Dirk Wierzbitzki

Dirk Wierzbitzki est responsable Residential Customers depuis 2020 et membre de l’Executive Committee (Direction) Swisscom Suisse depuis avril 2025. Après ses études d’électrotechnique, il débute sa carrière dans le Product Management chez Siemens. À partir de 1994, il occupe différentes fonctions d’encadrement chez Vodafone. Ses points forts sont le développement de produits, le management de produits et la gestion des offres. En 2010, il rejoint Swisscom, où il assume différentes responsabilités pour les secteurs Customer Experience Design et Réseau & TV. À partir de 2016, il gère tous les produits et les offres pour Clients privés. Il est membre du conseil d’administration de SoftAtHome, développeur de logiciels pour les solutions Smart Home. Dirk Wierzbitzki a été membre de la direction du groupe Swisscom de janvier 2016 à mars 2025.

«Des expériences de produit et service optimales en­thou­sias­ment les clients et nous aident à nous distinguer des concurrents.»

Carrière professionnelle

• 1994–2001 Responsable Product Management, Mannesmann D2 (aujourd’hui Vodafone Deutschland)
  
• 2001–2003 Responsable Innovation Management, Vodafone Global Products and Services
  
• 2003–2006 Responsable Terminals Commercial, Vodafone Group
  
• 2006–2008 Responsable Consumer Internet Services and Platforms, Vodafone Group
  
• 2008–2010 Responsable Communications Services, Vodafone Group
  
• 2010–2015 Membre de la direction Clients privés, Swisscom (Suisse) SA
  
• 2010–2012 Responsable Customer Experience Design Clients privés, Swisscom (Suisse) SA
  
• 2013–2015 Responsable Réseau fixe & TV Clients privés, Swisscom (Suisse)
  
• 2016–2019 Responsable division opérationnelle Products & Marketing, Swisscom (Suisse) SA
  
• Janvier 2016–mars 2025 Membre de la direction du groupe Swisscom
  
• Depuis 2020 Responsable Residential Customers Swisscom Suisse
  
• Depuis avril 2025 Membre de l’Executive Committee Swisscom Suisse