Risoluzione dei problemi audio e d’immagine
Assistenza immediata
Risolvi il tuo problema passo dopo passo.
Su www.swisscom.ch/stato potete vedere i disturbi e gli interventi di manutenzione attuali.
Controllare il TV-Box di Swisscom
1. Controllare i cavi
Collegate tutte le spine al TV-Box, al router e al televisore. I cavi sono collegati correttamente?
2. Riavviare gli apparecchi
3. Selezionare il canale HDMI corretto
4. Premere il tasto «Home»
5. In caso di problemi audio: controllare l’audio
Controllo di altri dispositivi
Apple TV / Smart TV / box di un altro operatore
Laptop
Smartphone/tablet
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