Card Services avec CardOne

Gestion simplifiée des cartes avec CardOne

CardOne de Swisscom regroupe les interfaces entre les systèmes bancaires centraux et les émetteurs de cartes.

Vous simplifiez ainsi votre gestion des cartes et la maintenance des interfaces, et cela avec un seul outil pour gérer les moyens de paiement – vous pouvez être plus réactifs aux nouveaux besoins des clients ou du marché.

Dans quel cas est-ce la bonne solution?

CardOne de Swisscom convient à toutes les banques qui souhaitent automatiser et numériser leurs processus et faciliter la gestion des cartes. La solution relie de manière transparente les émetteurs de cartes (processeurs d’émission) tels que Viseca, Swiss Bankers, SIX ou JayWalker via une interface avec les systèmes bancaires centraux comme Avaloq.

Vos avantages

  • Le regroupement des interfaces soulage les systèmes bancaires centraux
  • Qualité de traitement accrue et taux d’erreur réduit
  • Toutes les données de base des cartes sont aussitôt disponibles

Vos premiers pas

Trois besoins client possibles

Votre défi
Vos frais d’administration sont trop élevés et la gestion des cartes de votre système bancaire central pèse lourd? Vous avez également besoin de données de base de cartes actualisées pour conseiller vos clients de manière plus rapide et plus compétente?

Notre solution

CardOne automatise les processus, améliore la qualité du traitement, réduit le taux d’erreur et regroupe les interfaces. Toutes les données sont synchronisées en permanence. De plus, vous pouvez adapter CardOne de manière flexible à vos besoins via des règles commerciales individuelles. 

Vos avantages
Cette gestion des cartes améliore l’expérience client sur le long terme. Comme votre clientèle accède au système via l’e-banking ou en ligne, vous n’avez pas besoin d’une gestion des utilisateurs supplémentaire. De nouvelles fonctions sont régulièrement ajoutées dans CardOne et proposées ensuite à vos clients.

Automatiser la gestion des cartes

La vidéo vous présente en 2 minutes comment la Banque cantonale de Saint-Gall a optimisé ses processus et économisé de l’argent.

Les avantages

  • La réduction du nombre d’interfaces soulage les systèmes bancaires centraux et minimise les dépenses
  • Les processus automatisés améliorent la qualité du traitement et réduisent le taux d’erreur
  • La solution standard flexible est configurable selon les besoins spécifiques de chaque banque avec des règles
  • Exploitation dans un centre de calcul hautement sécurisé – chez Swisscom ou sur un site de votre choix
  • Flexibilité accrue grâce à une gestion des cartes en self-service, partout et à chaque instant
  • Tableau de bord clair qui simplifie la gestion des paiements de façon autonome
  • Innovations et améliorations des produits mises à disposition dans des délais rapides
  • CardOne est intégré de manière transparente dans le portail client habituel 

Card Services en un coup d’œil

Mit CardOne von Swisscom automatisieren Sie die Prozesse in der Kartenverwaltung und lassen Ihre Kund*innen ihre Karten selber verwalten.

Envie d’en savoir plus?

CardOne fournit des données et informations précieuses sur les activités de vos clientes et clients. Utilisez les informations tirées de la gestion des cartes pour des mesures marketing ou des analyses de risques. Vous pouvez ainsi identifier plus tôt les nouveaux besoins des clients et optimiser vos services et processus.

Pourquoi avec Swisscom?

Flexible

CardOne connecte plusieurs émetteurs de cartes au système bancaire central.

Expérimenté

Depuis plus de 20 ans, nous intégrons des systèmes bancaires centraux et des systèmes périphériques.

Indépendant

Exploitation chez Swisscom ou dans le centre de calcul de votre choix.

Ce que disent nos clients

«Le taux de self-service est très élevé, ce qui nous permet de réaliser des économies en matière de processus et d’obtenir un bon retour sur investissement.»

Remo Kuster, responsable Gestion des produits financiers et du trafic des paiements, Banque cantonale de Saint-Gall SA

Nos experts se feront un plaisir de répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter.