Festnetzstörung beheben

Soforthilfe

Smart Support hilft Ihnen Schritt für Schritt.

Bleiben Sie erreichbar und leiten Sie alle Festnetzanrufe auf Ihr Handy weiter. 

Smart Support hilft Ihnen Schritt für Schritt.

Bleiben Sie erreichbar und leiten Sie alle Festnetzanrufe auf Ihr Handy weiter. 

​ Auf www.swisscom.ch/status sehen Sie aktuelle Störungen und Wartungsarbeiten.

Problem selber lösen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internet-Box eingeschaltet ist und die LED weiss leuchtet.

Ist das Kabel des Festnetztelefons korrekt am Strom angeschlossen? 

Schliessen Sie Ihr Festnetztelefon erneut an der Internet-Box an.

Zur Anleitung

Keine passende Antwort gefunden?

Hilfe aus der Swisscom Community

Gemeinsam mehr wissen: Unsere Community mit über 10'000 aktiven User*innen unterstützt Sie gerne.