In linea di massima potete fare riferimento all’importo che vi viene addebitato nella fattura Swisscom per i vostri abbonamenti e i relativi costi.
I prodotti/costi validi sono i seguenti:
- Abbonamenti, opzioni e servizi supplementari
- Pacchetti dati e collegamenti
- Altri servizi e addebiti
- Assicurazioni sure
- Accrediti e sconti (riducono il fatturato)
Le voci seguenti non sono valide:
- Chiamate verso numeri business e speciali
- Spese amministrative o una tantum (ad es. costi di attivazione)
- Tutti gli acquisti, come pagamenti rateali degli apparecchi, Swisscom Pay, acquisti online, acquisti negli Swisscom Shop e al Customer Care o servizi a valore aggiunto SMS/MMS