eGovernment
eGovHub di Swisscom supporta i cantoni e i comuni nell’ampliamento dei propri portali cantonali e degli sportelli. Attraverso identificazioni sicure, firme e sigilli elettronici, interfacce per applicazioni specialistiche e l’IA, l’eGovernment diventa pratico e semplice come lo shopping online e l’e-banking.
Con il nuovo servizio eGovHub, Swisscom supporta cantoni, città e comuni nell’ampliamento dei propri portali online e sportelli senza doversi sobbarcare costosi progetti di sviluppo individuali e beneficiando degli abituali standard di qualità Swisscom in ambito programmazione, business modelling, sicurezza delle informazioni e disponibilità.
I processi vengono collegati alle applicazioni specialistiche tramite la piattaforma di comunicazione eGovHub e connessi alle applicazioni richieste di altre autorità. Sono già state implementate oltre 50 interfacce per i più svariati sistemi finanziari e per i cittadini, amministrazioni aziendali e persino sistemi di geoinformazione o portali di dati.
In futuro, eGovHub implementerà anche la soluzione del wallet digitale (portafoglio digitale), previsto per l’identità elettronica della Confederazione (eID). Gli utenti salvano i documenti sul proprio dispositivo secondo i principi della Self Sovereign Identity (SSI) e li utilizzano autonomamente per ulteriori transazioni, utilizzando lo stesso media.
Sei cantoni e 550 città e comuni si affidano già oggi alle soluzioni delle affiliate di Swisscom i-web e ajila per l’eGovernment e la presenza sul web. Tra i clienti si annoverano numerose città e comuni della Svizzera tedesca e francese, per un totale di circa tre milioni di abitanti. Al fine di soddisfare i nuovi requisiti di legge nel Canton Zurigo, insieme a Swisscom Trust Services nei portali di servizi vengono integrate firme legalmente valide (Swisscom Sign), sigilli e ricevute di inserimento e ritiro vidimate. Le città e i comuni del Canton Zurigo possono ad esempio utilizzare il proprio attuale portale di servizi come canale di consegna digitale per procedure amministrative elettroniche con validità legale.
Per consentire un’interazione ottimale tra cantoni, comuni e altre istituzioni statali e private, i prodotti e gli strumenti consolidati vengono collegati tra loro tramite eGovHub. Ciò facilita l’integrazione di nuove tecnologie orientate al futuro nei portali esistenti e consente un ampliamento graduale.
Per la nuova offerta di eGovernment sono state riunite le competenze delle seguenti affiliate di Swisscom:
Nell’ambito dell’eGovernment Forum del 25 e 26 marzo a Berna, Swisscom fornirà un’analisi approfondita della funzionalità degli eGovHub recentemente lanciati.