Mobilfunknetz
Zum zehnten Mal hat CHIP das Mobilfunknetz von Swisscom zum besten Netz der Schweiz gekürt. In den Kategorien mobiles Internet, Telefonie, Fernzüge und 5G-Verfügbarkeit schliesst Swisscom mit der Höchstnote ab und bietet ihren Kundinnen und Kunden das beste Netz in der digitalen Welt. Das herausragende Ergebnis zeigt, dass die stetigen Investitionen von Swisscom in ihre Infrastruktur Früchte tragen.
Seit zehn Jahren testet die Zeitschrift CHIP jährlich die Mobilfunknetze der Schweiz. Und seit zehn Jahren geht der Sieg in diesem Test jeweils an Swisscom. In diesem Jahr hat Swisscom die deutsche Gesamtnote 1.07 erhalten, dies entspricht der Schweizer Schulnote «bis 6».
Gemäss CHIP erreicht Swisscom in allen gemessenen Kategorien die höchste Punktzahl und hat damit das beste Netz der Schweiz: «Die Schweizer Netze bestechen vor allem durch ihre Perfektion ― Fehler sind die klare Ausnahme. Bei der Performance kann sich die Swisscom absetzen.» Und wenn es um die Verfügbarkeit von 5G in den Städten und auf dem Land geht, ist Swisscom gemäss CHIP das Mass aller Dinge. Auch für die Mobilfunkverbindung in den Fernverkehrszügen der SBB stellt CHIP Swisscom die Höchstnote aus: «Die Swisscom hat auch hier das beste Netz und gewinnt die Sonderwertung.»
Mark Düsener, CTIO Swisscom: «Der erneute Testsieg freut mich sehr. Dass uns nach connect auch CHIP das beste Mobilfunknetz attestiert, bestätigt einmal mehr, dass sich der kontinuierliche Ausbau unserer Netze Tag für Tag für unsere Kundinnen und Kunden lohnt.»
Gemäss der Zeitschrift connect findet man bei Swisscom nicht nur das beste Netz, sondern auch die beste Hotline. Dies zeigt der Kundenbarometer 2025 im Geschäftskundenbereich. Sowohl für Internet- wie auch für Mobilfunkservices bleibt Swisscom unangefochten an der Spitze. Besonders hervorgehoben werden Netzqualität, Kundenservice und App-Handhabung. Auch im Privatkundenbereich hat Swisscom im letzten Jahr alle Servicetests (Hotline, App und Shop) der Zeitschrift connect gewonnen.
Das Mobilfunknetz von Swisscom wird täglich weiter ausgebaut und modernisiert. Swisscom investiert jährlich rund CHF 1,7 Mrd. in den Ausbau von Netzen und IT und bietet heute 99% der Schweizer Bevölkerung Mobilfunk und bereits 86% der Schweizer Bevölkerung 5G+ an.