La durabilité est au cœur de toutes mes décisions, au travail comme dans ma vie privée. Et c’est cette conviction qui m’a conduit il y a deux ans chez Swisscom, l’un des opérateurs les plus durables au monde. En tant que UX & Service Designer, je conçois le site web et les applis de Swisscom en me basant sur les besoins des clients et en garantissant un accès sans barrière, mais aussi en préservant les ressources. Car le digital consomme lui aussi des ressources: charger des images, enregistrer des données, exploiter des serveurs. Avec mon équipe, je veille à intégrer la question du développement durable de bout en bout.

C’est une approche que je m’applique au quotidien – alimentation, mobilité, utilisation consciente des technologies. La durabilité est une attitude, que je peux inscrire dans chaque projet chez Swisscom.

Tim Heeb

Experience Design Lead, Zürich

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