer Rechnung. Diese finden Sie auch jederzeit in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster).

LSV (Lastschriftverfahren) und Debit Direct

Mit dem LSV erteilen Sie Ihrer Bank die Erlaubnis, Swisscom Rechnungen immer automatisch zu bezahlen. Einmal eingerichtet, müssen Sie nichts weiter tun. Dasselbe gilt für Debit Direct bei PostFinance.

LSV/Debit Direct einrichten(öffnet ein neues Fenster)

Kein My Swissom Login? Zum LSV-Formular

Beachten Sie, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann, bis Ihre Bank oder PostFinance Ihr LSV eingerichtet hat. Sobald das LSV aktiv ist, erscheint auf Ihrer Rechnung ein Vermerk.

Swisscom Shop oder Postfiliale (kostenpflichtig)

Besuchen Sie einen Swisscom Shop oder eine Postfiliale(öffnet ein neues Fenster) und bezahlen Sie Ihre Swisscom Rechnung vor Ort.

Beachten Sie die Zusatzkosten:

  • Swisscom Shop: CHF 6.90 pro Rechnung
  • Postfiliale: CHF 3.90 pro Rechnung

Die Zahlungsart ändern Sie in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster). Wie das genau geht, erfahren Sie im Video.

Zahlungsfrist verlängern

Sie können für eine offene Swisscom Rechnung die Zahlungsfrist verlängern oder ab einem offenen Gesamtbetrag von 100.– die Rechnung in Raten bezahlen. Diese Zahlungsoptionen sind für Sie nur möglich, wenn Sie Ihnen in My Swisscom vorgeschlagen werden.

Zahlungsfrist ändern(öffnet ein neues Fenster)

Nicht bezahlte Rechnung

Wenn Sie Ihre Swisscom Rechnung trotz Mahnung nicht fristgerecht bezahlen, sperren wir Ihre Swisscom Dienste. Jede Entsperrung kostet CHF 40.—.

Swisscom Dienste freischalten

  1. Melden Sie sich in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster) an. 
  2. Bezahlen Sie Ihre offenen Rechnungen. Am schnellsten ist die Bezahlung per Kreditkarte oder TWINT. Alternativ können Sie auch ein Zahlungsversprechen abgeben oder eine Ratenzahlung vereinbaren. Jedoch nur, wenn Ihnen diese Möglichkeiten in My Swisscom angeboten werden. 
  3. Innert 2 Stunden nach der Bezahlung (mit Kreditkarte oder TWINT) haben Sie wieder vollen Zugriff auf Ihre Dienste.

Falls sich Ihr Handy trotz Entsperrung nicht mit dem Swisscom Netz verbindet, schalten Sie es kurz aus und wieder ein.

Häufig gestellte Fragen

Wie lauten die Kontodaten (IBAN und Rechnungsadresse) von Swisscom?

IBAN: CH81 0900 0000 8769 3077 7
SWIFT/BIC: POFICHBEXXX

Empfänger:
Swisscom (Schweiz) AG
Alte Tiefenaustrasse 6
CH-3050 Bern

Wichtig: Geben Sie als Zahlungsgrund die Rechnungsnummer oder Ihre Rufnummer an.

Wie bestelle ich die Papierrechnung ab?

  1. Melden Sie sich in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster) an. 
  2. Gehen Sie zu «Rechnungen». 
  3. Ändern Sie unter «Einstellungen»  «Rechnungsversand», wie Sie die Rechnung erhalten möchten.

Wie kann jemand anderes meine Swisscom Rechnung online bezahlen?

  1. Melden Sie sich in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster) an. 
  2. Gehen Sie auf «Mein Profil». 
  3. Erfassen Sie bei «Berechtigungen verwalten», wer Zugriff auf Ihre Rechnung erhalten soll. 
  4. Die erfasste Person wird per E-Mail aufgefordert, mit Klick auf den Link die Berechtigung zu akzeptieren.

Sie entscheiden, ob die erfasste Person nur die Rechnung oder auch Ihren Verbindungsnachweis sieht.

Wieso erhalte ich die Swisscom Rechnung per E-Mail nicht als PDF?

Aus Sicherheitsgründen verzichtet Swisscom darauf, bei E-Mails die Rechnung als PDF mitzusenden.

Sie möchten die Rechnung trotzdem als PDF per E-Mail erhalten?

In My Swisscom anpassen(öffnet ein neues Fenster)

Ich habe meine Rechnung verloren. Was kann ich tun?

Ihre Rechnungen finden Sie jederzeit in My Swisscom(öffnet ein neues Fenster).

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