Chaque contact client est une opportunité de faire vivre votre marque et votre professionnalisme, y compris sur votre répondeur téléphonique. Avec des annonces COMBOX® uniformes pour votre entreprise, vous ne laissez rien au hasard. Elles confèrent une impression de maîtrise, même si vous n’êtes pas atteignable à ce moment-là, et guident vos clients jusqu’à la solution souhaitée.
Évitez aux clients et prospects de vivre une expérience négative en ne pouvant pas vous atteindre Avec des annonces COMBOX® uniformes, vos collaboratrices et collaborateurs restent atteignables à tout moment et peuvent indiquer l’interlocuteur disponible à la personne qui appelle. Vous faites gagner du temps à vos clients et leur démontrez votre fiabilité et votre capacité à trouver des solutions.
Créez votre propre répondeur téléphonique. Vous avez le choix entre une voix féminine et une voix masculine, en quatre langues (français, allemand, italien ou anglais). De nombreuses mélodies de fond vous sont également proposées. La configuration est gratuite, mais des frais mensuels sont facturés par utilisateur.
Découvrez différents exemples de messages d’absence.
Annonce en allemand
Annonce en français
Annonce en italien
Annonce en anglais
Dès que votre annonce professionnelle et personnalisée a été créée pour votre terminal mobile, vos équipes reçoivent un e-mail d’invitation pour s’enregistrer sur le portail Professional Voice, via le service web ou bien l’appli. C’est là que les messages d’absence et de suppléance sont configurés et activés/désactivés.
Sur le portail, votre personnel peut également basculer d’une annonce à l’autre et ainsi décider à quel moment Professional Voice doit intervenir ou non. Indépendamment de Professional Voice, vous pouvez aussi continuer à enregistrer deux messages d’accueil individuels sur votre COMBOX® pro, pour un usage privé par exemple.