UCC-Telefonie und UCC-Lösunge

Améliorer l'efficacité grâce à la communication et à la collaboration unifiées

 Produit incluant une contribution climat  Swisscom vise une réduction des émissions de CO2 et soutient des projets de protection du climat.

Misez sur une solution Private Cloud UCC de Swisscom conçue selon vos besoins et spécifique à votre secteur. 

Soulagez votre département IT grâce à un Managed Service de Swisscom. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier et simplifier la collaboration pour vos équipes dans la communication interne et externe.

Unified Communication & Collaboration depuis le Private Cloud de Swisscom

Confiez la planification, la mise en œuvre, la formation utilisateurs, la maintenance et l’exploitation aux experts de Swisscom. Vous limitez vos coûts d’infrastructure, mais vous sécurisez aussi votre budget grâce à des coûts mensuels fixes par utilisateur et par durée. Vous pouvez compter sur un environnement sûr et fiable, qui assure une parfaite protection de vos données.

Distinctions

ISG Provider Auszeichnung

Dans quel cas est-ce la bonne solution?

Vous cherchez une solution de communication agile pour vos modes et canaux de communication internes et externes? Votre entreprise possède plusieurs sites et/ou souhaite externaliser l’exploitation de sa solution UCC ou l’externaliser pas à pas vers le cloud?

Réduisez vos coûts d’exploitation et engagez-vous auprès de Swisscom, un partenaire digne de confiance pour l’intégration de solutions Unified Communication & Collaboration (UCC), avec l’expertise technique de partenaires comme Cisco et Microsoft

Vos avantages:

  • Amélioration de l’efficacité: collaboration, communication sécurisée et échange de données
  • Planification sans risques: pas de cycles d’investissement et des coûts mensuels maîtrisés
  • Sécurité des données: système toujours à jour et conservation des données en Suisse

Votre chemin vers Swisscom Private Cloud

Solutions UCC adaptées à vos besoins

Avec Cisco Cloud Services – Private Cloud Calling, vous bénéficiez d’une solution de communication et collaboration à la fois complète et moderne et misez sur les réunions hybrides avec des participants au bureau, à la maison et en déplacement. Confiez-nous l’intégration de solutions tierces et l’exploitation. Celle-ci est assurée dans les centres de calcul hautement sécurisés de Swisscom ou de façon combinée avec des solutions cloud.

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Le système de santé connaît actuellement un changement de paradigme qui entraîne de nouveaux défis, mais aussi d’énormes opportunités. La mise en œuvre d’une stratégie mobile first dans le secteur de la santé, associée à l’application dans les centres de calcul de l’hôpital (sur place ou depuis le cloud), permet d’obtenir facilement des résultats concrets et rapides, qu’il s’agisse des coûts, de l’efficacité ou de la satisfaction des utilisateurs au «point of care». Simple et sécurisé, l’échange d’informations se fait ainsi partout quel que soit le site, permettant à tous les acteurs concernés de réagir au bon moment, au bon endroit et de la bonne manière.

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Si votre entreprise possède de nombreux sites et filiales de petite à moyenne taille, la solution UCC de Mitel est idéale pour vous. Avec son approche économique et sur mesure, Mitel assure la mobilité de vos équipes à l’intérieur de l’entreprise et en dehors.

Solutions UCC sectorielles

Disponibilité maximale, évolutivité et simplicité: tels sont les facteurs clés pour la téléphonie dans le secteur de la santé.


Pour répondre à ces exigences, nous avons développé une architecture globale pour la communication critique, basée sur l’approche best of breed. La solution réunit le meilleur de la téléphonie de base, de la communication clinique, des alertes médicales, du suivi des patients et plus encore.

Les besoins des entreprises industrielles sont aussi variés que leurs activités: solutions DECT, enregistrement vocal, Contact Center, interrupteurs de sécurité homme-mort, surveillance des machines et de la production et bien plus encore. Swisscom propose des solutions UCC complètes pour les entreprises de l’industrie et du secteur manufacturier.

Dans le secteur bancaire et les assurances, les exigences sont très élevées et les besoins en matière de gouvernance sont bien particuliers. Cela peut par exemple concerner la conservation des données en Suisse, les prescriptions réglementaires de la FINMA ou diverses fonctionnalités comme les solutions de Contact Center, les enregistrements vocaux, et tout cela implique des directives strictes sur le partage et l’affichage des données lors des réunions en ligne.


Bénéficiez de solutions évolutives d’un seul tenant, qui se distinguent par leur fonctionnalité, leur autonomie, leur disponibilité et leur modularité. Les services pour le WAN, l’Internet, l’Extranet et la téléphonie IP sont tous coordonnés.

Ce que disent nos clients

Autres solutions Collaboration & Communication

Plateforme Cisco Webex et téléphonie

Découvrez les solutions de collaboration et communication de Cisco Webex et leurs nombreux atouts pour votre entreprise.

Enterprise Workspace – IT-Management

Gestion centralisée de tous les postes de travail dans un seul portail. Gardez une vue d’ensemble tout en encourageant la personnalisation des postes de travail.

Enterprise SIP pour les solutions UCC complètes

Raccordez vos systèmes de communication au réseau téléphonique public pour échanger sans souci avec vos partenaires et vos clients.

Pourquoi avec Swisscom?

Flexibilité

Nous exploitons votre solution UCC à votre guise dans le Swisscom Private Cloud, le Public Cloud, on premise ou en mode hybride.

Leader

Longue expérience et forte orientation client avec un personnel certifié.

Sur mesure

Nos solutions UCC s’adaptent à vos besoins et à vos processus commerciaux.

Nos partenaires UCC

Partner Badge: Cisco
Partner Badge: Microsoft Solutions Partner - Modern Work

Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter.