Stabile Netze mit kleinem Aufwand dank fundiertem
Wissen von Swisscom
Nur mit einem optimal funktionierendem Netzwerk kann Ihr Business zur Hochform auflaufen. Damit Ihre LAN- und UC-Infrastruktur rund um die Uhr verfügbar ist, braucht es spezifisches Know-how. Dieses müssen Sie nicht zwingend firmenintern aufbauen. Swisscom kümmert sich als zuverlässiger Network Service Provider sowohl um Ihre Hardware-Logistik wie auch um den reibungslosen Betrieb.
Lassen Sie sich beraten
Enterprise Network On Premises stellt durch Wartungs- und Betriebsleistungen sowie Hardware-Logistik stabile Netzwerke sicher. Dabei legen Sie fest, in welcher Tiefe Sie Swisscom mit ICT Know-how unterstützen soll.
Der Service besteht aus zwei Ausprägungen:
Supported Network
Sie verfügen über eigene ICT-Ressourcen, wünschen sich jedoch eine telefonische Störungsannahme rund um die Uhr sowie eine rasche Störungsanalyse mittels Ferndiagnose.
Mit unserem professionellen 7x24 Service Desk sind wir jederzeit für Sie da. Notwendiges Hardware-Ersatzmaterial wird bei on-site Support konfiguriert (iOS-Version des Kunden) und innerhalb der vereinbarten Austauschzeiten durch einen Swisscom Techniker vor Ort geliefert. Wahlweise können Sie sich auch für Post- oder Kurierwartung entscheiden.
Operated Network
Sie möchten keine eigenen ICT-Ressourcen aufbauen, aber dennoch den Überblick über Ihr Netzwerk behalten. Mit der Betriebsübernahme Ihrer Netzwerkkomponenten durch Swisscom brauchen Sie sich weder um die Zuverlässigkeit noch um die Sicherheit zu kümmern. Der stabile Betrieb ist gewährleistet. Zudem werden Sie regelmässig über die Qualität Ihres Netzes sowie möglicher Erneuerungen informiert. Im Falle einer Störung lösen die überwachten Komponenten Alarm und damit automatisch ein Trouble Ticket aus. Der Hardware-Austausch erfolgt durch unsere Techniker bei Ihnen vor Ort.
Ihre Vorteile
- Stabiles und sicheres Kommunikationsnetzwerk
- Entlastung Ihrer Ressourcen
- Professioneller 7x24h Service Desk
- Rasche Fehleranalyse mittels Ferndiagnose
- Rückversicherung Ihrer Geräte beim Lieferanten
- Ein Ansprechpartner für Ihre Bedürfnisse
- Schweizweit kurze Interventionszeiten dank regionaler Abdeckung
- Garantierte Reaktions- und Lieferzeiten von Ersatzmaterial
Wählen Sie selbst, wie weit Swisscom Sie bezüglich Netzwerk-Service unterstützen soll!
Enterprise Network On Premises lässt sich optimal ergänzen mit:
Enterprise LAN
Die modulare Lösung für eine professionelle Inhouse-Vernetzung.
Data Center Solutions
Ihre virtualisierte Data Center-Lösung mit Server, Storage und Vernetzung ergänzt mit Services von Swisscom.
Unser Partner
