Was ist eine Firmware?

Unter Firmware versteht man die Programme/Software, die auf elektronischen Geräten die grundlegenden Funktionalitäten bereitstellt. Swisscom aktualisiert regelmässig die Firmware ihrer eigenen Geräte. Dabei werden Fehler ausgebessert und neue Funktionen implementiert.

Die Firmware Ihrer Geräte wird meistens nachts und automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist.

Internet-Box

Sie finden die aktuelle Firmware Ihres Routers im Web Portal(öffnet ein neues Fenster)Wechseln Sie in den "Experten-Modus" und klicken Sie im Menü auf "Internet-Box" ​ "Firmware".

Beachten Sie: 
Sie können nur auf das Web-Portal zugreifen, wenn Sie innerhalb des Netzwerks mit Ihrer Internet-Box verbunden sind.

Die Verfügbarkeit der neuen Firmware wird im Webportal der entsprechenden Internet-Box angezeigt. Sobald der Expertenmodus aktiviert ist, erscheint auf der Startseite ein Banner, das auf das Firmware-Update hinweist und weitere Informationen dazu bereitstellt. (siehe Abbildung unten). 

Um die Internet-Box zu aktualisieren, folgen Sie dem Link im Banner und wählen Sie anschliessend die Schaltfläche "Firmware-Aktualisierung Starten". Dadurch wird der Aktualisierungsprozess eingeleitet, bei dem die neueste Firmware-Version auf Ihre Internet-Box heruntergeladen und installiert wird. Bitte stellen Sie sicher, dass die Internet-Box während des gesamten Vorgangs mit dem Stromnetz verbunden bleibt, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Fehler melden

Heimvernetzungs-Zubehör

Sie finden die aktuelle Firmware Ihrer WLAN-Box im Web Portal(öffnet ein neues Fenster)Wechseln Sie in den "Experten-Modus" und klicken Sie im Menü auf "Internet-Box" ​ "Firmware".


Beachten Sie: 
Sie können nur auf das Web-Portal zugreifen, wenn sie innerhalb des Netzwerks mit Ihrer Internet-Box verbunden sind.

blue TV

Sowohl die TV-Boxen von Swisscom als auch die blue TV App erhalten regelmässig ein automatisches Update, das Ihr Fernseherlebnis laufend verbessert und neue Funktionen bereitstellt.

Dieses Update kann nicht manuell gesteuert werden und erfolgt jeweils gestaffelt. Das heisst, die Einführung zielt zunächst auf einen kleinen Benutzerkreis ab und wird dann schrittweise auf weitere Benutzer ausgeweitet.

Weitere Informationen zu den Updates finden Sie in der Swisscom Community(öffnet ein neues Fenster).

Festnetz

Centro Business

Die Firmware Ihres Routers wird automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version verfügbar ist. Wenn Sie nicht bis zur automatischen Aktualisierung warten möchten, können Sie die Firmware manuell herunterladen und installieren.

Nutzen Sie das Online-Formular für Anregungen oder Verbesserungsvorschläge zur aktuellen Firmware.

Zum Formular

Keine passende Antwort gefunden?

Hilfe aus der Swisscom Community

Gemeinsam mehr wissen: Unsere Community mit über 10'000 aktiven User*innen unterstützt Sie gerne.