Professional Voice – Telefonansagen für Unternehmen  

Professionelle COMBOX®-Ansagen für mobile Geschäfts­anschlüsse

Nutzen Sie jeden Kundenkontakt als Chance, Ihre Markenidentität und Professionalität erlebbar zu machen – auch die Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter. Mit einheitlichen COMBOX®-Ansagen für Ihr Unternehmen überlassen Sie nichts dem Zufall. Sie sorgen für einen souveränen Eindruck, auch wenn Sie gerade nicht erreichbar sind und leiten Ihre Kunden zielorientiert zur gewünschten Lösung.

Telefonansagen für Unternehmen

Die Abwesenheits- und Stellvertretungsmeldung verwalten Ihre Mitarbeitenden jederzeit im Professional Voice Webservice oder in der App. Das rückt Ihre Kunden ins Zentrum, denn Sie wissen jederzeit, ob der gesuchte Mitarbeitende aktuell erreichbar ist und wer alternativ für ihr Anliegen zur Verfügung steht. Entlasten Sie mit Professional Voice nicht nur Ihre Mitarbeitenden, sondern führen Sie Ihre Kunden schnellstmöglich mit überzeugendem Service ans Ziel.

Ihre Vorteile

  • Bleiben Sie für Kunden und Interessenten jederzeit erreichbar und informieren Sie, welcher Ansprechpartner*in verfügbar ist
  • Setzen Sie professionelle Telefonansagen schnell und einfach auf 
  • Personalisieren Sie Ihre Ansage mit unterschiedlichen Stimmen, Melodien und Sprachen

Wann ist es die richtige Lösung?

Vermeiden Sie negative Erlebnisse, wenn Kunden und Interessenten Sie nicht erreichen können. Mit einheitlichen COMBOX®-Ansagen bleiben Ihre Mitarbeitenden jederzeit erreichbar und informieren die anrufende Person, welcher Mitarbeitende als Ansprechperson zur Verfügung steht. Das vermittelt Wertschätzung für die Zeit Ihrer Kunden und demonstriert Ihre Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung.

Warum mit Swisscom?

  • Einzigartig – wir sind die führende Anbieterin für professionelle Telefonansagen in der Schweiz
  • Ausgezeichnet – Ihre Kunden hören einheitliche Telefonansagen von ausgebildeten Sprecher*innen in bester Swisscom Tonqualität
  • Integriert – bestellen Sie Professional Voice einfach und unkompliziert über unser Kundenportal

Jetzt starten

Download

Das kann Professional Voice

Professionelle und personalisierte COMBOX®-Ansagen

Gestalten Sie Ihren persönlichen Anrufbeantworter. Wählen Sie dafür zwischen einer weiblichen und einer männlichen Stimme in vier Sprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch). Wenn Sie möchten, wählen Sie eine der vielen verfügbaren Hintergrundmelodien aus. Die Einrichtung ist kostenlos, es fällt jedoch eine monatliche Nutzungsgebühr pro Nutzer*in an.

Hören Sie sich jetzt die Abwesenheitsmeldung anhand unserer Hörbeispiele an.

Hörprobe Deutsch

  • Weibliche Stimme
  • Melodie «Relaxing Summerday»

Hörprobe Französisch 

  • Weibliche Stimme
  • Melodie «Chilling Jazz»

Hörprobe Italienisch

  • Männliche Stimme
  • Melodie «Modern Lounge»

Hörprobe Englisch

  • Männliche Stimme 
  • Melodie «Smooth Meditation»

Einrichtung und Steuerung​

Einfache Aktivierung via Webservice oder App​

Sobald Ihre individuelle, professionelle Telefonansage für Ihr Mobilgerät produziert wurde, erhalten Ihre Mitarbeitenden ein Einladungsmail, um sich auf dem Professional Voice Portal zu registrieren, wahlweise über den Webservice oder die App. Dort werden die Abwesenheits- und Stellvertretungsmeldung konfiguriert sowie ein- und ausgeschaltet.

Im Portal können Ihre Mitarbeitenden ausserdem zwischen den beiden Meldungen hin- und her wechseln und entscheiden so, wann Professional Voice aktiv ist und wann nicht. Ausserdem können Sie unabhängig von Professional Voice weiterhin zwei individuelle Begrüssungen auf Ihrer COMBOX® pro einsprechen, beispielsweise für private Zwecke.

Die Grundlage für Professional Voice

COMBOX® pro als Basisprodukt

Um Professional Voice nutzen zu können, benötigen Sie die COMBOX® pro. Diese ist bei allen NATEL® go-Abos standardmässig bereits enthalten.

Unsere Expert*innen beantworten gerne Ihre Fragen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.