Annonce événementielle au sens de l’art. 53 RC / Résultats du 3e trimestre 2024

Swisscom présente des résultats solides et confirme ses prévisions

+++ Chiffre d’affaires du groupe stable, résultat d’exploitation (EBITDA) et bénéfice net légèrement inférieurs à ceux de l’exercice précédent +++ Clientèle privée: meilleur service dans les Shops, la hotline et l’application selon connect +++ Clientèle commerciale: croissance du côté des services informatiques +++ Étape-clé dans l’extension du réseau: Swisscom fournit désormais la fibre optique (FTTH) à 50 % des ménages et commerces suisses, et la 5G+ à environ 85 % de la population +++ Fastweb: extension de la clientèle et progression du chiffre d’affaires et de l’EBITDA, acquisition de Vodafone Italia en bonne voie +++

Par Sepp Huber
Portrait de Christoph Aeschlimann, CEO de Swisscom

Aperçu des principaux chiffres

«Swisscom garde le cap, forte d’un chiffre d’affaires pratiquement stable et à d’un résultat d’exploitation solide», commente Christoph Aeschlimann, CEO, à titre de bilan des neuf premiers mois de 2024. «Notre infrastructure et nos produits nous permettent d’opérer au meilleur niveau, comme en témoignent nos victoires répétées aux tests connect du meilleur réseau fixe et du meilleur service. Fastweb poursuit sa progression en Italie en termes de chiffre d’affaires et de résultat d’exploitation. L’acquisition de Vodafone Italia se déroule comme prévu.»

Chiffre d’affaires en légère baisse pour l’activité principale en Suisse, croissance chez Fastweb

Le chiffre d’affaires du groupe a connu une légère baisse de 0,4%, passant à CHF 8173 mio. À taux de change constants, il en résulte une légère hausse de 0,3%. Le chiffre d’affaires issu de l’activité principale en Suisse a légèrement baissé (-1,7%) pour s’établir à CHF 5966 mio. Le chiffre d’affaires des services de télécommunications est passé à CHF 3976 mio, ce qui correspond à une baisse de 1,9%. Le chiffre d’affaires des services informatiques pour la clientèle commerciale a, quant à lui, augmenté de 5,0% pour atteindre CHF 897 mio. Les affaires restent sur leur lancée positive en Italie: par rapport à l’exercice précédent, Fastweb a vu son chiffre d’affaires augmenter de EUR 120 mio (+6,3%).

Avec CHF 3438 mio, le résultat d’exploitation consolidé avant amortissements (EBITDA) est inférieur de 1,1% à celui de l’exercice précédent. Hors effets exceptionnels et à taux de change constants, la baisse se monte à 0,9%. Le recul du chiffre d’affaires issu de l’activité principale en Suisse a pu être partiellement amorti grâce à l’accroissement permanent de l’efficacité. Sur une base comparable, l’EBITDA a diminué de 1,6%. Chez Fastweb, l’EBITDA comparable a augmenté de 1,3% (en EUR). Par rapport à l’exercice précédent, le bénéfice net consolidé a baissé de 2,1% pour s’établir à CHF 1283 mio.

Clientèle privée: augmentation du nombre de raccordements mobiles et nouveau programme de fidélité pour les clients existants

Dans le secteur de la communication mobile, le nombre de raccordements a augmenté de 0,2%, atteignant 6,28 mio. Dans ce même domaine, la structure de la clientèle a évolué, avec une augmentation des raccordements Postpaid (+102 000) et une baisse des raccordements Prepaid (-87 000).

Le nombre de raccordements à haut débit sur le réseau fixe Swisscom a reculé de 1,8% par rapport à l’exercice précédent, pour passer à 1,97 mio, et de 2,7% pour la télévision, passant ainsi à 1,50 mio.

Par rapport à l’exercice précédent, le chiffre d’affaires des services de télécommunications dans le segment de la clientèle privée a baissé de 1,5% pour s’établir à CHF 2849 mio. Ce recul du chiffre d’affaires s’explique notamment par le fait que l’augmentation de la TVA n’a pas été répercutée sur les clients.

Le programme de fidélité «Swisscom Benefits», lancé en octobre, propose des offres attrayantes aux clients existants titulaires d’un contrat haut débit ou Mobile, telles que des billets à prix réduit pour des matchs à domicile de l’équipe nationale suisse de football et d’autres privilèges.

Clientèle commerciale: demande accrue de services informatiques

Le segment de la clientèle commerciale reste marqué par la pression sur les prix et les changements technologiques. Par rapport à l’exercice précédent, le chiffre d’affaires généré par les services de télécommunications fournis à la clientèle commerciale a baissé de 2,9% pour passer à CHF 1127 mio. Swisscom occupe toutefois une solide position en tant que prestataire de services complet, satisfaction de la clientèle très élevée à la clé. La demande en solutions cloud, Security, IoT et SAP ainsi qu’en applications pour entreprises a continué de croître. Le chiffre d’affaires des services informatiques s’est apprécié de 5,0% au cours des neuf premiers mois de 2024 pour atteindre CHF 897 mio.

