Business Numbers

Business Numbers per ogni modello commerciale
Con Corporate Numbers la vostra azienda si presenta sul mercato in modo professionale
Tramite SMS/MMS raggiungete in pochissimo tempo tutti i clienti che desiderate

Ecco che cosa sono i Business Numbers

Con Business Numbers di Swisscom i vostri clienti ottengono un accesso rapido e diretto alla vostra azienda da tutte le reti. In qualsiasi momento e con la massima flessibilità, potete adattare tutti i numeri di destinazione e le impostazioni di routing mediante un moderno web tool, per telefono oppure insieme ai nostri specialisti addetti all'assistenza. Vi consigliamo di combinare i vostri Business Numbers con moduli di routing intelligenti e altri utili servizi.

Ai moduli di routing

Ai servizi Business Numbers

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Freecall 0800

Il numero di assistenza (hotline) facile da ricordare per i vostri clienti e raggiungibile gratuitamente in qualsiasi momento

Premium Rate 090x

Il vostro telefono come canale di vendita aggiuntivo per le più svariate esigenze della clientela

Legge sul riciclaggio di denaro: conseguenze per i servizi a valore aggiunto

A seguito di una nuova sentenza del Tribunale federale, il conteggio di prestazioni di terzi nella fattura Swisscom è soggetto alla legge sul riciclaggio di denaro (LRD). In questa categoria rientrano anche i servizi a valore aggiunto come numeri 090x, Business Numbers SMS nonché Swisscom Pay. Per questo motivo, Swisscom si vede costretta a bloccare i servizi a valore aggiunto su tutti i collegamenti di rete mobile aziendali

> Leggi di più sugli effetti della legge sul riciclaggio di denaro

International City Access

Essere presenti a livello globale con numeri di telefono locali in oltre 80 nazioni di tutto il mondo

Shared Cost 084x

Un'immagine aziendale professionale grazie a un accesso ottimale a servizi ordini e supporto clienti 

International Freecall +800

Il vostro numero per hotline e servizio clienti in oltre 80 nazioni in tutto il mondo

Corporate Number 058

La base per un'immagine aziendale unitaria con una gestione professionale dei numeri e delle chiamate

Servizi Relativi ai Business Numbers

Vi offriamo diversi servizi per consentirvi di effettuare modifiche continue delle vostre configurazioni di routing personalizzate e di generare analisi statistiche professionali relative a tutti i vostri Business Numbers e numeri di destinazione. In base alle vostre esigenze, possiamo ad esempio assistervi telefonicamente oppure offrirvi la possibilità di gestire in qualsiasi momento le configurazioni autonomamente online o generare statistiche. 

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Change via Customer Care

Per effettuare modifiche del vostro routing personalizzato potete, durante gli orari di ufficio, impartire per e-mail o per telefono il relativo ordine al nostro esperto team di addetti all'assistenza.

Change via Web

Con Change via Web potete gestire le configurazioni dei vostri Business Numbers online in qualsiasi momento, gratuitamente e in modo semplicissimo. Grazie alla moderna interfaccia grafica utente, avete tutte le impostazioni sempre sotto controllo e, se necessario, potete modificare la vostra configurazione con pochi clic.

Ordina Change via Web

Change via Phone

Con questa speciale applicazione potete, ad esempio, modificare il vostro numero di destinazione per telefono in qualsiasi momento.

Invoice Reporting

Controllo diretto online di tutti i dati rilevanti relativi alle connessioni. Le statistiche offrono assoluta trasparenza riguardo all’origine, alla durata e ai costi delle chiamate, nonché in merito alla cifra d’affari realizzata.

Questo quello che dicono i nostri clienti

  • ELCO Heating Solutions

    Shahin Afshari
    Direttore Contact Center

    «99,9% dei chiamanti è indirizzato automaticamente all’interlocutore corretto.»

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