I clienti che rimangono fedeli a Swisscom per un periodo particolarmente lungo e che raggiungono un determinato fatturato minimo sono inclusi nel programma Priorité. Per la relativa valutazione prendiamo in considerazione i prodotti e i servizi seguenti:
- Canoni mensili di base dell’abbonamento per la telefonia di rete fissa e mobile, internet, TV e offerte combinate*
- Conversazioni SMS/MMS e collegamenti dati in Svizzera e all’estero compresi in fattura**
- Contenuti d’intrattenimento su Swisscom blue TV (pacchetti di canali, Video on Demand, Pay per View)
- Internet Security, Cyber Identity Security, Security Package, Homepage Tool, Hosted Exchange, Hosting, Service Pack, Business Internet, servizi di My Service
- Servizio informazioni 1811 di Swisscom