Infrastructure du réseau: extension à la faveur de la Suisse numérique

Swisscom investit sans cesse dans la qualité, la couverture et la performance de l’infrastructure de son réseau et développe son leadership technologique. Avec CHF 1731 mio, les investissements à l’échelle du groupe ont dépassé ceux de l’exercice précédent (+6,2%).

Extension des réseaux à large bande: Swisscom fournit désormais la FTTH à la moitié de la Suisse – victoire au test connect des réseaux fixes

Pour la quatrième fois d’affilée, Swisscom remporte le test connect du haut débit et des réseaux fixes, obtenant la mention «excellent». En outre, Swisscom franchit une étape-clé dans l’extension du réseau, fournissant désormais la fibre optique à 50% des ménages et commerces suisses. La couverture en fibre optique devrait passer à 57%1 d’ici fin 2025, et à 75-80% d’ici fin 2030. À ce moment-là, les technologies réseau les plus récentes, telles que la fibre optique et la communication mobile 5G, devraient ainsi être disponibles dans presque toutes les communes. En parallèle, Swisscom va progressivement mettre hors service le réseau en cuivre existant depuis environ 150 ans partout où la fibre optique est disponible.

Après 2030, Swisscom prévoit de poursuivre la modernisation de l’ensemble du réseau. Le démantèlement complet du réseau en cuivre permettra de réaliser des économies d’électricité de l’ordre de la consommation annuelle d’une ville d’environ 20 000 habitants (100 GWh).

Réseau de communication mobile: couverture d’environ 85% avec la 5G+

Fin septembre, Swisscom desservait environ 85% de la population suisse avec la 5G+. Récemment, le Tribunal fédéral a pris des décisions ayant pour conséquence que de plus en plus de modifications apportées aux installations de communication mobile existantes doivent faire l’objet de procédures ordinaires de demande d’autorisation de construire, quand bien même le rayonnement de ces installations diminue. Il en résulte un ralentissement de l’extension du réseau et des retards dans le déploiement de technologies nouvelles, efficaces et à faibles immissions.

Fastweb enregistre une augmentation de son portefeuille clientèle, de son chiffre d’affaires et de son EBITDA – abonnements dans le domaine de l’énergie électrique pour les petites entreprises

Au cours des neuf premiers mois, Fastweb a augmenté son chiffre d’affaires de 6,3% en monnaie locale. Sur le marché de la communication mobile, le nombre de raccordements a augmenté de 11,3% par rapport à l’exercice précédent, pour atteindre 3,82 mio. Le nombre de clients sur le réseau fixe (clients finaux et Wholesale) a augmenté au total de 5,9%, passant à 3,38 mio. Tandis que ce portefeuille a baissé de 2,5% pour passer à 2,55 mio dans le secteur des clients finaux, le nombre de raccordements très haut débit mis à la disposition d’autres opérateurs par Fastweb est passé à 832 000 (+43,7%). Les offres combinées jouent toujours un rôle non négligeable: 44% des clients utilisent une offre combinée comprenant réseau fixe et communication mobile. Le chiffre d’affaires réalisé avec les clients privés est resté à peu près au même niveau, s’élevant à EUR 870 mio (+0,1%). En revanche, le chiffre d’affaires dans le segment de la clientèle commerciale a enregistré une hausse de 8,5%, atteignant EUR 883 mio. Wholesale affiche également une hausse de 21,9% de son chiffre d’affaires, ce dernier affichant EUR 278 mio.

Au total, le chiffre d’affaires de Fastweb est passé à EUR 2031 mio (+6,3%). Le résultat d’exploitation avant amortissements (EBITDA) comparable a augmenté de EUR 8 mio pour s’inscrire à EUR 648 mio (+1,3%). Après avoir réussi le lancement de son offre adressée à la clientèle privée, Fastweb Energia, sur le marché de l’électricité en avril, Fastweb propose désormais une offre équivalente pour les petites entreprises.

Swisscom se conforme aux exigences de l’Accord de Paris sur le climat

Selon le Net Zero Tracker du prestataire de services financiers américain MSCI, à l’échelle mondiale, seuls 11% des entreprises cotées en Bourse respectent les exigences de l’Accord de Paris sur le climat. Ce dernier vise à limiter clairement le réchauffement climatique mondial moyen à moins de 2 degrés Celsius – dans toute la mesure du possible à 1,5 degré Celsius – par rapport au niveau préindustriel. Swisscom et cinq autres entreprises suisses du SMI satisfont à ces ambitieux objectifs.

Perspectives financières confirmées

Pour l’exercice 2024, Swisscom prévoit un chiffre d’affaires d’environ CHF 11,0 mia, un EBITDA de CHF 4,5 à 4,6 mia et des investissements d’environ CHF 2,3 mia. Si les objectifs sont atteints, Swisscom entend proposer à l’Assemblée générale 2025 le versement d’un dividende attrayant et inchangé de CHF 22.– par action au titre de l’exercice 2024.

