Enterprise Service Cloud – die Schweizer Private Cloud
Die sichere Private Cloud für Unternehmen
Produkt inkl. Klimabeitrag
Zukunftsfähige, sichere Private Cloud-Lösung aus der Schweiz – mit voller Kontrolle und höchstem Datenschutz.
Reduzieren Sie die Komplexität Ihrer IT-Umgebung und passen Sie diese jederzeit den sich ändernden Anforderungen an. Verlassen Sie sich dabei auf eine lokale, erfahrene IT-Partnerin, die Ihre komplexen Rahmenbedingungen genau versteht und optimal passende Infrastruktur- (IaaS) sowie Plattform-Lösungen (PaaS) bereithält.
Unsere Enterprise Service Cloud integriert sich nahtlos in Ihr Unternehmensnetzwerk, Ihre Infrastruktur und Ihre Prozesse. Durch die exklusive Nutzung von Bandbreite und Speicherplatz erhalten Sie maximale Verfügbarkeit und hohe Datensicherheit dank isoliertem Betrieb in der Schweiz.
Wann ist es die richtige Lösung?
Suchen Sie für Ihr Unternehmen eine Private-Cloud-Lösung mit hoher Performance, einfacher Skalierbarkeit, grosser Flexibilität und rigoroser Sicherheit? Wünschen Sie sich mehr Reaktionsfähigkeit, um dynamisch auf Marktveränderungen zu reagieren? Haben Sie den Wunsch, die Komplexität Ihrer Infrastruktur zu reduzieren?
Offerte für Enterprise Service Cloud
Die wichtigsten Komponenten von Enterprise Service Cloud
Mandantenfähigkeit
Die Cloud-Plattform und das Cloud-Management sind mandantenfähig. Das Cloud-Angebot ist Virtual Private. Das bedeutet, dass unsere Kunden physische Ressourcen zwar gemeinsam nutzen, diese aber logisch isoliert sind und niemals die Daten teilen.
Identität & Zugriff
Wir integrieren Ihre bestehenden Identitäten für den Zugriff auf das Cloud-Portal und die API. Vorhandene Gruppen können in der Cloud auf Rollen abgebildet werden. Berechtigungen und Rechte werden den Benutzern durch Rollen erteilt.
Business Continuity und Verfügbarkeit
Die Cloud-Plattform und das Cloud Management gewährleisten maximale Ausfallsicherheit und tiefe Latenzzeiten. Mit Verfügbarkeiten von bis zu 99,9 Prozent und 7x24-Supportzeiten. Möchten Sie mit eigenen Edge-Servern bei Ihnen vor Ort noch autonomer sein, dann ist unsere On Prem-Lösung das richtige für Sie.
Business Integration
Ihre spezifischen Geschäftsprozesse können bei der Bereitstellung und Änderung von Cloud Services in die Workflows integriert werden.
Katalog & Services
Wählen Sie aus verschiedenen Katalogen und Dienstleistungen. Die Kataloge enthalten Rechte auf Rollen und User. Sie können diese Kataloge nach Bedarf modifizieren und eigene Entwürfe (Blueprints) erstellen.
Nachfolgend finden Sie einen Überblick der Basis-Infrastruktur (Base Services) unserer Enterprise Service Cloud sowie darauf aufbauend zusätzliche Verwaltungs- und Supportfunktionen (Managed Services). Bei spezifischen Anforderungen stehen Ihnen weitere Extended Services zur Verfügung.
Zertifizierung und Sicherheit
Die Cloud-Plattform erfüllt hohe Sicherheitsanforderungen und ist nach ISO 27001 zertifiziert. Mit weiterführenden Massnahmen, die durch Swisscom umgesetzt werden, erfüllt die Plattform auch die hohen Anforderungen für den Betrieb von Workloads besonders sensitiver Branchen wie beispielsweise Banking oder Health.
Audit & Log
Alle Änderungen an den eigenen Daten werden protokolliert und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Swisscom garantiert ein Revisionsrecht und einen Audit Trail.
Self-Service-Portal und API-Zugang
Ihre bestellten und bereitgestellten Ressourcen verwalten Sie komfortabel über das Cloud Management Tool via Self-Service-User-Portal oder API.
Ihr Weg in die Cloud
Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und begleiten Sie auf Ihrem Weg in die Enterprise Service Cloud mit lokalen Ansprechpersonen und Beratung zu Ihrem Cloud-Vorhaben.
Während der Strategiephase (Strategy) legen wir gemeinsam die Anforderungen an die Cloud fest und entwickeln eine umfassende Cloud-Strategie, die Nutzen, Kosten, Sicherheit und Risiken berücksichtigt. Dabei definieren wir die Roadmap und das passende Cloud-Modell (Public, Private, Hybrid).
In der Konzeptionsphase (Concept) arbeiten wir einen detaillierten Migrations- und Zeitplan aus. Dieser umfasst die Bewertung von bestehender IT-Infrastruktur und vorhandenen Anwendungen, die Identifizierung von geeigneten Workloads für die Cloud, die Auswahl der richtigen Cloud-Plattform sowie die Definition von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien.
Bei der Implementierung (Implementation) setzen wir die Migration (Transformation) in enger Zusammenarbeit mit Ihnen effizient um. Dazu stellen wir die Infrastruktur bereit, übertragen Daten und Anwendungen konfigurieren und integrieren Systeme und passen Anwendungen an die Cloud-Umgebung an. Danach überprüfen wir Leistung und Funktionalität.
Nach erfolgreicher Migration in die Cloud übernehmen wir den Betrieb (Operation) sowie die kontinuierliche Optimierung (Optimisation) je nach gewähltem Modell. Beim partiell-gemanagten Modell können Sie gewisse Managed- oder Extended Services selbst betreiben.
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Auszeichnungen
ISG Provider Lens, eines der führenden Marktforschungs- und Beratungshäuser im IT-Bereich, bewertet jährlich die Schweizer Cloud Anbieter. Swisscom wurde erneut als Leader im Bereich Managed Services for Large Accounts ausgezeichnet.
