Esternalizzazione dell’IT per aumentare l’efficienza senza perdere il controllo

Outsourcing IT – nella misura giusta per voi  

Con l’outsourcing IT di Swisscom decidete voi cosa, quanto e soprattutto dove esternalizzare e mantenete il controllo su IT, dati e applicazioni.

Con un outtasking o l’esternalizzazione completa dell’IT riducete al minimo la complessità dell’infrastruttura, migliorate la sicurezza informatica, ottimizzate i costi dell’IT e avete più tempo per attività che creano valore.

Ci potete affidare la gestione di tutti i prodotti e servizi Swisscom e dei prodotti di fornitori terzi, ma anche dei sistemi sviluppati internamente e beneficiare così dei tanti vantaggi dell’outsourcing. 
 
Da un lato non dovete acquisire competenze costose o reclutare personale informatico qualificato. Affidate a noi singole attività e singoli sistemi (outtasking), oppure la responsabilità completa per la vostra dotazione IT. Dall’altro non vi dovete più preoccupare della sicurezza. Proteggiamo i servizi, le applicazioni critiche per il business e i dati sensibili. 
 
Allo stesso tempo, avete maggiori risorse da dedicare alle vostre competenze chiave e alle innovazioni che preparano la vostra impresa ad affrontare le sfide del futuro. Affidateci le attività di routine come la gestione operativa, la stabilità della rete o gli aggiornamenti, che costituiscono il nostro daily business. Così risparmiate tempo e denaro perché il fabbisogno di formazione del vostro personale informatico si riduce: l’esternalizzazione IT, globale o selettiva, è infatti spesso più conveniente della gestione autonoma di sistemi e applicazioni. 

Quando è questa la soluzione giusta?

L’outsourcing IT è la scelta giusta per tutte le imprese che vogliono esternalizzare interamente o in parte la loro dotazione informatica e dedicare le risorse disponibili a progetti critici per il business, mantenendo tuttavia il pieno controllo sul loro IT. Con Swisscom decidete voi cosa, quanto e dove esternalizzare.

I vostri vantaggi

  • Vantaggio di conoscenza: approfittate di oltre 20 anni di esperienza nei progetti di outsourcing
  • Risparmio di tempo: affidate a noi le operazioni più oneroso, così avete più tempo per altri progetti
  • Riduzione dei costi: acquisire le competenze o assumere personale costa di più che esternalizzare la gestione dell’IT

Offerta di esternalizzazione IT

Varianti di outsourcing

Scegliete voi l’entità dell’outsourcing, quanto esternalizzare e a chi affidare i vostri progetti IT. Noi analizziamo a fondo i partner, vi consigliamo i migliori e organizziamo la collaborazione.

Dove

  • Onshoring: scegliete un partner in Svizzera
  • Offshoring o farshoring: scegliete un partner all’estero
  • Nearshoring: scegliete un partner in un paese estero limitrofo per ragioni di vicinanza geografica e culturale

Entità

  • Insourcing: esternalizzate completamente le nuove attività
  • Outsourcing selettivo: esternalizzate singole attività o parti di processi
  • Outsourcing completo: esternalizzate almeno l’80 percento delle attività o dei singoli processi

Intensità

  • Outtasking: esternalizzate singole categorie di attività, ad esempio la contabilità finanziaria
  • Outsourcing operativo: esternalizzate processi aziendali, ad esempio la spedizione della merce
  • Outsourcing strategico: esternalizzate attività o catene del valore critiche per il business, ad esempio lo sviluppo dei prodotti

I nostri servizi di outsourcing IT

Infrastruttura

Garantiamo operatività e manutenzione per tutta la vostra infrastruttura IT o una sua parte.

Applicazioni

Gestiamo tutte le applicazioni lungo l’intero ciclo di vita.

Management

Vi assistiamo con servizi completi, ad esempio Service Desk, Operation Management, Cloud, Security, Project Services o Innovations Services nonché Operation e Management dei servizi e delle licenze Microsoft.

Servizio completo

Ci occupiamo dell’intera dotazione informatica, del personale e di tutti gli asset, gestiamo l’IT e lo ottimizziamo continuamente.

Outsourcing IT per modelli di business basati sui dati

Esternalizzate l’IT, integrate le risorse e concentratevi sul business e sulla clientela.

La base per il vostro futuro

A volte è meglio esternalizzare l’IT piuttosto che gestirlo internamente, con tutti gli oneri che ne conseguono. Ad esempio per migliorare l’efficienza, aumentare la sicurezza o non farsi cogliere impreparati dalle sfide del futuro. Inoltre, puntando su Swisscom avete a disposizione la competenza dei nostri esperti per i vostri progetti di trasformazione.

Aumento dell’efficienza

Scegliete il modello giusto 

Ogni configurazione IT è un caso a sé. La strategia IT deve promuovere essere in linea con la strategia aziendale ed è importante che il modello operativo IT aumenti l’efficienza dei processi critici per il business. È questo un fattore cruciale per ogni impresa che vuole applicare con coerenza la propria strategia e raggiungere l’eccellenza operativa.

Sicurezza informatica

Non correte rischi

Tutte le imprese, grandi o piccole, possono finire nel mirino dei cyber­attacchi. La sicurezza dell’in­fras­truttura IT e la protezione dei dati sensibili diventano sempre più ardue, soprattutto nei settori soggetti a regolamentazioni specifiche. Esternalizzate la sicurezza informatica e la responsabilità agli esperti nei nostri centri di calcolo svizzeri ad alta sicurezza.

Innovazione e trasformazione

Preparatevi alle sfide del futuro

Prodotti, servizi e processi: le imprese devono ottimizzare continuamente i propri. Con il modello operativo IT giusto reagite più rapidamente a tendenze e cambiamenti. Ecco perché vale la pena esternalizzare in toto o in parte l’IT anziché investire per occuparsi internamente di allestirlo, gestirlo e ottimizzarlo.

Perché con Swisscom?

Competenza

Mettiamo insieme esperti di diversi settori, anche per le trasformazioni

Benchmark IT

Ogni anno partecipiamo e contribuiamo a oltre 100 progetti di outsourcing IT

Servizio completo

Su richiesta e previa verifica, gestiamo anche le applicazioni e i programmi dei nostri clienti

Cosa dicono i nostri clienti

«Esternalizzare l’operatività informatica significa riorganizzare il proprio reparto IT. È una transizione da avviare con largo anticipo.»

Francis Koehler, Head of Core IT Solutions / Helvetia Assicurazioni

Maggiori informazioni

I nostri esperti sono a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Contattateci.