Sam : Die digitale Assistenz der Zukunft 

Sam stellt Informationen zu Themen bereit, die durch Nutzereingaben und dem zugrundeliegenden Algorithmus gefunden bzw. generiert werden. Swisscom kann bestimmte Muster in Ihrem Chatverlauf erkennen, um die Fähigkeit von Sam zur Beantwortung Ihrer Fragen zu verbessern. Dazu können beispielsweise Themen, Vorlieben oder Interessen gehören, die aus Ihrem Chatverlauf abgeleitet werden. Eine bestimmte Funktionalität von Sam wird nicht zugesichert. Sam befindet sich noch in der Lernphase und wird ständig verbessert. 

Handlungen wie Belästigung, Diffamierung oder Verletzung von Rechten Dritter durch die Nutzung von Sam sind nicht erlaubt und Verstösse gegen diese Regeln können geahndet werden. Sollten Sie auf beleidigende oder unangemessene Sprache stossen, widerspiegelt dies in keiner Weise die Meinung von Swisscom. 
Die Ratschläge und Empfehlungen von Sam dienen nur zur Orientierung und ersetzen keine professionelle Beratung. Wir empfehlen Ihnen, die Antwort auf unserer Webseite nachzuprüfen oder sich direkt bei der Hotline (Tel. 0800 800 800) zu melden, bevor Sie sich darauf verlassen oder auf ihrer Grundlage Entscheidungen treffen. 

Die Nutzung des Chatbots Sam mit Microsoft Azures OpenAI Service erfolgt auf eigenes Risiko. Die durch den Chatbot erteilten Auskünfte sind weder verbindlich noch garantiert Swisscom für die Richtigkeit dieser Daten. Die von Sam bereitgestellten Informationen beruhen auf den Daten von Microsoft Azures OpenAI Service und können veraltet, falsch, unvollständig oder ungenau sein. Swisscom übernimmt insbesondere keinerlei Gewähr oder Garantie für Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.

Swisscom behält sich ausdrücklich vor, einzelne oder sämtliche Dienste im Zusammenhang mit Sam ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Swisscom sichert keinesfalls die Erreichbarkeit von Sam zu. Swisscom ist nicht verpflichtet, die Nutzung des Chatbots für einen gewissen Zeitraum anzubieten. Auf die Nutzung des Chatbots besteht kein Anspruch. Eine Beendigung zu jedem Zeitpunkt ist Swisscom vorbehalten. 

Swisscom (inkl. die verbundenen Unternehmen und Vertreter) schliesst jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Benutzung von Sam oder der Nichtzurverfügungstellung desselben einschliesslich deren Ergebnisse aus. Swisscom haftet für keine Verlinkungen, die durch Sam erzeugt, bereitgestellt oder in sonstiger Weise dem Nutzer oder der Nutzerin zur Verfügung gestellt werden. 

Sam ist durch geistige Eigentumsrechte, einschliesslich Urheberrechte, geschützt. Kopie, Modifikation oder Verbreitung des Chatbots ohne Genehmigung des Rechteinhabers ist nicht erlaubt.