Plus de liberté dans vos projets numériques
Souhaitez-vous utiliser une prise fibre optique supplémentaire dans votre appartement ou votre commerce? Ou un projet à un autre endroit du bâtiment nécessite-t-il un service basé sur Internet?
Avec la nouvelle technologie de la fibre optique (FTTH Fiber to the Home), vous bénéficiez d’un débit Internet pouvant aller jusqu’à 10 Gbit/s. Vous obtenez l’accès au réseau à fibre optique ultra-rapide (FTTH) par le biais de la prise de fibre optique pour couvrir vos besoins privés ou professionnels, p. ex. pour surfer à grande vitesse, télécharger rapidement et profiter d’une meilleure expérience télévisuelle.
Prise fibre optique supplémentaire
Avec une prise fibre optique supplémentaire (Special Usage OTO), vous pouvez par exemple fournir le meilleur Internet à une salle de loisirs, à une installation photovoltaïque ou au système de contrôle d’un bâtiment. Vous déterminez vous-même l’emplacement de la prise fibre optique supplémentaire, en accord avec le/la propriétaire du site. Outre les exemples déjà cités, d’autres exigences techniques et souhaits individuels peuvent également être mis en œuvre.
Conditions pour la commande
Prestations et coûts prévisionnels
Coûts prévisionnels: 1 prise fibre optique supplémentaire avec 1 plug = env. CHF 2000.–, chaque plug supplémentaire CHF 1000.–
Qu’est-ce qu’une prise fibre optique (OTO)?
La prise fibre optique, également appelée «OTO» (= Optical Telecommunications Outlet), est l’interface optique entre le terminal et le réseau à fibre optique ultra-rapide.
Questions et réponses
Qu’est-ce qu’une prise fibre optique (OTO)?
La prise fibre optique, également appelée «OTO» (= Optical Telecommunications Outlet), est l’interface optique entre le terminal et le réseau à fibre optique ultra-rapide.
Elle est marquée d’un numéro d’identification distinctif (appelé OTO-ID). Celle-ci est demandée par le fournisseur lors d'une commande de service.
Qu’est-ce qu’un plug?
Un plug (= slot) est un raccordement à la prise fibre optique. Vous pouvez brancher le câble du routeur à un plug. Une prise fibre optique dispose jusqu’à 4 plugs. (numéroté 1, 2, 3, 4).
Qu’est-ce qu’un service (basé sur Internet)?
Un service (basé sur Internet) est un abonnement d’un opérateur de télécommunication. Cela permet d’utiliser Internet, la télévision ou le réseau fixe. Pour utiliser le service en fibre optique, le câble du routeur est branché à l’une de vos 4 fiches (= slots).
Pourquoi y a-t-il une prise fibre optique supplémentaire en plus de la prise fibre optique privée/ professionnelle?
Le déploiement des prises fibre optique privées et professionnelles est adapté aux besoins changeants des locataires/propriétaires résidant dans les immeubles (placement à un endroit habituel pour l’utilisation des services, p. ex. dans le salon). Les prises fibre optique privées et professionnelles sont installées dans le cadre du déploiement régulier du réseau en fibres optiques ainsi que dans le cadre du FTTH à la demande et dans les constructions neuves. La prise fibre optique supplémentaire est une extension du déploiement du réseau en fibres optiques, qui comprend une prise fibre optique par logement ou unité opérationnelle. C’est pourquoi la prise fibre optique supplémentaire est indiquée séparément de la prise fibre optique privée ou professionnelle dans les systèmes informatiques de Swisscom.
Qui peut commander une prise fibre optique supplémentaire et à qui est-elle facturée?
La prise fibre optique supplémentaire peut être commandée aussi bien par le propriétaire d’un bâtiment que par des tiers. Dans la mesure où aucune adresse de facturation différente n’a été définie par le donneur d’ordre, la facture est adressée au donneur d’ordre de la prise fibre optique supplémentaire. Dans tous les cas, le donneur d’ordre est responsable du paiement dans les délais du montant convenu.
Une prise fibre optique supplémentaire est-elle toujours raccordée au moyen de l’architecture point à point (P2P)?
Les prises fibre optique supplémentaires sont en principe exploitées selon la même architecture que les prises fibre optique privées ou professionnelles existantes. En règle générale, cela correspond à l’architecture point à point.
