Comunicazione mobile all’estero
Comunicazione all’estero per PMI – i costi di telefonia e internet all’estero
Comunicare e navigare all’estero senza sorprese
Tariffe internazionali trasparenti – senza sorprese
Scoprite tutte le prestazioni incluse e le tariffe speciali degli abbonamenti Mobile per il personale della vostra PMI. Se le prestazioni incluse nell’abbonamento non sono sufficienti, potete acquistare comodamente online minuti di conversazione, SMS e volumi di dati per la comunicazione mobile all’estero.
Consultate la disponibilità e i costi a dipendenza del paese e dell’abbonamento Mobile. Così potete vederci chiaro ed evitate brutte sorprese.
In qualsiasi momento potete consultare il vostro credito, gestire i limiti di roaming e acquistare pacchetti dati. Così telefonate e navigate all’estero senza pensieri.
Domande frequenti
Cos’è il roaming?
Per roaming si intende l’utilizzo di dispositivi mobili sulla rete di un operatore straniero. L’operatore mobile addebita a Swisscom la vostra navigazione in internet, le chiamate che effettuate e i messaggi che inviate sulla sua rete.
Cosa devo tenere presente per usare i dispositivi all’estero?
Prima di partire, vi consigliamo di impostare i limiti di roaming per internet, telefonia e SMS nello Swisscom Cockpit alla voce «Costi». Assicuratevi che il volume incluso residuo sia sufficiente per il viaggio. Se avete già esaurito il volume o non avete unità incluse nell’abbonamento, vi consigliamo di acquistare un pacchetto dati.
Come posso utilizzare i miei dispositivi all’estero senza spendere troppo?
Il modo più semplice è passare a un abbonamento Mobile che vi consenta di navigare, telefonare e inviare SMS senza limiti anche all’estero. Se non avete unità incluse nell’abbonamento o se avete già esaurito il volume incluso, vi consigliamo di acquistare un pacchetto per l’utilizzo all’estero con validità 12 mesi. Avrete quindi un anno di tempo per utilizzare il credito acquistato.
A cosa devo prestare attenzione nelle zone di confine?
Se vi trovate vicino al confine tra la Svizzera e un altro paese, è possibile che i vostri dispositivi si colleghino automaticamente a una rete mobile estera. Può avvenire anche a una certa distanza dal confine, ad esempio nella regione del Lemano o nelle zone montane (Giura, Alpstein, Alpi grigionesi o vallesi). Questo accade perché il segnale delle reti mobili europee è più forte in quelle aree. Per evitare costi di roaming, vi consigliamo gli abbonamenti Enterprise Mobile Europe o Europe advanced. In alternativa potete anche disattivare la selezione automatica della rete sul dispositivo.
Dopo posso trovare ulteriori informazioni sul roaming?
Ulteriori informazioni generali sul roaming sono disponibili sulla nostra pagina di aiuto per i clienti privati Swisscom: Roaming: utilizzare il cellulare all’estero.
Dove trovo tutti i dettagli e le tariffe?
Tutti i prezzi e i dettagli, ad esempio su pacchetti dati o Multi Device, sono consultabili nel listino prezzi aggiornato dei nostri abbonamenti Enterprise Mobile.
Nel Cockpit trovate una sintesi chiara di tutte le informazioni su tariffe, credito, roaming e molto altro.