Stefano Colombo
Chef Führungsunterstützung Stab Kommando Operationen
Schweizer Armee
Wir wussten während Corona genau, wie viele Armeeangehörige wann einrücken.
Facts & Figures
März 2020
Firmen Facts:
Firma: Schweizer Armee
Branche: Öffentlicher Sektor
Anzahl aufgebotener Soldaten: mehrere Tausend
Projekt Facts:
- Schnelle Reaktion in Krisensituationen
- Mobilmachung der Armee
- Reaktionszeit: 80% Rückbestätigung in 1 Stunde
Die grösste Armee-Mobilmachung seit dem 2. Weltkrieg
Aufgrund der Corona-Pandemie musste die Schweizer Armee mehrere Tausend Armeeangehörige von einem Tag auf den anderen aufbieten. Für diese Einsatz waren primär Sanitätstruppen für die Unterstützung des Gesundheitswesens gefragt.
Herausforderung
Montagmorgen, 16. März 2020, Entscheid des Bundesrates: Mobilmachung.
Die Schweizer Armee musste so rasch wie möglich Tausende Armeeangehörige aufbieten. Neben der Geschwindigkeit der Mobilisierung musste auch sofort und einfach ersichtlich sein, wie viele Soldatinnen und Soldaten zu- oder absagen, um zeitnah darauf reagieren zu können. Aus logistischen Gründen entschied sich das Eidgenössische Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport (VBS) zudem für einen gestaffelten Einzug der Kräfte. Der Alarmierungsservice eAlarm emergency, der schon länger genutzt wird, sollte nun zum ersten Grosseinsatz kommen und den Erwartungen des VBS gerecht werden.
Lösung
Mit eAlarm emergency von Swisscom konnte das VBS auf Knopfdruck mehrere Tausend Armeeangehörige auf drei unterschiedlichen Kanälen (SMS, Telefon und E-Mail) kontaktieren und deren Antworten direkt einordnen. Dank der integrierten Quittierungsfunktion wurde eine positive Rückbestätigungsquote von rund 80% innerhalb einer Stunde erreicht. eAlarm emergency ist ein Managed Service zur zuverlässigen Alarmierung und Mobilmachung von Einsatzkräften, Interventionseinheiten und Mitarbeitenden. Dank diesem Service wussten die Führungskräfte des VBS zu jeder Zeit genau, wer wann einrückt und konnten so diesen ausserordentlichen Einsatz perfekt planen.
Vorteile
Multichannel-Alarmierung auf Knopfdruckt
Alarmierung der Einheiten via SMS, E-Mail und Voice
Zuverlässige und höchst performante Alarmierung im Notfall
Vordefinierte Alarmszenarien per Knopfdruck auslösbar
Alarminformationen in Echtzeit
Alarmempfänger und deren Rückmeldungen jederzeit im Griff
Dieses Produkt setzt die Schweizer Armee bei sich ein