Sicher und sorglos durch den digitalen Alltag
Schützen Sie sich, Ihre Geräte und persönlichen Daten vor den Gefahren im Internet.
Schutz vor Viren, Hackern, Malware
VPN & Identitätsschutz
Shopping-Schutz, Scam-Protection
Passwortmanager, Kindersicherung
Persönliche, technische Hilfe
Ihr Schutz, Ihr Service – wählen Sie, was zu Ihnen passt.
Der Schutz und Support für Sie, Ihre persönlichen Daten sowie Ihre Geräte: mit unseren flexiblen Sicherheit- und Service-Optionen sind Sie sicher in der digitalen Welt unterwegs.
- My Security schützt die ganze Familie, vom Kleinkind bis zum Erwachsenen, und passt sich den individuellen Bedürfnissen an.
- Eltern können gesunde Grenzen für die Geräte-Nutzung ihrer Kinder setzen, ohne dabei Online-Sicherheit und Datenschutz zu vernachlässigen.
- My Security ermöglicht es Kindern, das Internet sicher zu nutzen, Apps zu installieren und mit Freunden zu kommunizieren.
- Zeitlimits und ein Inhaltsfilter sorgen für eine sichere Bildschirmzeit. Die Verwaltung erfolgt über die App oder das Online-Portal der Eltern.
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My Security: Die App zu blue Security & Service
Bitte installieren Sie die My Security App auf Ihren Geräten und nehmen Sie die entsprechenden Einstellungen vor. Nur so sind Sie umfassend geschützt.
Sicherheit
Schützen Sie Ihre Geräte vor Viren, Ihr Geld online und mit dem Familienmanager Ihre Kinder.
Identitätsschutz
Speichern Sie Ihre Passwörter in einem sicheren Tresor, und überwachen Sie Ihre personenbezogenen Daten online.
Privatsphäre
Verschlüsseln Sie Ihre Verbindung, wehren Sie Hacker und Tracker ab, und surfen Sie sicher in öffentlichen WLAN-Netzwerken.
Betrugsschutz
Schützen Sie sich dauerhaft vor gefälschten Webshops, SMS-Betrug, schädlichen Seiten und Phishing-Links.
Alle Vorteile von blue Security & Service
Mehrfach Sicherheits-Testsieger
Sowohl der rundumschutz für Ihre Daten und Privatsphäre wie auch die Bedienungsfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit haben in unabhängigen Tests immer wieder Bestnoten erhalten. Unsere Lösungen basieren auf den führenden Cybersecurity Lösungen von F-Secure aus Finnland.
Schutz für 10 Geräte & IDs
Unsere My Security App beinhaltet einen umfassenden Schutz, um Sie vor den Gefahren im Internet zu schützen. Sie können unter anderem bis zu 10 Geräte schützen, E-Mail Adressen und Kreditkartennummern rund um die Uhr überwachen lassen und werden im Falle eines Datenmissbrauches informiert. Mit der VPN-Funktion können Sie Ihre Privatsphäre im öffentlichen WLAN verbergen und werden vor betrügerischen Online-Shops gewarnt.
Technische Hilfe bei Computer-Problemen
Sie brauchen Hilfe beim Einrichten, Installieren oder bei einem technischen Problem? Die Profis von My Service unterstützen Sie persönlich am Telefon, zu Hause oder im Swisscom Shop.
Zusätzlicher Online-Speicher
Mit blue Security & Service M & L erhalten Sie viel zusätzlichen Platz für Ihre Fotos, Videos und Daten auf myCloud, dem sicheren Onlinespeicher in den Swisscom Rechenzentren.
Umfassende online Rechtsschutz-Versicherung
Mit blue Security & Service L erhalten Sie eine Versicherung, die Sie in Fällen von Cyberkriminalität unterstützt: Sie erhalten Rechtsschutz im Fall von Hackerangriffen, Cybermobbing oder Virenbefall.
Kostenlos mit jedem Internet und
Mobile Abo
Beste Service App
Volle Kontrolle über Ihr Abo mit My Swisscom.
Kunden helfen Kunden
Über 500'000 Mitglieder, die einander helfen.
Internet-Installations-App
Hilfe beim Einrichten & Reparieren von Internet, E-Mail und WLAN.
Schützen Sie sich vor den finanziellen Folgen einer Reparatur Ihres Smartphones bei Sturz- und Display- oder Wasserschäden.
Signieren Sie Ihre Dokumente elektronisch rechtsgültig mit Swisscom Sign.
Bezahlen Sie Apps, Billette und Filme einfach mit der Swisscom Rechnung.
Tipps für mehr Sicherheit im Internet.
Häufige Fragen
Welche Bedingungen gelten für die Security Kombiangebote?
- Alle unsere Kombiangebote blue Security & Services S, M und L beinhalten die Produkte Internet Security (Antivirenschutz), Identity Security (Identitätsschutz), VPN und Scam Protection.
- Internet Security und Identity Security können auch einzeln bestellt werden, wir empfehlen Ihnen für umfassenderen Schutz jedoch unsere Kombiangebote.
- Das Abonnieren der Dienstleistung(en) setzt ein Festnetz- oder Mobilfunkabonnement bei Swisscom und einen aktivierten Zugang zum Swisscom Kundencenter voraus.
- Die Nutzung und Download der Software (My Security App) setzt voraus, dass die Systemanforderungen erfüllt sind: Windows 10 64 bit (Version 21H2 oder höher), Windows 11, Windows on ARM (VPN wird noch nicht unterstützt), macOS 12 (Monterey) oder höher, iOS iOS 17 oder höher, Android 10 oder höher.
