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Bei Swisscom wartet das beste 5G-Netz auf Sie. Mit den beliebtesten Mobile-Abos der Schweiz sind Sie unlimitiert, schnell und nachhaltig unterwegs. 

Häufige Fragen

In My Swisscom sehen Sie, welches Mobile-Abo Sie haben.

Swisscom bietet verschiedene Rabatte und Treueangebote bei der Verlängerung Ihres Mobile-Abos. Diese können Promotionen beinhalten, wie beispielsweise vergünstigte Smartphones oder zusätzliches Datenvolumen. Die Treueangebote unterscheiden sich je nach Abo und Verfügbarkeit. 
In My Swisscom sehen Sie Ihre aktuellen Treueangebote.

Sie können Ihr Mobile-Abo jederzeit verlängern und von einem vergünstigten Smartphone profitieren, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Wir informieren Sie in My Swisscom, wenn Sie berechtigt sind, Ihr Mobile-Abo zu verlängern. 

1. Suchen Sie im Online-Shop ein neues Smartphone aus. 
2. Wählen Sie im Bestellprozess «Bestehendes Abo verlängern».
3. Melden Sie sich an, falls Sie nicht bereits eingeloggt sind.
4. Schliessen Sie die Bestellung ab. 

Je nach gewähltem Gerät und Abo beträgt die Mindestvertragslaufzeit 12 oder 24 Monate. 6 Monate, nachdem Sie ein vergünstigtes Handy gekauft haben, können Sie erneut von einer Promotion profitieren. 

Ihr Vertragsverhältnis läuft bis zu einer allfälligen Kündigung weiter. Es spielt für den Bezug eines Treueangebotes keine Rolle, ob Sie Ihr Abo frühzeitig verlängern oder erst nach Ablauf der jeweiligen Mindestvertragslaufzeit. 

Buyback ist ein Programm von Swisscom, bei dem Sie Ihr altes Gerät zurückgeben können.
Je nach Zustand und Modell erhalten Sie eine Gutschrift auf den Kaufpreis eines neuen Geräts.

Mehr zu Buyback

In My Swisscom(öffnet ein neues Fenster) können Sie jederzeit auf ein teureres oder neu auch günstigeres Mobile-Abo wechseln.