Soforthilfe
Lösen Sie Ihr Problem Schritt für Schritt.
Auf www.swisscom.ch/status sehen Sie aktuelle Störungen und Wartungsarbeiten.
TV-Box von Swisscom prüfen
TV-Box von Swisscom prüfen
TV-Box von Swisscom prüfen
blue TV
1. Kabel überprüfen
Prüfen Sie alle Stecker an der TV-Box, am Router und am Fernseher. Sind die Kabel richtig eingesteckt?
2. Geräte neu starten
3. Richtigen HDMI-Kanal wählen
4. "home"-Taste drücken
5. Bei Tonproblemen: Ton prüfen
Andere Geräte prüfen
Apple TV/Smart TV/Fremdanbieter-Box
Laptop
Smartphone/Tablet
Keine passende Antwort gefunden?
Ergänzende Inhalte
Hilfe aus der Swisscom Community
Gemeinsam mehr wissen: Unsere Community mit über 10'000 aktiven User*innen unterstützt Sie gerne.