La transaction concernant Vodafone Italia se déroule comme prévu

La Commission européenne a approuvé la transaction conformément au règlement relatif aux subventions étrangères (Foreign Subsidies Regulation). Dans l’ensemble, l’acquisition de Vodafone Italia se déroule comme prévu.

La conclusion de la transaction reste soumise à l’obtention d’autres autorisations réglementaires, y compris celle de l’autorité de la concurrence italienne (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato). Cette dernière a annoncé le 11 septembre 2024 avoir lancé un contrôle approfondi (phase II) afin d’examiner l’acquisition conformément aux dispositions italiennes relatives au contrôle des concentrations d’entreprises. Swisscom prévoit de finaliser la transaction au premier trimestre 2025.

1 raccordements à fibre optique construits

Aperçu des principaux chiffres

  1.1-
30.9.2024		 1.1-
30.9.2023		 Changement
(après ajustement)*
Chiffre d’affaires (en mio de CHF) 8 173 8 202 -0,4%
(0,3 %)
Résultat d’exploitation avant amortissements, EBITDA (en mio de CHF) 3 438 3 477 -1,1 %
(-0,9 %)
Résultat d’exploitation EBIT (en mio de CHF) 1 652 1 714 -3,6 %
Bénéfice net (en mio de CHF) 1 283 1 310 -2,1 %
Raccordements à haut débit Retail en Suisse (au 30.9 en milliers) 1 973 2 009 -1,8 %
Raccordements blue TV en Suisse (au 30.9 en milliers) 1 499 1 541 -2,7 %
Raccordements réseau mobile en Suisse (au 30.9 en milliers) 6 279 6 264 0,2 %
Raccordements à haut débit Fastweb (au 30.9 en milliers) 2 548 2 613 -2,5 %
Raccordements réseau mobile Fastweb (au 30.9 en milliers) 3 816 3 428 11,3 %
Investissements (en mio de CHF) 1 731 1 630 6,2 %
Dont investissements en Suisse (en mio de CHF) 1 298 1 193 8,8 %
Collaborateurs du groupe (équivalents temps plein au 30.9) 19 980 19 686 1,5 %
Dont collaborateurs en Suisse (équivalents temps plein au 30.9) 16 043 16 048 0,0 %
  Chiffre d’affaires (en mio de CHF)
1.1-
30.9.2024		 8 173
1.1-
30.9.2023		 8 202
Changement
(après ajustement)*		 -0,4%
(0,3 %)
  Résultat d’exploitation avant amortissements, EBITDA (en mio de CHF)
1.1-
30.9.2024		 3 438
1.1-
30.9.2023		 3 477
Changement
(après ajustement)*		 -1,1 %
(-0,9 %)
  Résultat d’exploitation EBIT (en mio de CHF)
1.1-
30.9.2024		 1 652
1.1-
30.9.2023		 1 714
Changement
(après ajustement)*		 -3,6 %
  Bénéfice net (en mio de CHF)
1.1-
30.9.2024		 1 283
1.1-
30.9.2023		 1 310
Changement
(après ajustement)*		 -2,1 %
  Raccordements à haut débit Retail en Suisse (au 30.9 en milliers)
1.1-
30.9.2024		 1 973
1.1-
30.9.2023		 2 009
Changement
(après ajustement)*		 -1,8 %
  Raccordements blue TV en Suisse (au 30.9 en milliers)
1.1-
30.9.2024		 1 499
1.1-
30.9.2023		 1 541
Changement
(après ajustement)*		 -2,7 %
  Raccordements réseau mobile en Suisse (au 30.9 en milliers)
1.1-
30.9.2024		 6 279
1.1-
30.9.2023		 6 264
Changement
(après ajustement)*		 0,2 %
  Raccordements à haut débit Fastweb (au 30.9 en milliers)
1.1-
30.9.2024		 2 548
1.1-
30.9.2023		 2 613
Changement
(après ajustement)*		 -2,5 %
  Raccordements réseau mobile Fastweb (au 30.9 en milliers)
1.1-
30.9.2024		 3 816
1.1-
30.9.2023		 3 428
Changement
(après ajustement)*		 11,3 %
  Investissements (en mio de CHF)
1.1-
30.9.2024		 1 731
1.1-
30.9.2023		 1 630
Changement
(après ajustement)*		 6,2 %
  Dont investissements en Suisse (en mio de CHF)
1.1-
30.9.2024		 1 298
1.1-
30.9.2023		 1 193
Changement
(après ajustement)*		 8,8 %
  Collaborateurs du groupe (équivalents temps plein au 30.9)
1.1-
30.9.2024		 19 980
1.1-
30.9.2023		 19 686
Changement
(après ajustement)*		 1,5 %
  Dont collaborateurs en Suisse (équivalents temps plein au 30.9)
1.1-
30.9.2024		 16 043
1.1-
30.9.2023		 16 048
Changement
(après ajustement)*		 0,0 %

*Sur une base comparable et à taux de change constants

Swisscom utilise divers indicateurs de performance alternatifs. Les définitions ainsi que le rapprochement avec les valeurs conformes aux IFRS sont présentés dans le rapport intermédiaire au 30 septembre 2024.

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