Connectnow nécessite un Swisscom Login. Puis-je également m’inscrire sans être client Swisscom?
Oui, toute personne physique ou morale peut s’enregistrer sur connectnow.
Puis-je utiliser les quatre plug?
Vous ne pouvez activer des services que sur le nombre de plug que vous avez indiqué pour chaque prise fibre optique supplémentaire lors de votre commande. Les plugs non commandés ne sont pas connectés à la centrale Swisscom et une commande de service n’est donc pas possible. En cas de besoin ultérieur de services supplémentaires, cette connexion doit encore être établie. Chaque plug nécessite un contrat de service séparé avec un fournisseur.
Votre fournisseur vous indiquera le numéro de plug de votre service lors de la commande du service.
L’emplacement des prises fibre optique supplémentaires peut-il être choisi librement?
Les prises fibre optique supplémentaires sont construites dans un but spécifique et donc placées à un endroit aussi proche que possible. Pour des raisons de sécurité, il existe toutefois des restrictions (par exemple les distributeurs électriques, les abris de protection, etc.). Pour des raisons techniques, le site souhaité peut différer du site effectivement possible.
La prise fibre optique supplémentaire peut-elle être utilisée pour tous les services?
Une prise fibre optique supplémentaire construite et inventoriée permet de commander et d’utiliser les mêmes services qu’une prise fibre optique privée ou professionnelle.
Est-il possible d’activer a posteriori un plug supplémentaire sur la prise fibre optique existante à l’intérieur du bâtiment (Inhouse)?
Le cas échéant, il est possible d’activer un plug supplémentaire après vérification de la demande. Il est possible d’utiliser 4 plugs au maximum.
Comment l’utilisation de prises fibre optique supplémentaires dans les zones accessibles au public est-elle réglementée?
Il n’y aura aucune restriction quant à la possibilité d’activer des services dans des zones accessibles au public. Le propriétaire du site est également propriétaire de la prise fibre optique accessible au public et en assume la responsabilité.
Où peut-on installer ou non des prises fibre optique supplémentaires?
En accord avec le propriétaire, des prises à fibre optique supplémentaires peuvent en principe être placées librement. Pour des raisons de sécurité, il existe toutefois des restrictions (p. ex. distributeur électrique, abris de protection, etc.)
Est-il possible de commander une prise fibre optique supplémentaire dans toute la Suisse?
Non, pas pour le moment. Contrairement au FTTH à la demande (= travaux de raccordement FTTH anticipés), une prise fibre optique supplémentaire nécessite une extension FTTH déjà effectuée, soit par Swisscom, soit par un partenaire de coopération.
Combien de prises fibre optique supplémentaires peuvent être commandées pour un bâtiment?
En principe, il n’existe pas de prescription ou de restriction générale à cet égard. Toutefois, les prises fibre optique supplémentaires doivent remplir un objectif spécifique ou être utilisées pour l’accès aux services après l’installation. Les prises fibre optique et les plugs supplémentaires ne seront pas montés en réserve.
Pourquoi la prise fibre optique supplémentaire n’est-elle disponible qu’avec du retard dans les régions de coopération?
Cela s’explique par des raisons techniques et procédurales. Un essai pilote est en cours à Zurich pour que les commandes puissent être traitées efficacement sur le plan des processus dans les zones de coopération. L’essai pilote vise un processus de commande semi-automatisé. Dans la zone de construction exclusive ainsi que dans le cadre de l’essai pilote à Zurich, il est possible de procéder au déploiement de prises fibre optique supplémentaires en plus des prises de fibre optique privées ou professionnelles lors du raccordement d’une construction neuve. L’extension de prises fibre optique supplémentaires ne peut avoir lieu que si un accord a été conclu avec le partenaire de coopération concernant la construction de prises fibre optique supplémentaires.
Est-il également possible de commander des prises à fibre optique supplémentaires pendant le déploiement de la fibre optique d'un immeuble?
Pendant le déploiement à grande échelle de la fibre optique, aucune prise fibre optique supplémentaire ne peut être commandée pour des raisons techniques et de processus. Il est toutefois possible de commander une prise fibre optique supplémentaire au sein d’un raccordement FTTH à la demande ou dans le cas de constructions neuves.