Ordinazione, consegna e reso del materiale

Può restituire gratuitamente l'articolo ordinato entro 14 giorni nella confezione originale sigillata e non aperta.gratuitamente.

Se l’apparecchio è stato fornito nell’ambito di una promozione e nelle condizioni della promozione era escluso il ritiro, l’apparecchio non può essere restituito nemmeno se risulta ancora sigillato e non aperto.

1. Entrate in My Swisscom(apre una nuova finestra) e aprite il modulo di reso. Al suo interno è presente anche un’etichetta con l’indirizzo. 
2. Stampate il modulo di reso e l’etichetta con l’indirizzo. 
3. Inserite il modulo di reso nella confezione originale insieme agli apparecchi. 
4. Incollate l’etichetta con l’indirizzo sul pacco. 
5. Portate il pacco in posta, in uno degli oltre 800 «Punti Pacco»(apre una nuova finestra) o utilizzate pick@home(apre una nuova finestra) per chiedere il ritiro a domicilio.

1. Entrate in My Swisscom(apre una nuova finestra) e aprite il documento «Rückgabeschein_Buyback.pdf». 
2. Stampate il documento, composto da modulo di reso ed etichetta con l’indirizzo. 
3. Inserite il modulo di reso in una scatola (non è necessaria la confezione originale) insieme al cellulare usato. 
4. Incollate l’etichetta con l’indirizzo sulla scatola. 
5. Portate il pacco in posta, in uno degli oltre 800 «Punti Pacco»(apre una nuova finestra) o utilizzate pick@home(apre una nuova finestra) per chiedere il ritiro a domicilio.

1. Inserite il materiale in una scatola o una borsa di carta. (Non servono né la confezione originale né l’etichetta con l’indirizzo.) 
2. Consegnatelo gratuitamente in uno Swisscom Shop o in uno degli oltre 800 «Punti Pacco»(apre una nuova finestra).

1. Collegate il router alla corrente e accendetelo. 
2. Attendete che la spia lampeggi di rosso. 
3. Con una graffetta, tenete premuto il tasto Reset per 1 secondo. 
4. Una volta che la spia smette di lampeggiare in bianco, il reset è concluso.  

1. Collegate l’apparecchio alla corrente e accendetelo. 
2. Attendete che il LED di accensione si illumini. 
3. Con una graffetta, tenete premuto il tasto Reset per 10 secondi. 
4. Una volta che il LED di accensione si spegne, il reset è concluso.  

1. Accendete blue TV. 
2. Entrate nel menu principale (tasto a forma di casetta). 
3. Selezionate le impostazioni (ingranaggio) in alto a sinistra. 
4. Passate alla scheda «Sistema». 
5. Selezionate «Ripristina TV-Box».

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