Soluzione IT PMI
Soluzione IT modulare per le PMI
Con la Soluzione IT PMI, Swisscom ridefinisce il concetto di postazione di lavoro digitale. La soluzione integrale e flessibile per IT, rete, internet e telefonia si adegua alle vostre esigenze ed è lo strumento ideale per lavorare al meglio.
Scegliete la soluzione IT integrale che cresce insieme a voi
I prodotti IT delle PMI diventano sempre più complessi, ma tante imprese non hanno il tempo e gli specialisti per occuparsi professionalmente di manutenzione e gestione operativa. Le crescenti aspettative della clientela impongono di digitalizzare i processi per offrire il miglior servizio a ogni touchpoint. Allo stesso tempo, i rischi informatici minacciano la vostra impresa dall’esterno.
È proprio qui che entra in gioco la nostra Soluzione IT PMI: ricevete postazioni di lavoro IT digitali e all’avanguardia da un’infrastruttura cloud sicura. La soluzione IT modulare cresce insieme alle vostre esigenze ed è lo strumento ideale per lavorare al meglio. Per assicurarvi produttività e sicurezza, Swisscom mantiene monitorata la vostra infrastruttura IT 24 ore su 24.
La Soluzione IT PMI in due parole
Scoprite come la nostra soluzione IT integrale vi semplifica la vita e il lavoro.
Il valore aggiunto per la vostra PMI
Più slancio alla produttività
Grazie alle moderne postazioni di lavoro, il vostro staff lavora da ovunque e con qualsiasi terminale, esprimendo al meglio tutto il suo potenziale. Condividere le conoscenze, ottimizzare i processi, accedere ai dati e comunicare su tutti i canali non è mai stato così semplice.
- Fornitura di prestazioni e servizi senza vincoli spaziali e temporali
- Digitalizzazione dei processi aziendali grazie a un’infrastruttura cloud flessibile
- Elevata scalabilità e possibilità di aggiungere i servizi dei partner
- Postazioni di lavoro IT moderne con hardware e software personalizzabili
- Fusione di IT e comunicazione per una migliore collaborazione
- Integrazione perfetta delle applicazioni commerciali nell’ambiente di lavoro
Più sicurezza
Accendete l’apparecchio e iniziate subito a lavorare: di tutto il resto ci occupiamo noi. La sicurezza è la nostra massima priorità. Ecco perché abbiamo sviluppato per voi moduli di sicurezza perfettamente interoperabili e li abbiamo integrati in un ambiente IT completamente gestito.
- Le stesse tecnologie di sicurezza adottate dalle grandi aziende
- Installazione periodica degli aggiornamenti di sicurezza
- Monitoraggio proattivo dell’infrastruttura IT e intervento in caso di necessità
- Protezione dai cyberattacchi e ripristino dei dati in caso di emergenza
- Accesso sicuro a file e programmi da ovunque
- Sistemi operativi, hardware e Security sempre aggiornati
Uno sgravio per il daily business
Ci facciamo carico degli aspetti tecnici per lasciarvi liberi di pensare solo al lavoro. Insieme al nostro network di partner, ottimizziamo progressivamente la vostra postazione di lavoro IT e vi accompagniamo nel percorso di trasformazione digitale.
- Service Level Agreement flessibili con tempi di reazione garantiti
- Servizio clienti personale a cura di un partner IT certificato nella vostra zona
- Gestione semplice di abbonamenti, servizi, utenti e ticket tramite un’unica piattaforma centrale
- Supporto multilingue agli utenti finali e aiuto rapido
- Piattaforma di e-learning per la formazione continua con oltre 2000 videoistruzioni, webinar, consigli e suggerimenti
- Accesso alla Swisscom Community, formazioni e workshop individuali su temi specifici
I 4 moduli della Soluzione IT PMI
Scegliete i moduli ideali per creare una base solida al funzionamento delle vostre attività e dotatevi di una soluzione integrale e modulare per internet, telefonia, reti e servizi IT concepita su misura per le esigenze della vostra PMI.
Ambiente IT e cloud
- Postazioni di lavoro IT sicure
- Infrastruttura hybrid cloud
- Prestazioni di supporto complete
Protezione dalle interruzioni di internet
- Internet highspeed fino a 10 Gbit/s in upload e in download
- Protezione dalle interruzioni con Internet Backup
- Protezione da phishing e malware grazie a Internet Guard
Rete virtualizzata
- Collegamento in rete delle sedi aziendali
- Accesso sicuro a rete, applicazioni e periferiche
- Accesso cifrato ai dati da ovunque
- Massima protezione della rete con firewall, antivirus e filtro web
Telefonia e collaborazione
- Telefonia senza limiti verso la rete fissa e mobile in Svizzera
- Impianto telefonico virtuale o telefonia Microsoft Teams
- Chiamate con il numero di rete fissa dallo smartphone tramite l’app
- Modalità di collaborazione moderne come chat, riunioni online ecc.
Perché scegliere Swisscom?
Swisscom è il partner ideale per soluzioni IT integrali dedicate alle PMI
Portafoglio completo di soluzioni per le PMI a cui si aggiungono i servizi integrativi delle nostre aziende partner
Integrazione costante di nuovi prodotti innovativi e tecnologie di punta
Il maggiore partner Microsoft elvetico con oltre 250 Microsoft Certified Professionals
Domande frequenti
Su quale piattaforma cloud si basa la Soluzione IT PMI?
La Soluzione IT PMI si basa su un’infrastruttura hybrid cloud. La soluzione combina servizi di Microsoft Azure (Svizzera) e centri di calcolo Swisscom in Svizzera. È anche possibile integrare risorse proprie. Questa architettura permette alle imprese di scalare la loro infrastruttura con più flessibilità e di accedere a un gran numero di tool e servizi che aiutano a tradurre la propria visione in realtà.
Usiamo già Microsoft 365 e desideriamo dotarci della Soluzione IT PMI per avere un pacchetto completo. È possibile mantenere le licenze e i dati attuali?
Il tenant Microsoft 365 può essere migrato se si trova in Europa. Le licenze vanno cambiate perché della loro gestione si occupa Swisscom. I dati possono invece essere migrati se le impostazioni attuali non sono in conflitto con la configurazione di BWS. Per Azure vengono sempre forniti nuovi tenant.
Abbiamo già uno Swisscom Partner. Possiamo acquistare la Soluzione IT PMI direttamente da lui?
Alcuni partner propongono il pacchetto completo della Soluzione IT PMI, mentre altri distribuiscono soltanto rete, internet e telefonia senza offrire le soluzioni IT integrali. Per maggiori informazioni sulla gamma di offerta Swisscom e della sua rete di partner, non esitate a contattare il vostro referente Swisscom per le vendite.
Usiamo già Smart ICT di Swisscom. Possiamo migrare Smart ICT alla Soluzione IT PMI?
Sì, da Smart ICT è possibile passare alla Soluzione IT PMI. Non esitate a contattarci per una consulenza sulla nuova offerta.