- Unsere blue Security & Service werden auf der Swisscom-Rechnung monatlich fakturiert.
- Mindestvertragsdauer: 12 Monate. Die Dienstleistungen können von jeder Partei unter Einhaltung einer Frist von 2 Monaten auf das Ende jedes Monats gekündigt werden. Aus dem Kombiangebot blue Security & Service S kann auch nur eine der beiden Dienstleistungen gekündigt werden.
Internet Security & Identity Security Angebotsbedingungen(öffnet ein neues Fenster)
Muss die My Security App zwingend installiert werden?
Um sicher geschützt zu sein, müssen Sie die My Security App auf Ihren Geräten installieren und die notwendigen Einstellungen vornehmen. Sie erhalten nach erfolgter Bestellung eine E-Mail mit dem Link zum Download der App.
Wie schützt Identity Security meine Identität und meine Daten?
- Sie erhalten nach dem Eintrag der E-Mail-Adresse ein E-Mail mit einem Link. Klicken Sie auf den Bestätigungslink, um den Schutz zu aktivieren.
- Laden Sie die App auf Ihrem mobilen Gerät oder als Desktopversion via My Swisscom herunter.
- Sie können jeweils bis zu 10 E-Mail-Adressen, Kreditkartennummern und zusätzliche sensible Daten erfassen, die rund um die Uhr überwacht werden (über ein Web-Monitoring von F-Secure).
- Ihre digitale Identität und somit Ihre sensiblen Daten sind nach der Installation und den hinterlegten Daten sofort geschützt und werden überwacht. Sie erhalten im Fall des Missbrauches umgehend eine Benachrichtigung per E-Mail.
Datenschutz
- Sie erhalten nach dem Eintrag der E-Mail-Adresse ein E-Mail mit einem Link. Klicken Sie auf den Bestätigungslink, um den Schutz zu aktivieren.
- Laden Sie die App auf Ihrem mobilen Gerät oder als Desktopversion via My Swisscom herunter.
- Sie können jeweils bis zu 10 E-Mail-Adressen, Kreditkartennummern und zusätzliche sensible Daten erfassen, die rund um die Uhr überwacht werden (über ein Web-Monitoring von F-Secure).
- Ihre digitale Identität und somit Ihre sensiblen Daten sind nach der Installation und den hinterlegten Daten sofort geschützt und werden überwacht. Sie erhalten im Fall des Missbrauches umgehend eine Benachrichtigung per E-Mail.
Können Abo oder Services jederzeit gewechselt oder gekündigt werden?
Wechseln
Ja, Sie können jederzeit zwischen den Kombiangeboten wechseln. Da blue Security & Service S in allen Kombiangeboten enthalten ist, müssen Sie bei der installierten App nichts unternehmen. Der Schutz ist weiterhin gewährleistet.
Kündigen
Wenn das Paket und alle darin enthaltenen Produkte gekündet werden sollen, genügt es im My Swisscom unter My Security den Kündigungslink anzuklicken und den angezeigten Schritten zu folgen. Sofern blue Security & Service S, M oder L und damit Identity Security gekündigt wird, kann nicht mehr auf die hinterlegten Passwörter zurückgegriffen werden, diese müssen daher zwingend vorab exportiert oder anders gespeichert werden.
Einzelne Services weiterführen oder kündigen
- Services innerhalb blue Security & Service S, M oder L können auch einzeln fortgeführt werden. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Preisvorteile dann entfallen.
- Das in blue Security & Service M/L enthaltene My Service M/L Paket kann nicht einzeln bestellt werden. Hier können wir Ihnen alternativ unsere My Service All-In oder basic Pakete anbieten.
- Bitte beachten Sie, dass Sie die hinterlegten Passwörter bei Identity Security vorher speichern oder aufschreiben. Nach der Abschaltung des Produktes haben Sie keinen Zugang mehr.
Was macht der E-Mail Security Checker?
Entdecken Sie mit dem kostenlosen Security Checker, ob Ihre persönlichen Daten öffentlich zugänglich gemacht wurden. Der Security Checker läuft mit der Technologie von F-Secure. Wir speichern weder die E-Mail-Adresse noch die durch die Datenpanne bekannt gewordenen Informationen. Wird eine Datenpanne festgestellt, wird das Analyseresultat an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
Was ist eine Datenpanne?
Eine Datenpanne liegt vor, wenn Ihre persönlichen Daten von einem Unternehmen oder einer Organisation öffentlich gemacht wurden. Dazu zählen Informationen wie Passwörter, Telefonnummern und Geburtsdatum.
Was tun bei Datenmissbrauch?
Wenn Ihre Daten missbräuchlich verwendet werden, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details und mögliche Massnahmen, die Sie ergreifen können, um weiteren Missbrauch vorzubeugen.
Können mehrere E-Mail-Adressen überprüft werden?
Sie können schrittweise mehrere E-Mail-Adressen überprüfen. Sie erhalten pro geprüfte E-Mail-Adresse im Fall einer Datenpanne separate Informationen und entsprechende Handlungsanweisungen
Bereit für die vernetzte Welt
Swisscom setzt auf CO2-Reduktion und unterstützt Klimaschutzprojekte.
Seit Jahren machen wir Jung und Alt fit im Umgang mit digitalen Medien und Geräten.
Wir sagen Danke. Unser neues Treueprogramm.