ISG Provider Lens™ – Future of Work Services in Svizzera 2024

La workplace moderna   è in rapida evoluzione: modelli di lavoro ibridi e flessibili stanno diventando la norma e impongono un rimodellamento degli spazi di lavoro fisici, incentrato sulla collaborazione e l’innovazione. La trasformazione digitale, supportata dall’IA, svolge un ruolo fondamentale nel favorire la comunicazione, automatizzare le attività di routine e migliorare l’efficienza operativa. 

Garantire una Digital Employee Experience (DEX) di alta qualità è fondamentale per incrementare la produttività e la soddisfazione dei dipendenti. La produttività costante è supportata da strumenti basati sull’intelligenza artificiale che prevengono gli imprevisti e garantiscono operazioni digitali senza interruzioni. Inoltre, le workplace smart e sostenibili integrano l'internet delle cose e l'intelligenza artificiale per creare ambienti in grado di promuovere sia la produttività che la responsabilità ambientale.

Cosa imparerete nel corso dello studio:

• Tendenze e sviluppi nel mercato svizzero del lavoro
  
• Requisiti per i fornitori di servizi di workplace e criteri di valutazione
  
• Quadranti leader con confronti tra fornitori
  
• Valutazioni dettagliate di Swisscom