Mit dem Application Performance Monitoring von Cisco überwachen Sie die Leistung Ihrer Applikationen, diagnostizieren Fehler und sorgen für reibungslose Geschäftsprozesse.
Bereits kleine Performanceeinbussen oder Fehler können die Produktivität vermindern oder zu einem negativen Nutzererlebnis führen. Eine End-to-End-Überwachung der Funktionalität, Stabilität und Leistung hilft Ihrem Unternehmen, die Performance und Verlässlichkeit Ihrer Applikationslandschaft hochzuhalten und zu verbessern.
Insbesondere Unternehmen mit verteilten Systemen und serviceorientierten Architekturen profitieren von der ganzheitlichen Überwachung und erhöhen so die Transparenz vom Backend bis zum Browser. Mit APM lassen sich unterschiedliche Softwares, Webanwendungen, Services, Cloud-Anwendungen oder Microservices überwachen.
Dabei können sie betreffend Zustand, Reaktionszeit, Fehler, Performance-Einbussen oder Verfügbarkeit überprüft werden. Gerade bei verteilten Systemen ist die Überwachung aller Applikationen aufwendig. Swisscom übernimmt mit dem Managed Service die Kontrolle,sodass sich Ihre IT-Abteilung um nichts zu kümmern braucht.
Swisscom hat zahlreiche zertifizierte APM-Spezialist*Innen, die Ihnen dabei helfen, das Potenzial Ihrer IT voll auszuschöpfen. Das Auffinden und Beheben von Fehlern und Performanceeinbussen bei vielschichtiger Infrastruktur ist komplex. Swisscom unterstützt Sie mit dem nötigen Know-how.
Die Erfahrung aus über 100 erfolgreich abgeschlossenen Banking-Projekten mit mehr als 50 Banking-Kunden spricht für die umfangreiche Expertise von Swisscom.
Swisscom bietet einen umfassenden Managed Service inklusive PaaS/APMaaS & Application Management.
Zum Gesamtpaket gehört das APM-Onboarding mit Installation der verschiedenen Agenten auf den App Servern und den Datenbanken, sowie Management und Betrieb der Lösung.
Diverse Zusatzfeatures sind optional erhältlich. So etwa Alarmierungen, End-User- und Mobile-Monitoring sowie Unterstützung bei der Umsetzung kundenindividueller Use Cases. Weitere Services sind spezifische Dashboards zur Überwachung von KPIs, User Journeys, Konversionsraten und Release-Validierung.